Este documento presenta una introducción a la ingeniería de requerimientos y su importancia en el desarrollo de software. Explica conceptos clave como requerimiento, ingeniería de requerimientos y casos de uso. Además, describe las actividades de la ingeniería de requerimientos como el análisis del problema, la especificación y validación de requerimientos. Finalmente, presenta ejemplos y ejercicios prácticos sobre estos temas.

1. Unidad I.Ingeniería de RequerimientosPlanificación y Modelado

2. IntroducciónLa I.R. cumple un papel primordial en el proceso de producción de software, que se enfoca a un área fundamental:la definición de lo que se desea producirSu tarea principal consiste en la generación de especificaciones correctas que describan con claridad, sin ambigüedades, en forma consistente y compacta, el comportamiento del sistema, de esta forma, se pretende minimizar los problemas relacionados al desarrollo de sistemas.

3. RequerimientoDefinición: Condición o necesidad de un usuario para resolver un problema o alcanzar un objetivo.

4. Ingeniería de RequerimientosDefinición: Disciplina para desarrollar una especificación completa, consistente y no ambigua, la cual servirá como base para acuerdos comunes entre todas las partes involucradas y en donde se describen las funciones que realizará el sistema.Beneficios:Permite gestionar las necesidades del proyecto en forma estructurada.Mejora la capacidad de predecir cronogramas de proyectos así como sus resultados.Disminuye los costos y retrasos del proyecto.Mejora la calidad del softwareMejora la comunicación entre equiposEvita rechazos de usuarios finales.

5. Definir 10 requerimientos necesarios para el desarrollo del problema planteado.Ejercicio

6. Personal involucradoLos roles pueden clasificarse de la siguiente manera:

7. Personal InvolucradoUsuario Final. Es la persona que usará el sistema desarrollado. Será quien utilice, disponga y se encuentre familiarizado con los procesos que debe realizar el software; así también, es el que utiliza las interfaces y los manuales de usuario.Usuario Líder. Es el individuo que comprende el ambiente del sistema o el dominio del problema en donde será empleado el software desarrollado.Personal de Mantenimiento. Para proyectos que requieran un mantenimiento eventual, éstas personas son las responsables de la administración de cambios, de la implementación y resolución de anomalías. Su trabajo consiste en revisar y mejorar los procesos del producto finalizado.

8. Personal InvolucradoAnalistas y programadores. Son los responsables del desarrollo del producto, en sí ellos interactúan directamente con el cliente.Personal de pruebas. Se encarga de elaborar y ejecutar el plan de pruebas para asegurar que las condiciones presentadas por el sistema son las adecuadas. Son quienes validan si los requerimientos satisfacen las necesidades del cliente.

9. EjercicioMostrar una tabla con la cantidad de personal requerido para el desarrollo y solución del problema planteado.

10. Actividades de la Ingeniería de Requerimientos

11. Análisis del problemaEl objetivo de esta actividad es entender las verdaderas necesidades del negocio para el cual se hará el proyecto.Durante el análisis del problema, se realiza una serie de pasos para garantizar un acuerdo entre los involucrados, basados en los problemas reales del negocio, los pasos serian los siguientes:Comprender el problema que se está resolviendoConstruir un vocabulario comúnIdentificar a los afectados del sistemaDefinir los límites y restricciones del sistema

12. EjerciciosRedactar en media cuartilla el problema planteado.Elaborar el vocabulario común.Identificar los afectados del sistema.Definir los límites y restricciones del problema a solucionar.

13. Evaluación y Negociación de RequerimientosLas principales actividades son:Descubrir problemas potenciales.Mandatorio (prioritario)Deseable (se necesitan pero no son indispensables)InnecesarioEvaluar factibilidades y riesgosFactibilidades técnicasFactibilidades operacionalesFactibilidades económicasIncremento en la comunicación entre el equipo de desarrollo y el cliente

14. Evaluación y Negociación de RequerimientosDocumentar todos los requerimientos a un nivel de detalle apropiadoMostrar todos los requerimientos a los involucrados del sistemaAnalizar el impacto que tengan los cambios o requerimientos antes de aceptarlosEstablecer las relaciones entre requerimientos que indiquen dependenciasNegociar con flexibilidad para que exista un beneficio mutuoEnfocarse en intereses no en posiciones

15. Ejercicio.Entregar documento en donde se enlisten los requerimientos del sistema planteando los puntos vistos anteriormente, dicho documento será la carta de presentación de los equipos.Exponer ante los compañeros los requerimientos fundamentales para llevar a buen término la solución del problema a plantear. (tiempo de exposición 5 minutos)

16. Especificación de Requerimientos de software.Es la actividad en que se genera el documento y contiene una descripción completa de las necesidades y funcionalidades del sistema, que será desarrollado; describe el alcance del sistema y la forma como hará sus funciones, definiendo los requerimientos.En la especificación se definen: Todos los requerimientos de hardwareTodos los requerimientos de softwareDiagramasModelos de sistemas y cualquier otra cosa que sirva de soporte y guía para fases posteriores.

17. Validación de los requisitosPermite demostrar que los requerimientos definidos en el sistema son los que realmente quiere el cliente, además revisa que no se haya omitido ninguno, que no sean ambiguos, inconsistentes o redundantes.La validación de requerimientos es importante pues de ella depende que no existan elevados costos de mantenimiento para el software desarrollado

18. Evolución de los requerimientosLos requerimientos cambian por diferentes razones:Porque al analizar el problema, no se hacen las preguntas correctas a las personas correctas.Porque cambió el problema que se estaba resolviendo.Porque los usuarios cambiaron su forma de pensar o sus percepciones.Porque cambió el ambiente del negocio.

19. EjercicioElaborar el Documento que describa completamente las necesidades y funcionalidades del sistema, es necesario realizar un bosquejo del diseño de interfaz del sistema en donde se pueda observar el resultado que se pretende obtener. Así mismo es necesario incluir un formato en donde se enlisten los acuerdos finales.Exponer ante los clientes los requerimientos (incluidos en el sistema), réplica por parte del cliente y finalmente la toma de decisiones y compromisos que se adquirirán.Tiempo del ejercicio: 30 minutos.

20. Unidad II. Planificación del Software

21. Planificación del SoftwareLa planificación es fundamental en el proceso de desarrollo de un producto de software, en el cual se establece, entre otras cosas, que tareas y cuando se van a realizar y los recursos que utilizarán las mismas.Objetivos:Proporcionar un marco de trabajo que permita al gestor hacer estimaciones razonables de recursos, costos y planificación temporalRealización de estimación de tiempo dentro del tiempo limitado que se tiene al comienzo de un proyecto de software

22. Actividades asociadas al proyecto de planificación del softwareÁmbito del software. En esta etapa se debe evaluar la función y el rendimiento que se asignaron al software durante el proceso de análisis. Para establecer un ámbito de proyectos se debe contar con las especificaciones no ambiguas e incompresibles, tener clara la función, el rendimiento, restricciones, interfaces y la fiabilidad.Recursos. Estimación de los recursos requeridos para acometer el esfuerzo del desarrollo del software.

23. Actividades asociadas al proyecto de planificación del softwareCada recursos queda especificado mediante cuatro característicasDescripción del recursoInforme de disponibilidadFecha cronológica en la que se requiere el recursoTiempo en el que será aplicado el recursoRealizar ejercicio

24. Etapas de un plan de desarrolloA continuación se describen los componentes principales que debe tener un plan de desarrollo para un proyecto de software.Estimación de Costos. El plan de desarrollo requiere de un estimado de costos desglosado y detallado de los costos. Se deben indicar los costos específicos para cada etapa de desarrollo y para cada uno de los componentes.Costo de NóminaMaterialesEquipoCostos operacionales.Programación del tiempo. Se indicará cuando comienza y termina cada una de las etapas de desarrollo. Esto es necesario para poder determinar en todo momento si el proyecto se encuentra adelantado, atrasado o en tiempo.

25. Etapas de un plan de desarrolloPlanificación del personal. Se debe establecer cuantas personas se necesitan para cada etapa del proyecto y que tiempo dedicarán a trabajar en el mismo. (hrs/dia, hrs/semana, etc.). Cada etapa puede requerir mayor o menor cantidad de personas que otras etapas y no todas las personas trabajan en todas las etapas.Estructuración del equipo de trabajo (personal). El plan debe establecer la composición de cada grupo de trabajo. En este componente es muy importante tomar una consideración, qué tipo de personas se incluirán ya que se necesita un grupo de trabajo que se acople bien. Se podría dar el caso de que se haga un grupo con individuos que trabajen muy bien solos o con algunas personas pero no con el grupo en el que se incluyan.Verificación y control de la calidad. Para poder generar un producto de calidad es necesario que constantemente se verifique si los componentes del proyecto se están cumpliendo con los requisitos establecidos para el mismo. El plan de trabajo indicará de forma específica los mecanismos de verificación y control de la calidad que se utilizarán en cada una de las etapas.

26. Etapas de un plan de desarrolloGerencia de Configuración. El plan debe indicar de forma específica los mecanismos que se utilizarán para atender la necesidad y solicitudes de cambio en el proyecto.Monitoreo del proyecto. El plan debe indicar como la gerencia monitoreará las actividades del proyecto y se encargará de que se cumpla (hasta donde sea posible) el plan de trabajo.Manejo de Riesgos. Todo proyecto tiene sus riesgos. El plan debe establecer que se hará en caso de retraso o qué ocurrirá si se pierde uno o varios miembros del personal. Otro aspecto que debe considerar el plan es bajo qué circunstancias se decidirá no continuar con el proyecto ya que siempre existe la posibilidad de que el desarrollo se salga de control y resulte más caro continuar con el mismo que detenerlo y perder el trabajo hecho.

27. Ejercicios de PlanificaciónEstimación de costosCosto de NóminaMaterialesEquipoCostos operacionales.Programación del tiempoInicio y Fin de cada etapa de desarrolloPlanificación del personalEstablecer las personas necesarias para cada etapa y el tiempo a trabajar (hrs/dia, hrs/semana, etc.).

28. Ejercicios de PlanificaciónEstructuración del equipo de trabajoOrganigramaVerificación y Control de CalidadIndicar de forma específica los mecanismos de verificación y control de la calidad que se utilizarán en cada una de las etapas.Gerencia de ComunicaciónIndicar de forma específica los mecanismos que se utilizarán para atender la necesidad y solicitudes de cambio en el proyecto.Monitoreo del proyecto Formato donde se mostrará la forma en que el líder se encargará de que se cumpla el plan de trabajo.

29. Planificación y modeladoUnidad III Análisis del Proyecto

30. Análisis de RiesgosUna tarea importante de la gestión de proyectos es anticipar los riesgos que podrían afectar a la planeación del proyecto o a la calidad del software a desarrollar y emprender acciones para evitar esos riesgos.

31. Los resultados de este análisis de riesgos se deben documentar a lo largo del plan del proyecto junto con el análisis de consecuencias cuando el riesgo ocurra.Es la probabilidad de que una circunstancia adversa ocurraRiesgo

32. Categorización de los riesgos

33. Ejemplos

34. EjercicioRealizar una tabla en donde se muestren los riesgos potenciales existentes en el proyecto, clasificándolos adecuadamente.

35. Proceso de gestión de riesgosEs preciso anticiparse a los riesgos: comprender el impacto de éstos en el proyecto, en el producto y en el negocio, considerando los pasos para evitarlos.Listado de priorización de riesgosAnulación de riesgos y planes de contingenciaValoración de riesgos Listado de riesgos potenciales

36. Identificación de riesgosComprende el descubrimiento de los posibles riesgos del proyecto.Tipos de riesgos:

37. EjemplosTecnología. La base de datos que se utiliza en el sistema no puede procesar muchas transacciones por segundo como se esperaba.Personal. El personal clave está enfermo y no disponible en momentos críticos.Organizacional. La organización se reestructura de tal forma que una gestión diferente se responsabiliza del proyecto.Herramientas. Es ineficiente el código generado por las herramientas CASERequerimientos. Se proponen cambios en los requerimientos que requieren hacer rediseñoEstimación. El tiempo requerido para desarrollar el software está subestimado.

38. EjercicioElaborar la Identificación de los riesgos organizados por su tipo

39. Análisis de riesgosDurante este proceso, se considera por separado cada riesgo identificado y se decide acerca de la probabilidad y la seriedad del mismo. Para ello se realizará una valoración utilizando intervalos:

40. EjercicioElaborar la tabla correspondiente al análisis de riesgos

41. Planeación de riesgosEl proceso de planificación de riesgos considera cada uno de los riesgos clave que han sido identificados, así como las estrategias para gestionarlos.Estas estrategias pueden dividirse en tres categorías:Estrategias de prevención. Siguiendo estas estrategias, la probabilidad de que el riesgo aparezca se reduce.Estrategias de minimización. Siguiendo estas estrategias se reducirá el impacto del riesgo.Estrategias de contingencia. Seguir estas estrategias es estar preparado para lo peor y tener una estrategia para cada caso.

42. Ejemplo:

43. Supervisión de riesgosLa supervisión de riesgos normalmente valora cada uno de los riesgos identificados para decidir si éste es más o menos probable y si han cambiado sus efectos.Debe ser un proceso continuo y en cada revisión del progreso de gestión, cada uno de los riesgos clave debe ser considerado y analizado por separado.

44. Ejercicios:Por equipo, en la tabla de riesgos agregar la planificación de los riesgos colocando una opción en las estrategias de prevención, minimización y contingencia. Ejemplificar de manera clara cual sería la estrategia de supervisión a realizar para los siguientes tipos de riesgos.

45. Planificación y ModeladoUnidad IV. Análisis de los Requerimientos

46. Proceso UnificadoEl PU define el Modelo de Casos de Uso en la disciplina de requerimientos, básicamente, es el conjunto de todos los casos de uso; es un modelo de la funcionalidad y el entorno del sistema.Los casos de uso son un mecanismo para ejemplificar de manera simple y entendible el uso de un sistema.Definiciones importantes:

47. Casos de Uso

48. Diagrama de Casos de UsoUML proporciona notación para los diagramas de casos de uso con el fin de ilustrar los nombres de los casos de uso y los actores y las relaciones entre ellos.Grupo FinancieroProcesar ventaLímite del sistemaGestionar devolucionesActorAbrir CajaCajero“actor” Sistema de Contabilidad“actor” Sistema de Actividad de VentasAnalizar ActividadComunicaciónGestionar seguridadGestionar usuariosAdministrador del sistemaCaso de Uso

49. Diseño de Interfaz de UsuarioReglas en el Diseño.http://www.elwebmaster.com/articulos/usabilidad-12-tecnicas-para-un-buen-diseno-de-interfaces