El documento trata sobre la educación y lo que significa educar. Educar es una tarea compleja que involucra generar un buen clima familiar donde los niños aprenden a resolver conflictos de manera pacífica al observar a los adultos. Los estilos de crianza autoritarios o demasiado permisivos no promueven el buen trato. La comunicación y la autoestima son fundamentales en el proceso de educación.