Presentación estadistica de la investigación

1. Proyecto de investigación
SERVICIO DE INTERNET

2. Mi encuesta
 Estas fueron las preguntas que se realizaron en la encuesta de
investigación.

3. Pregunta 1: conocer la compañía preferida por los
salvadoreños.
Pregunta 2: conocer la cantidad de dinero que invierten
los salvadoreños en este servicio
1¿Qué compañía utilizas?
Claro
Tigo
Japi
Otro
2¿Cuánto dinero inviertes en internet mensualmente?
$5.00
$10.00
$25.00

4. Pregunta 3: conocer la satisfacción del salvadoreño con
las distintas compañías de internet.
Pregunta 4: satisfacción con el precio de internet.
3¿Estas satisfecho con el servicio de internet?
Sí
No
Tal vez
Ns/Nr
4¿Cómo considera el precio de su servicio de internet?
Justo
Elevado
Barato
Accesible

5. Pregunta 5:
Pregunta 6:
Pregunta 7:
5¿Porqué escogiste la compañía de internet que usas?
Por su precio
Por su calidad
Por su accesibilidad
Otra razón
6¿Has tenido problemas con la señal de internet de la compañía que usas?
si
no
7 ¿Cómo considera el servicio de atención al cliente de la compañía?
Excelente
Bueno/Muy bueno
Malo

6. Pregunta 8:
pregunta 9:
Pregunta 10:
pregunta 11:
8¿Esta satisfecho con el servicio de internet de la compañía?
Muy satisfecho
Poco satisfecho
No estoy satisfecho
9¿Qué tan importante es el internet en su vida cotidiana?
Muy importante
Importante
Poco importante
10¿Cuál es su genero?
Femenino
Masculino
11¿En qué rango de edad te encuentras?
15-16 años
17-18 años
19-20 años
20-21 años

7. Calculo de la muestra

8. Graficos estadisticos
 Estos fueron los resultados de la encuesta de investigación.