Este documento propone inspeccionar comercios que ofrecen el servicio de carga y recarga de crédito para tarjetas SUBE y prepago de telefonía, debido a que algunos están cobrando sumas adicionales no autorizadas a los usuarios. Se solicita al departamento ejecutivo municipal que realice inspecciones para identificar estos comercios y verificar si efectivamente están cobrando montos extras no incluidos en los tickets, a fin de proteger los derechos de los consumidores.

1. Proyecto de Resolución
Visto:
La Ley Nacional 24.240 y la Ley Provincial 13.133 y
Considerando
Que existen comercios de nuestra ciudad que brindan el servicio de carga y recarga de
crédito virtual a la Tarjeta SUBE y también a las tarjetas del sistema prepago de telefonía
celular.
Que en muchos de ellos se ha detectado que al usuario se le cobra una suma de dinero
adicional por realizar dicha operación por encima del monto solicitado, el cual además no
forma parte del precio final de carga y por ende no figura en el ticket.
Que es obligación del Estado tomar medidas de acción a los fines de proteger al usuario
de estas prácticas.
Que previo a ello, es necesario contar con información de los comercios que realizan en la
práctica comercial dicha operatoria.
Por ello, el HONORABLE CONCEJO DELIBERANTE DEL PARTIDO DE ZÁRATE, en
uso de sus facultades sanciona la siguiente:
RESOLUCION
ARTICULO 1°. El Honorable Concejo Deliberante solicita al Departamento Ejecutivo
Municipal que, por medio de la Dirección de Inspección General y/o Dirección de Defensa
del Consumidor, instruya los medios necesarios para la realización de inspecciones en
aquellos comercios que presten el servicio de carga y recarga virtual de la tarjeta SUBE y
del sistema prepago de telefonía celular, a los efectos de relevar, identificar y constatar si
en los mismos se le cobra al usuario una suma de dinero adicional por sobre el monto
solicitado en ocasión de solicitar y realizar la operación de carga y recarga virtual.
ARTICULO 2°. Una vez finalizada dicha tarea, se solicita se sirva remitir informe
respectivo a este Cuerpo.
ARTICULO 3°. De Forma.