Este documento resume las inversiones de la empresa brasileña VTEX para ganar dinero en el comercio electrónico de Brasil. VTEX desarrolla sistemas de comercio electrónico y compromiso con clientes en Brasil, Argentina y Costa Rica. La empresa proyecta obtener ingresos de 15 millones de dólares en 2012 y planea mejorar los procesos de pago, navegabilidad de sitios y recuperación de carritos de compras para aumentar las ventas. En el futuro, VTEX se enfocará en el comportamiento del cliente a través de can

1. Las inversiones de las empresas brasileñas
para ganar plata en E-commerce de Brasil.
Rafael Campos – Sócio e Country Manager da VTEX
rafael@vtex.com.br
Twitter: @c_rcampos

2. Confidential
Primero, una buena pregunta…
QUIEN ES VTEX????

3. VTEX
• Desarrollo de sistemas de E-commerce y Engagement
• Mejor sistema de E-commerce (EShow ‘12) y 2 Best E-commerce Award
(Walmart 2010 y 2011)
• Dos oficinas en Brasil (Rio de Janeiro y São Paulo) y una em Buenos Aires
(Costa Rica, 5546)
• 200 proyectos;
• 150 empleados;
• Revenue proyectado de USD 15 MM para 2012;

4. Confidential
“Ayer”
y
Hoy

5. “Ayer”
Incrementar
revenue con
Mejorar inversiones
sistemas de en
pagos y publicidad
Inversión para fraude Online
desarrollar
catalogos
online
Inversión
en Back
Office (ERP
y WMS)

6. Hoy
• Mejorar proceso de Check Out (Guess y Express Check Out);
• Navegabilidad y Clusterización;
• Recuperación de los carritos armados en la tienda;

7. Confidential
Y Manaña?

8. Manaña?
• Behavior (comportamiento del cliente en distintos canales);
• Empresa Multi canales;
• Market place.

9. Manaña?