El documento describe la historia y evolución de los conmutadores, dispositivos que permiten conectar múltiples líneas telefónicas para facilitar la comunicación. Los primeros conmutadores requerían decenas de personas para operarlos manualmente, mientras que los conmutadores modernos funcionan electrónicamente y automatizan la conexión de llamadas. También describe diferentes tipos de conmutadores, incluidos conmutadores de una, dos o más funciones y conmutadores neumáticos accionados por soplido o succión.