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Gustavo Fernández˛ 
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NUEVO GRUPO RAQUEL GOUJON
CONFIDENCIAL˝ 
Este documento incluye información confidencial propiedad de GUSTAVO FERNÁNDEZ. El propósito de este 
documento es únicamente de carácter informativo. No deberá utilizarse para otro fin que no sea el informativo. 
Queda prohibida la reproducción total o parcial, así como la divulgación de cualquier parte de su contenido sin el 
previo consentimiento por escrito de GUSTAVO FERNÁNDEZ. 
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A N T E C E D E N T E S
Historia 
๏ Hemos nombrado a este proyecto “Nuevo Grupo Raquel Goujon” para 
efectos de identificación (NGRG). 
๏ NGRG es un proyecto que tiene su origen en los esfuerzos previos 
realizados por la Sra. Raquel Goujon y allegados cercanos para consolidar 
un grupo de empresas relacionadas con el giro de la belleza: NEO, 
Beauté-Extrême y Plos e Yves Rocher. 
๏ El proyecto pierde impulso por diversas variables: Estacionamiento, 
Restaurant, Intereses diferentes, etc. 
INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
Actualidad 
Hoy, el proyecto es retomado por la Sra. Raquel Goujon, Adriana Cazares y 
Sandra Carrera con el objetivo de re-alinear sus proyectos de vida a un 
proyecto único que les permita trascender como profesionales en la belleza y 
dejar un legado a sus generaciones que beneficie especialmente a las 
mujeres de México y finalmente consolidar este esfuerzo como un negocio 
exitoso.
Sandra 
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Adriana 
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Raquel 
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¿ Q U É L A S U N E Y Q U É L A S M U E V E ?
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“La belleza es el acuerdo entre el 
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– Henrik Johan Ibsen
R U T A C R Í T I C A H A C I A E L N G R G
A N Á L I S I S D E L E N T O R N O 
L a M u j e r M e x i c a n a y l a B e l l e z a
La autoestima de la mujer mexicana 
๏ Un estudio reciente muestra que la mujer mexicana tiene la autoestima 
baja y cuando no tiene estudios o no cumple con el estereotipo de belleza, 
se siente disminuida. 
๏ Al mismo tiempo, las mujeres de México y Latinoamérica expresan que su 
autoestima disminuye al perder el valor propio ante sus hijos y la sociedad 
por la falta de estudios. También el aprecio hacia sí misma se reduce 
cuando difícilmente la mujer se siente hermosa frente a los ideales actuales 
de belleza. 
INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
“Me gustaría que mis hijas estuvieran 
orgullosas de una mamá que a lo mejor 
tiene estudios o es diferente a todas las 
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FUENTE: CONSTRUYE, OBSERVATORIO REGIONAL PARA LA MUJER DE AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE, A.C.
La autoestima de la mujer mexicana 
๏ En nuestro país sólo 1% de las mujeres se considera “guapa”, indica el 
estudio “La Verdad sobre la Belleza”, y según informa Melissa Trouyet, 
asesora de Fundación Dove para la Autoestima. 
๏ Aunque existen otros factores que afectan la autoestima de la mujer -como 
los compañeros y la pareja-, las madres tienen una posición determinante 
porque pueden influenciar en el concepto que una niña o joven tiene de la 
belleza y de cómo se siente con respecto a los demás, lo que la llevará a 
reflejar una autoestima según lo que aprendió. 
INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
La autoestima de la mujer mexicana 
๏ Según el Instituto Mexicano de la Juventud (IMJUVE), la mujer madre 
ejerce una influencia valiosa sobre las hijas, ya que el 50.9% de las jóvenes 
acuden a la madre para pedir un consejo y el 73% de las mujeres 
considera a la madre como quien influye positivamente sobre sí mismas en 
sus sentimientos y su apariencia. 
INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
“Porque habemos muchas personas, yo me 
incluyo, que tenemos traumas psicológicos 
atrás; del pasado, y digo, siempre uno necesita, 
como que, salir adelante, a veces es muy difícil 
pero necesitamos que alguien nos diga y nos 
FUENTE: CONSTRUYE, OBSERVATORIO REGIONAL PARA LA MUJER DE AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE, A.C.
Hay que ver entonces, a la mujer mexicana 
de un modo integral...
PERSPECTIVA MULTIDIMENSIONAL DE LA MUJER MEXICANA 
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A N Á L I S I S D E L E N T O R N O 
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Mexicanas recortan todo menos maquillaje 
๏ El efecto “belleza a pesar de la recesión” le ha favorecido a jugadoras del 
mercado, como Colgate Palmolive, P&G y Avon, entre otras. Según datos 
de Euromonitor, el negocio del cuidado del cabello, cosméticos, cuidado 
de la piel y fragancias ha tenido un crecimiento promedio de 5.2% en el 
mercado mexicano de 2008 a 2009. “En México, la belleza es muy 
importante, las mujeres se cuidan mucho inyectando liquidez a la 
economía mexicana. 
FUENTE: REVISTA EXPANSIÓN 
INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
El sector de la belleza no deja de crecer 
๏ El sector de la belleza es un sector en constante crecimiento y cada día no 
sólo las mujeres sino también los hombres utilizan productos para la 
belleza y cuidado personal. En México una mujer que trabaja invierte entre 
50 y 60 por ciento de sus ingresos en productos para belleza en cremas, 
tratamientos, clínicas, spas, etc. 
๏ Antes la belleza sólo se veía exteriormente, pero ahora también se busca la 
belleza interior, por ello ya es común ver la mezcla de un cosmetra con un 
médico estético, un dermatólogo y un cirujano plástico. 
FUENTE: EL FINANCIERO, 
INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
A N Á L I S I S D E L E N T O R N O 
T e n d e n c i a s y D a t o s
Tendencias y estadísticas 
๏ El mercado de la belleza y cuidado personal ha crecido –a pesar de la 
crisis en términos reales en un 7%. 
๏ Las mujeres representan el 40% de la fuerza laboral en México 
๏ El stress y las presiones de la vida moderna han provocado un 
envejecimiento más acelerado en el físico de las personas. 
๏ Los rubros más dinámicos del sector han sido el cuidado del cabello, el de 
la piel y las fragancias. 
INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
E N F O Q U E D E M A R C A N G R G
Enfoque de mercado 
๏ Mujeres que desean superarse y no sólo aprender un nuevo oficio que les 
ayude económicamente, sino que las equipe en su interior para ser 
exitosas. 
๏ Mujeres de clase socioeconómica B, C, E. 
๏ Aunque atenderemos tanto mujeres y en un menor porcentaje a hombres, 
el enfoque principal y la identidad de la marca, será femenino. 
INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
Por lo tanto, no debemos ser “otra” Academia o Instituto de Belleza más. 
Debemos ser una marca en la que seamos felices porque disfrutamos lo que 
hacemos, y porque nos enfocamos en las necesidades más trascendentes, 
emocionales y simbólicas de nuestro mercado meta.
Debemos ser una marca “restauradora” 
no evolucionadora. Es natural que la 
crisálida se convierta en mariposa, –es 
evolución, y es algo que tiene que 
suceder. Lo que no es natural, es tener 
alas y no usarlas para volar.
V A L O R E S D E M A R C A
VALORES DE MARCA 
“No tengo duda de su calidad académica y la 
FUNCIONAL capacidad de sus maestros. De primer nivel.” 
EMOCIONAL 
“Me tratan como la persona valiosa 
que soy, me siento aceptada.” 
SIMBÓLICO 
“Me enseñaron a volar 
de nuevo en la vida.”
E N T O N C E S , E N T É R M I N O S S I M B Ó L I C O S , 
¿ Q U É E S L O Q U E N E C E S I T A N N U E S T R A S 
C L I E N T E S ?
Necesitan la figura de una “madre” que tenga la 
autoridad para enseñarlas, aconsejarlas en la vida y 
ayudarles a volar de nuevo.
U S E M O S , E N T O N C E S , N U E S T R A P R O P I A 
H E R E N C I A . . .
Ventajas 
๏ Memorable, única, segura de sí misma. 
๏ Herencia francesa. Lo mejor de la estética a nivel mundial. 
๏ Emula las grandes marcas de moda, cosmetología y perfumería del 
mundo: El nombre de sus fundadores: Yves Rocher, Yves Saint Laurent, 
Tommy Hilfiger, Coco Chanel, Carolina Herrera, Donna Karán, Nina 
Ricci, Donatella Versace, etc. 
๏ Una gran trayectoria simplificada en una gran marca. 
INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
Vuela de Nuevo.
Cosmetología Imagen 
Desarrollo 
Personal 
Personal 
COSMETÓLOGA CULTORA DE BELLEZA MAQUILLISTA 
ESTILISTA 
DIPLOMADOS CURSOS CARRERAS ASESORIAS COACHING 
COLORIMETRIA CORTES CRECIMIENTO PERSONAL MAQUILLAJE 
ETC 
YVES ROCHER
Debemos lanzarnos y posicionarnos de tal manera que 
la gente piense de nosotros como si fueramos una 
franquicia europea estilo francesa moderna y accesible a 
todos.
Vuela de Nuevo.
P O R L O T A N T O , N U E S T R A I D E A D E M A R C A E S . . .
“Madre de la Belleza”
P E R S O N A L I D A D D E L A M A R C A
CONSEJERA 
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PROFESIONAL 
Visionaria
Esto es sólo el comienzo. 
¡Gracias!
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Raquel goujon

  • 1. P R O Y E C T O D E R E B R A N D I N G P r e s e n t a d o p o r : Gustavo Fernández˛ Brand Manager
  • 3. CONFIDENCIAL˝ Este documento incluye información confidencial propiedad de GUSTAVO FERNÁNDEZ. El propósito de este documento es únicamente de carácter informativo. No deberá utilizarse para otro fin que no sea el informativo. Queda prohibida la reproducción total o parcial, así como la divulgación de cualquier parte de su contenido sin el previo consentimiento por escrito de GUSTAVO FERNÁNDEZ. Al aceptar Ud. este documento, está usted de acuerdo con las presentes restricciones y limitaciones.
  • 4. A N T E C E D E N T E S
  • 5. Historia ๏ Hemos nombrado a este proyecto “Nuevo Grupo Raquel Goujon” para efectos de identificación (NGRG). ๏ NGRG es un proyecto que tiene su origen en los esfuerzos previos realizados por la Sra. Raquel Goujon y allegados cercanos para consolidar un grupo de empresas relacionadas con el giro de la belleza: NEO, Beauté-Extrême y Plos e Yves Rocher. ๏ El proyecto pierde impulso por diversas variables: Estacionamiento, Restaurant, Intereses diferentes, etc. INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
  • 6. Actualidad Hoy, el proyecto es retomado por la Sra. Raquel Goujon, Adriana Cazares y Sandra Carrera con el objetivo de re-alinear sus proyectos de vida a un proyecto único que les permita trascender como profesionales en la belleza y dejar un legado a sus generaciones que beneficie especialmente a las mujeres de México y finalmente consolidar este esfuerzo como un negocio exitoso.
  • 7. Sandra Imagen Personal Adriana Cosmetología Raquel Desarrollo Personal
  • 8. ¿ Q U É L A S U N E Y Q U É L A S M U E V E ?
  • 9. LEGADO Trascendencia Negocios FAMILIA México T R A N S F O R M A C I Ó N La Mujer Pasión ˝ por ˝ Ense CAMBIO PROFESIONALISMO EXPERIENCIA Excelencia
  • 10. “La belleza es el acuerdo entre el contenido y la forma” – Henrik Johan Ibsen
  • 11.
  • 12. R U T A C R Í T I C A H A C I A E L N G R G
  • 13. A N Á L I S I S D E L E N T O R N O L a M u j e r M e x i c a n a y l a B e l l e z a
  • 14. La autoestima de la mujer mexicana ๏ Un estudio reciente muestra que la mujer mexicana tiene la autoestima baja y cuando no tiene estudios o no cumple con el estereotipo de belleza, se siente disminuida. ๏ Al mismo tiempo, las mujeres de México y Latinoamérica expresan que su autoestima disminuye al perder el valor propio ante sus hijos y la sociedad por la falta de estudios. También el aprecio hacia sí misma se reduce cuando difícilmente la mujer se siente hermosa frente a los ideales actuales de belleza. INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
  • 15. “Me gustaría que mis hijas estuvieran orgullosas de una mamá que a lo mejor tiene estudios o es diferente a todas las mamás.” FUENTE: CONSTRUYE, OBSERVATORIO REGIONAL PARA LA MUJER DE AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE, A.C.
  • 16.
  • 17. La autoestima de la mujer mexicana ๏ En nuestro país sólo 1% de las mujeres se considera “guapa”, indica el estudio “La Verdad sobre la Belleza”, y según informa Melissa Trouyet, asesora de Fundación Dove para la Autoestima. ๏ Aunque existen otros factores que afectan la autoestima de la mujer -como los compañeros y la pareja-, las madres tienen una posición determinante porque pueden influenciar en el concepto que una niña o joven tiene de la belleza y de cómo se siente con respecto a los demás, lo que la llevará a reflejar una autoestima según lo que aprendió. INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
  • 18. La autoestima de la mujer mexicana ๏ Según el Instituto Mexicano de la Juventud (IMJUVE), la mujer madre ejerce una influencia valiosa sobre las hijas, ya que el 50.9% de las jóvenes acuden a la madre para pedir un consejo y el 73% de las mujeres considera a la madre como quien influye positivamente sobre sí mismas en sus sentimientos y su apariencia. INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
  • 19. “Porque habemos muchas personas, yo me incluyo, que tenemos traumas psicológicos atrás; del pasado, y digo, siempre uno necesita, como que, salir adelante, a veces es muy difícil pero necesitamos que alguien nos diga y nos FUENTE: CONSTRUYE, OBSERVATORIO REGIONAL PARA LA MUJER DE AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE, A.C.
  • 20. Hay que ver entonces, a la mujer mexicana de un modo integral...
  • 21. PERSPECTIVA MULTIDIMENSIONAL DE LA MUJER MEXICANA DIMENSIONES Biológica Psicológica˝ Emocional Sociocultural Trascendencia Familia Educación y Desarrollo Salud y Bienestar Oportunidades Laborales Valor, reconocimiento y legado Imagen y proyección social
  • 22. A N Á L I S I S D E L E N T O R N O E l M e r c a d o d e l a B e l l e z a
  • 23. Mexicanas recortan todo menos maquillaje ๏ El efecto “belleza a pesar de la recesión” le ha favorecido a jugadoras del mercado, como Colgate Palmolive, P&G y Avon, entre otras. Según datos de Euromonitor, el negocio del cuidado del cabello, cosméticos, cuidado de la piel y fragancias ha tenido un crecimiento promedio de 5.2% en el mercado mexicano de 2008 a 2009. “En México, la belleza es muy importante, las mujeres se cuidan mucho inyectando liquidez a la economía mexicana. FUENTE: REVISTA EXPANSIÓN INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
  • 24.
  • 25. El sector de la belleza no deja de crecer ๏ El sector de la belleza es un sector en constante crecimiento y cada día no sólo las mujeres sino también los hombres utilizan productos para la belleza y cuidado personal. En México una mujer que trabaja invierte entre 50 y 60 por ciento de sus ingresos en productos para belleza en cremas, tratamientos, clínicas, spas, etc. ๏ Antes la belleza sólo se veía exteriormente, pero ahora también se busca la belleza interior, por ello ya es común ver la mezcla de un cosmetra con un médico estético, un dermatólogo y un cirujano plástico. FUENTE: EL FINANCIERO, INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
  • 26. A N Á L I S I S D E L E N T O R N O T e n d e n c i a s y D a t o s
  • 27. Tendencias y estadísticas ๏ El mercado de la belleza y cuidado personal ha crecido –a pesar de la crisis en términos reales en un 7%. ๏ Las mujeres representan el 40% de la fuerza laboral en México ๏ El stress y las presiones de la vida moderna han provocado un envejecimiento más acelerado en el físico de las personas. ๏ Los rubros más dinámicos del sector han sido el cuidado del cabello, el de la piel y las fragancias. INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
  • 28. E N F O Q U E D E M A R C A N G R G
  • 29. Enfoque de mercado ๏ Mujeres que desean superarse y no sólo aprender un nuevo oficio que les ayude económicamente, sino que las equipe en su interior para ser exitosas. ๏ Mujeres de clase socioeconómica B, C, E. ๏ Aunque atenderemos tanto mujeres y en un menor porcentaje a hombres, el enfoque principal y la identidad de la marca, será femenino. INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
  • 30.
  • 31. Por lo tanto, no debemos ser “otra” Academia o Instituto de Belleza más. Debemos ser una marca en la que seamos felices porque disfrutamos lo que hacemos, y porque nos enfocamos en las necesidades más trascendentes, emocionales y simbólicas de nuestro mercado meta.
  • 32. Debemos ser una marca “restauradora” no evolucionadora. Es natural que la crisálida se convierta en mariposa, –es evolución, y es algo que tiene que suceder. Lo que no es natural, es tener alas y no usarlas para volar.
  • 33. V A L O R E S D E M A R C A
  • 34. VALORES DE MARCA “No tengo duda de su calidad académica y la FUNCIONAL capacidad de sus maestros. De primer nivel.” EMOCIONAL “Me tratan como la persona valiosa que soy, me siento aceptada.” SIMBÓLICO “Me enseñaron a volar de nuevo en la vida.”
  • 35. E N T O N C E S , E N T É R M I N O S S I M B Ó L I C O S , ¿ Q U É E S L O Q U E N E C E S I T A N N U E S T R A S C L I E N T E S ?
  • 36. Necesitan la figura de una “madre” que tenga la autoridad para enseñarlas, aconsejarlas en la vida y ayudarles a volar de nuevo.
  • 37. U S E M O S , E N T O N C E S , N U E S T R A P R O P I A H E R E N C I A . . .
  • 38.
  • 39. Ventajas ๏ Memorable, única, segura de sí misma. ๏ Herencia francesa. Lo mejor de la estética a nivel mundial. ๏ Emula las grandes marcas de moda, cosmetología y perfumería del mundo: El nombre de sus fundadores: Yves Rocher, Yves Saint Laurent, Tommy Hilfiger, Coco Chanel, Carolina Herrera, Donna Karán, Nina Ricci, Donatella Versace, etc. ๏ Una gran trayectoria simplificada en una gran marca. INFORMACION CONFIDENCIAL D.R. GUSTAVO FERNANDEZ Y GRUPO RAQUEL GOUJON MONTERREY MX NOV 2011
  • 41. Cosmetología Imagen Desarrollo Personal Personal COSMETÓLOGA CULTORA DE BELLEZA MAQUILLISTA ESTILISTA DIPLOMADOS CURSOS CARRERAS ASESORIAS COACHING COLORIMETRIA CORTES CRECIMIENTO PERSONAL MAQUILLAJE ETC YVES ROCHER
  • 42. Debemos lanzarnos y posicionarnos de tal manera que la gente piense de nosotros como si fueramos una franquicia europea estilo francesa moderna y accesible a todos.
  • 44. P O R L O T A N T O , N U E S T R A I D E A D E M A R C A E S . . .
  • 45. “Madre de la Belleza”
  • 46. P E R S O N A L I D A D D E L A M A R C A
  • 47. CONSEJERA Sabia FIRME Excelente Virtuosa S E N C I L L A PROFESIONAL Visionaria
  • 48.
  • 49. Esto es sólo el comienzo. ¡Gracias!
  • 50. GF˛ brand manager www.oxigno.com