El documento presenta un resumen del plan de negocios de una empresa de lubricantes llamada "El Rápido" que ofrece servicios de cambio de aceite de motor y venta de aceite. La empresa es pequeña y está ubicada en Trujillo, Perú. Su misión es brindar servicios de cambio de aceite para proteger los motores y el medio ambiente. La empresa cuenta con el apoyo de profesionales como un contador, abogado, aseguradora y técnico. Ofrece paquetes de servicios de cambio de aceite a diferentes precios. Su merc

1. Caso de estudio Plan de Negocios: Aceite y lubricantes
Descripción del negocio
La empresa de lubricantes “El Rápido” ha solicitado los servicios de los
estudiantes de la UCV curso de Computación I, para que elaboren un
documento estructurado (Plan de Negocios) haciendo uso del software de
aplicación Word 2010. Para ello les proporciona la siguiente información:
Rubro del Negocio
La empresa “El Rápido SAC” se dedica al cambio de aceite de motor,
incluyendo cambio de filtro, y a la venta del mismo, esto con el objetivo de
darle al motor una vida útil más prolongada, utilizando el aceite
correspondiente a cada tipo de motor y las condiciones de éste. Esto con el
objetivo del cuidando del medio ambiente canalizando responsablemente
los deshechos al realizar el cambio de aceite.
Ubicación y tamaño
En cuanto al tamaño de la empresa esta será clasificada como pequeña
empresa, y la ubicación será en la Av. 30 de Enero #269 en la Urb.
Covicorti – Trujillo.
Misión
Llevar a cabo el cambio de aceite a toda unidad móvil para asegurar el
buen funcionamiento del motor proporcionándole una mayor vida útil sin
llevar acabo perjuicios al medio ambiente.

2. Apoyo básico del negocio
 CONTADOR: Octavio Lara Martínez.
 ABOGADO: Edgar Cru Arenas.
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 AGENCIA DE SEGUROS: Seguros Axa.
 TÉCNICO (ESPECIALISTA): Ramón Alonso Terrazas Reyes.
 DISEÑO/IMPRENTA: “ABC”.
Servicios
Satisfacer las nuevas necesidades de nuestros consumidores en el
cambio de aceite y contar con mayor número de clientes
incrementándolo en un 15% durante cada dos meses por los
siguientes 2 primeros años. Todo esto en base a nuestros nuevos
paquetes lo cuáles serán los siguientes:
 Servicio oro
o Cambio de aceite de motor.
o Cambio del líquido de freno.
o Cambio del aceite de la caja.
o Cambio del aceite del diferencial.
o Cambio del aceite de la dirección hidráulica.
 Servicio plata
o Cambio de aceite de motor.
o Cambio del líquido de freno.
o Cambio del aceite del diferencial.
 Servicio bronce
o Cambio de aceite del motor.
o Cambio de filtro de aceite de motor.

3. Mercado potencial
 Buses 5000
 Combis 7000
 Taxis 10000
 Particulares 15000
Sistema de distribución
Debido al giro del negocio (Servicio) nos enfocaremos en el sistema
de distribución para “Bienes Industriales”:
Productor – Consumidor
Costo del producto
 PAQUETE BRONCE: S/. 185.00
 PAQUETE PLATA: S/. 260.00
 PAQUETE ORO: S/. 430.00
Clientes potenciales
Nombre Representante Ciudad
Trans de buses A Pedro Cárdenas Trujillo
Trans de buses B Sofía BenitesOtuzco
Trans de buses C Carmen Cueva Trujillo
Emp de taxis AB Juan Saavedra Trujillo
Emp de taxis CD Carlos Sarango Trujillo
Emp de taxis EF Iván Cruz Trujillo
Promoción:
El gerente ha solicitado el envió de las promociones que brinda la empresa
a los clientes potenciales a través de la generación de correspondencia.