Radioteléfono Taxi es una compañía de taxis en Madrid que ofrece servicio las 24 horas del día los 365 días del año. Cuentan con una flota de más de 3,000 vehículos. Ofrecen servicios de taxi a crédito mediante vales de transporte o tarjetas magnéticas, y emiten una única factura mensual por todos los servicios.

2. Radioteléfono Taxi es una compañía cuyo fin es la
prestación de servicios de taxi solicitados telefónica o
telemáticamente, 365 días del año y con un servicio 24 h.
¿Quiénes somos?
Contamos con 3.166 vehículos, la mayor flota de taxis
de la Comunidad de Madrid, lo que nos permite una óptima
prestación de servicios con un tiempo de respuesta idóneo.

3. www.rttm.es
Los servicios efectuados por nuestros vehículos y solicitados
a través de nuestra central pueden abonarse:
Al contado:
* en metálico
* con tarjetas de crédito (Visa, Mastercard,
American Express, etc.).
A crédito, previo compromiso contractual.

4. Radioteléfono Taxi cuenta con la autorización emitida por la Consejería de
Transportes de la Comunidad de Madrid para mediar entre los taxistas y
las empresas. Cualquier compañía de Radio Taxi que no tenga este
certificado no puede facturar en nombre de sus socios.
Esta autorización legaliza la emisión de una factura mensual a cada cliente
a crédito, donde se incluyen los servicios efectuados por los diferentes
taxistas. El cliente recibe una única factura con su correspondiente IVA,
facilitando al máximo, tanto su contabilización , como el control del gasto.

5. Con el sistema de facturación a crédito se le adjudica al cliente, tras la
firma del contrato de prestación de servicios, un código de abonado, y se
le dota de un medio de abono a crédito.
El usuario solicita el taxi indicando el código de abonado, y cuando
finaliza el servicio paga al taxista utilizando el medio de pago acordado
(tarjeta banda magnética o albarán de transporte).
Mensualmente Radioteléfono Taxi emite una única factura por la
totalidad de los servicios efectuados. En un listado adjunto se detallan
cada uno de los servicios, con referencia de fecha, hora de finalización,
origen, importe, etc.

6. Disponemos de DOS TIPOS DE FACTURACIÓN
MENSUAL para adecuarnos al máximo a las
necesidades del cliente:
Con Vales de Transporte
Con Tarjetas de Banda Magnética

7. * Todos los taxis de Radioteléfono Taxi de
Madrid van identificados con la pegatina
amarilla tanto en la luna delantera como en la
trasera.

8. Serán de aplicación las tarifas oficiales establecidas por el
Ayuntamiento de Madrid para el servicio de Taxi dentro del
área de prestacion conjunta

9. Barajas
Atocha
RADIO TAXI

10. Llamando a nuestra Centralita.
Por esta vía la operadora solicita los datos especificos
requeridos previamente por la empresa, como nombre
del usuario, destino, o número de albarán. Por lo que a
la hora de facturar podrán detallarse
Accediendo a nuestra web: www.rttm.es
Lo solicita directamente el usuario.
Utilizando esta vía, en caso de tarjetas de banda
magnética quedará grabado el usuario, el origen, la
fecha , la hora y el importe.
Los demás datos requeridos como nº de albarán,
nombre del usuario (en caso de albaranes) y destino
sólo quedarán registrados si la persona que lo solicita lo
graba.

11. Llamar al teléfono específico para clientes
a crédito que figura en los albaranes y en las
tarjetas de banda magnética (91 540 45 00)
Indicar a la operadora el nº de cliente
abonado que figura en los albaranes y en las
tarjetas * 9999.0020 VALIDO HASTA 01/15
NOMBRE EMPRESA
MANUEL CANALEJO
En el caso de tarjetas de banda magnética
la operadora preguntará para que usuario es
el servicio (la persona a la cual está emitida
la tarjeta).
En el caso de albaranes de transporte
tendrán que indicar el nombre de la persona
para la que se solicita el servicio, y cuando el
usuario no tenga en su poder el albarán, el
número que van a reservar para ese
servicio.

12. Pinchar en reserva
online

13. Poner el código de abonado (4 dígitos)
Poner la contraseña (se le indicará al dar de alta la
empresa y se podrá cambiar desde nuestra central
cuando Vds. lo soliciten)

14. Pinchar en el desplegable y elegir el usuario (sólo para
tarjetas de banda magnética, en los códigos con albaranes
figurará en usuario “varios”)
Escribir en recogida el nombre de la calle (se abrirá un
desplegable y deberán “pinchar” la que corresponda).
Seguir la misma operativa para el destino.
La fecha no es necesario indicarla salvo en los servicios
con pre‐reserva.

15. Poner teléfono de contacto del usuario para
poder contactar con él en el caso de que pueda
haber alguna incidencia en el servicio
Marcar si desea una característica especial
del vehículo
Poner en observaciones si hay alguna
condición no especificada en la recogida
Pinchar en “Pedir un taxi”

16. VALES DE TRANSPORTE
Son documentos en papel continuo,
numerados y autocalcables. En ellos figura el
CIF/NIF, la Razón Social del cliente, y en caso de
necesitar desglose de gasto por departamento,
el nombre de departamento.
El usuario abona el servicio rellenando,
firmando y entregando al taxista el vale
original. La copia es para el cliente.
En la relación de servicios que se adjunta con
la factura queda reflejado el número del vale.
Es Ideal para empresas con trasiego de
clientes y visitas.

17. TARJETAS DE BANDA MAGNETICA
Son tarjetas nominativas e intransferibles.
Se emiten por cada código de cliente
tantas tarjetas como usuarios utilicen el
servicio de taxi.
9999.0020 VALIDO HASTA 01/15
El usuario abona el servicio al taxista con NOMBRE EMPRESA
esta tarjeta, firmando el ticket que emite el MANUEL CANALEJO
taxímetro (como cuando se utiliza una tarjeta
Visa), y se queda como comprobante la copia
del mismo.
Cuando se emite la relación de servicios
de la factura aparecen, además de los datos
ya indicados, el nombre del usuario y un
subtotal de consumo por cada tarjeta.
Permiten limitar el gasto mensual por
usuario, el horario de utilización, etc.

18. Facturación a Crédito
En el caso de abonar con albaranes de transporte, se emite una única
factura por cada código de cliente abonado, en la que se incluyen todos
aquellos servicios que los taxistas hayan cobrado en nuestras oficinas a lo
largo de ese mes.
a) Los documentos que se adjuntan incluyen la factura con su
correspondiente IVA desglosado, la relación donde se detalla cada
servicio, y copia escaneada de los albaranes en el mismo orden de los
listados.
b) Los datos “obligados”que aparecerán siempre en los listados son: nº
del despacho (identificador único del servicio), nº del albarán con el que
se abona, fecha del servicio, hora de finalización e importe.
En caso de solicitarlo previamente el cliente se podrán incluir el destino
(el que se indique a la operadora al solicitar el servicio) y el nombre del
usuario.

19. Facturación a Crédito
En el caso de abonar los servicios con tarjeta de banda magnética, se
emite una factura por cada código de cliente abonado en la que se incluyen
todos los servicios efectuados en el mes (a excepción de aquellos
servicios que por problemas ajenos a nuestro servicio no hayan revertido
correctamente el importe a nuestra central, y que se incluirán cuando el
taxista haya traido el tique firmado a nuestras oficinas).
a) Los documentos que se adjuntan incluyen la factura con su
correspondiente IVA desglosado, y la relación donde se detalla cada
servicio con subtotales por usuario (por cada tarjeta de banda
magnética).
b) Los datos “obligados”que aparecerán siempre en los listados son: nº
del despacho (identificador único del servicio), fecha del servicio, hora
de finalización, nombre del usuario (el que figura en la tarjeta utilizada),
e importe. En caso de solicitarlo previamente el cliente se podrá incluir
el destino (el que que se indique a la operadora al solicitar el servicio) .

20. En todas aquellas ciudades donde existan emisoras de Radio
Taxi asociadas a ARTE (Asociación de Radio Taxi de España).
Consultar la web: www.a‐rte.es
Para poder utilizar el mismo código de abonado el cliente nos
lo deberá comunicar . Nosotros “reservaremos” ese número en
todas aquellas radio emisoras de la asociación, y les pondremos
en contacto con las emisoras de las ciudades donde estén
interesados en trabajar.
Cada emisora formalizará individualmente el contrato con el
cliente y emitirá su propia factura.