1. TENDENCIAS EN MEX2016
UN REPORTE CREADO POR
16 TOMADORES DE DECISIONES DE DIFERENTES DISCIPLINAS.
2. carta de las editoras
El año pasado lo cerramos con uno de los talleres más especiales de la temporada, el TREND CAMP DF (pues todavía no éramos CDMX)
y la sede fue nuestra oficina, el lugar donde pasamos largas horas trabajando a profundidad en Reportes de Tendencias
que muestran los principales cambios en el comportamiento del consumidor.
No solamente fue el hecho de recibir a gente talentosa y entusiasta en nuestra casa,
también fue muy divertido
retar a los participantes a encontrar por sí mismos las tendencias que están dando una nueva dirección a México.
Todos participaron, no se rajó ni uno solo, y lo mejor, todos salieron convencidos que Trendhunting es una disciplina que ayuda a descubrir nuevas
oportunidades de negocio.
Te presentamos este Flash Report (Flash porque es una versión precisa y al grano)
en Co-Creación con los 16 participantes del pasado TREND CAMP DF 2015.
Gaby Arriaga
CoFounder & CEO
Sandra Arriaga
CoFounder & Managing Director
3. a tomar en cuenta
- Las tendencias son la masificación de un nuevo hábito.
- Estas tendencias pueden sonar familiares ya que se encuentran en una etapa de LATE MAJORITY, es decir, han dejado
de ser EMERGENTES para pronto ser una conducta MAINSTREAM. Sin embargo, los asistentes al Trend Camp DF
detectaron que son tendencias que muchas compañías aún ignoran y sin indispensables para ser una marca vigente.
- Una forma sencilla de evaluar el cambio es por medio de columnas que confronten el pasado con el presente.
- La columna de “AYER” no contempla un periodo en específico, representa la visión anterior de hábitos que hoy se han
modificado.
- Las tendencias están ancladas en un cambio de VALOR en la sociedad.
- Algunos comportamientos pueden repetirse en 2 o más tendencias, esto se debe a que las tendencias son –en su
mayoría- incluyentes.
- Al momento de elaborar este reporte se corrigió el estilo, redacción, tono y manera del contenido para asegurar su
comprensión.
4. co autores
Un Reporte creado por
16 tomadores de decisiones de diferentes disciplinas.
edith kirsch
HAPPY SMART
FRANCO-MEXICANA, FINANCIERA DE
FORMACIÓN, PRINCIPALMENTE EN LA
INDUSTRÍA DELWELLNESS, SECTOR QUE LA
APASIONA. UNO DE SUS ÚLTIMOS
PROYECTOS, HAPPY SMART, ESTA
ENFOCADO EN INCREMENTAR LA
FELICIDAD Y EL BIENESTAR DE LAS
PERSONAS Y LAS ORGANIZACIONES.
andrés rengifo
COMUNICADOR SOCIAL CON
ESPECIALIZACIÓN EN PRODUCCIÓN
CINEMATOGRÁFICAYTELEVISIVA.
EGRESADO DE LA UNIVERSIDAD DE SANTA
MARÍAYTORONTO FILM SCHOOL. MÁS DE
10 AÑOS DE EXPERIENCIA. BUSCO
DESARROLLARME EN LA CREACIÓN DE
CONTENIDO WEB PARA MARCAS.
claudia Franco
ORIGINARIA DE LA CIUDAD DE MÉXICO.
MERCADÓLOGAY ESPECIALISTA EN MARKET
RESEARCH. INVESTIGADORA INNATA, CON
UNA GRAN PASIÓN POR EL
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y
LAS TENDENCIAS. FIEL CREYENTE DE QUE
ESTAMOS EN ESTE MUNDO PARA “SERVIR”.
FELIZMENTE CASADAY BENDECIDA CON
UNA HIJA.
DANIEL CErvANTES
VICTORIA
COMUNICACIÓN Y MEDIOS DIGITALES,
ESPECIALIZACIÓN EN PRODUCCIÓN DE
NARRATIVAS MULTIPLATAFORMA. HA
REALIZADO CORTOMETRAJES QUE LO
HAN LLEVADO A FESTIVALES COMO LA
FILM FESTIVAL EN HOLLYWOOD Y
CANNES.
andrea Avelar
NESTLÉ
26 AÑOS, NACIDA EN EL D.F. EX GOLFISTA,
EX IBERO, EX ÁVALON, EX CoCo,
ACTUALMENTE EN TRADE MARKETING DE
NESCAFE DOLCE GUSTO. AMANTE DE
CONOCER YAPLICAR NUEVAS FORMAS DE
CONQUISTAR AL CONSUMIDOR,
CONVENCIDA DE QUE TRABAJAR CON
MARCAS ES ENTENDER Y DOMINAR
DIFERENTES DISCIPLINAS.
edgar preciado
LIVERPOOL
43 AÑOS, MEXICANO, MERCADÓLOGO E
INVESTIGADOR POR GUSTO.
ACTUALMENTE BUSCANDO SER PARTE DE
TU VIDA (TRABAJO EN LIVERPOOL).
GUSTO CAFETERO POR LA HISTORIAY
POR CONOCER LAS RAZONES Y
CIRCUNSTANCIAS DE CADA HISTORIA.
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RICH’S
FREELANCE
5. co autores
KATYA barrillas
TVP
COMENZO SU CARRERA EN EL MEDIO DE LA
PUBLICIDAD, 10 AÑOS DE EXPERIENCIA. SE
DESEMPEÑA COMO GERENTE DE
PROYECTOS EN TVP, COORDINANDO EL
DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE
MARKETING DIGITAL PARA MARCAS COMO
MONDELEZ, MATTEL, NESTLÉ.
paloma montoya
PALABRA QUE ME DESCRIBE “CURIOSA”, EL
FUTURO ES EL ENIGMA MÁS GRANDE QUE
PUEDA HABER PARATODO SER CURIOSO.
EXPERIENCIA LABORAL DESDE MUYJOVEN
EN EL NEGOCIO FAMILIAR, LAVIDA REAL
COMENZO EN ENDEAVOR.ACTUALMENTE
EN COPPEL DESARROLLANDO ELÁREA DE
TENDENCIAS.
JIMENA gonzález
GRADUADA DE MERCADOTECNIA, HA
TRABAJADO PARA PRODUCTOS DE
CONSUMO (HERDEZ, CREMERÍA,
AMERICANA), ENTRETENIMIENTO (FOX,
TELEVISION GROUP) Y B2B (RICH’S) DONDE
SE DESEMPEÑAACTUALMENTE. SUS
HOBBIES ES HACER PASTELES Y CUPCAKES,
TATIANA dueñas
NEGOCIOS & ESTRATÉGIAS
MI PASIÓN ES EL MARKETING, MI
DESAFÍO ACTUAL ES ELTRENDHUNTING,
LLEVO CERCA DE UN AÑO
ESTUDIÁNDOLO Y QUIERO SEGUIR
APRENDIENDO. NATIVA DE GUAYAQUIL,
ECUADOR. 5 AÑOS SIENDO PARTE DE
UNA FIRMA DE INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS.
KEITY frysz
LA NETWORKERIA
COLOMBIANA, DISEÑADORA INDUSTRIAL
DE PROFESIÓN CON MBAY MAJOR EN
MARKETING Y COMUNICACIÓN
ESTRATÉGICA. CREADORA DE LA
NETWORKERIAAGENCIA DE BRAND IDEAS/
PR Y BTLY CO FUNDADORA DE EL
PERCHERO FUNDACIÓN QUE APOYAA
MUERES EMPRENDEDORAS.
veronica martínez
RICH’S
- MERCADÓLOGA DE PROFESIÓN,
INVESTIGADORA DE FORMACIÓN.
- 14 AÑOS DE INVESTIGACÓN DE
MERCADOS A NIVEL NACIONAL.
- CERCA DE 3 AÑOS CMO ESPECIALISTA
DE BUSINESS INSIGHTS EN
PRODUCTOS RICH’S.
* Las%biografías sufrieron%corrección%de%estilo%para%objetivos%editoriales.%
RICH’S
COPPEL
Un Reporte creado por
16 tomadores de decisiones de diferentes disciplinas.
6. co autores
CHLoé bollengier
VICTORIA
FRANCESA CON PASAPORTE, MEXICANA DE
CORAZÓN.ATERRICE EN MÉXICO EN 2011.
PRÁCTICAS EN NWM EN LA CONDESA.
LUEGO COMO EJECUTIVA DE CUENTAS.A
FINALES DE 2012 DECIDÍ CAMBIAR EL
ENFOQUE POR ALGO MÁS ESTRATÑEGICO,
ASÍ FUE COMO EMPECE COMO DIGITAL
PLANNER EN VICTORIA.
erika fritz boy
MI VOCACIÓN ES HACER INVESTIGACIÓN,
ME ENCANTA ENCONTRAR QUE AUN
CUANDO EXISTEN DISTINTOS PERFILES DE
CONSUMIDOR, SIEMPRE COMPARTEN
TENDENCIAS. NO SE DEBE PASAR NADA
POR ALTO,TODA LA INFORMACIÓN TE
PUEDE LLEVAR A GRANDES HALLAZGOS Y
GENERACIÓN DE INSIGHTS.
EDGAr zamora
LIVERPOOL
ME HE VALÍDO DE LA CURIOSIDAD PARA
NAVEGAR EN LAVIDA, LO QUE SE HA
DERIVADO DE ELLO ES MI ROFESIÓN Y MI
HISTORIA, CONOCER ENFOQUES
NOVEDOSOS QUE RETEN MI MODO DE
PENSAR ES UNA NORMA QUE PRÁCTICO.
stephan ortíz
RICH’S
JOVEN MERCADÓLOGO. MÁS DE 10 AÑOS
DE EXPERIENCIA EN ADMINISTRACIÓN DE
MARCAS DE ALTO VALOR (MILPA REAL,
IMBO, RICOLINO, CORONADO,VERO).
ACTUALMENTE COMO PRODUCT MNAGER
EN RICH’S .
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EFB RESEARCH
Un Reporte creado por
16 tomadores de decisiones de diferentes disciplinas.
7. TENDENCIAS EN MEX2016
UN REPORTE CREADO POR
16 TOMADORES DE DECISIONES DE DIFERENTES DISCIPLINAS.
9. TENDENCIA: let it feel
Afortunadamente hemos atravesado un laaaaargo camino con respecto a las emociones desde frases
como “los chicos no deben llorar” o el control y la restricción de las emociones como una respuesta
continua en la educación tradicional. El hablar de las emociones ha avanzado tanto que incluso se
considera la importancia de la inteligencia emocional dentro de las empresas como una prioridad para el
talento humano. Esta nueva forma de abordar las emociones además ha desmitificado a la tristeza o los
sentimientos más oscuros (culpa, vergüenza, soledad, ansiedad, etc) pues hoy sabemos que son
indispensables para equilibrar la existencia de las sensaciones positivas y el crecimiento emocional que
se ha convertido en la prioridad de muchos.
10. AYER HOY
1. Controlar las emociones como sugerencia
dentro de la educación.
2. Que un hombre exprese sus emociones no
es bien visto.
3. Las emociones experimentadas desde una
perspectiva individual.
4. Los sentimientos negativos eran vistos
como una debilidad.
5. Culturas empresariales orientadas a
resultados.
1. Necesidad de compartir y expresar
emociones.
2. Las emociones son una necesidad de cualquier
género.
3. Las emociones además de ser individuales
tienen un impacto social.
4. Sentimientos como la tristeza son asociados a
un crecimiento personal.
5. Culturas empresariales orientadas al
bienestar integral del talento humano.
TENDENCIA: let it feel
6. Surgen nuevas disciplinas como Marketing
Emocional.
11. El contacto con
las emociones hoy
es una necesidad
tanto en lo
personal,
profesional y
social.
cambio de valor
TENDENCIA: let it feel
12. TENDENCIA: let it feel
intensamente
LA trama de esta película se
desarrolla en la mente de una
niña, donde 5 emociones, Alegría,
Tristeza, Temor, Furia y Desagrado;
buscan guiarla en su día a día de su
vida.
hug
para aquellos necesitados de abrazos o
para lo que les gusta darlos, ahora
podrán enviar y recibir los que quiera
con esta app que llevará esta expresión
humana a través de vibraciones en tu
teléfono.
mood food
El mood food o “cocina
de la felicidad” es un
movimiento
gastronómico que busca
la autosatisfacción y el
bienestar emocional a
través de la comida.
13. TENDENCIA: cultura participativa
“No preguntes qué puede hacer tu país por ti, mejor cuestiona que puedes hacer tú por tu país”
John F. Kennedy.
Tal parece que pese a la indignación que nos producen muchos de los eventos negativos que ocurren en el
mundo pero principalmente en México, una significativa parte de la población está optando por organizarse
de forma autónoma y participar activamente en la búsqueda de un cambio positivo.
Los ejemplos van desde respuesta al hartazgo por candidatos afiliados a partidos, hasta la denuncia
ciudadana por la falta del ejercicio de las autoridades.
14. AYER HOY
1. Cultura individualista.
2. La información restringida para muchos.
3. Medios y mensajes controlados.
4. Esfuerzos aislados de parte de sólo algunos.
5. El gobierno como el único responsable.
1. El despertar de una cultura ciudadana.
2. Gran alcance de la información.
3. Mayor libertad de expresión y medios más
democratizados.
4. Sociedad más participativa y autónoma.
5. Responsabilidad compartida.
TENDENCIA: cultura participativa
16. TENDENCIA: cultura participativa
manglar tajamar
un grupo de activistas deciden usar las
redes sociales como medio de expresión
para pedir la suspensión de la devastación
del manglar tajamar. logran amparo para
la preservación del manglar.
“El Bronco”
Jaime Heliódoro Rodríguez
Calderón fue el primer
candidato independiente en
gobernar el estado de Nuevo
León.
Los Supercívicos
un grupo de actores y
comediantes sin autoridad
más que la razón que van
por las calles capitalinas
poniendo orden con ingenio
y humor.
17. TENDENCIA: yo, el poder
Autonomía empieza a ser una palabra que cada vez se usa más en las conversaciones y esto es debido a
que con el aumento de la información de varios años atrás a la fecha el ciudadano además de
empoderarse, empezó a gozar de los beneficios de decidir por sí mismo. Este empoderamiento no sólo
tuvo un impacto en el uso de la información, también en el cuestionamiento de lo que se consideraban
instituciones intocables e incluso el surgimiento de esquemas laborales que eran muy lejanos a nuestra
cultura como el emprendimiento como una primera respuesta frente a la búsqueda de oportunidades.
Estamos hoy frente a un ciudadano que conoce el alcance del poder en sus manos.
18. AYER HOY
1. Paternalismo social.
2. Las instituciones son el único sinónimo de
éxito.
3. Medios y mensajes controlados.
4. El emprendimiento es una actividad alejada
de nuestra cultura.
5. El emprendedor es percibido como una
persona adinerada y con recursos.
6. Falta de confianza en la toma de decisiones
derivado de la falta de información.
1.Acceso a la información que empodera para la
toma de decisiones.
2. Surgen organismos independientes que ganan
rápidamente mayor credibilidad.
3. Mayor libertad de expresión y medios más
democratizados.
4. El emprendimiento se convierte en la primer
respuesta para quienes buscan oportunidades.
5. Los emprendedores hoy significan agentes
de cambio en la cultura.
6. Búsqueda de confianza a partir del
cuestionamiento de la información disponible.
7. El éxito es medido por la opinión y
comentarios de los demás.
7. El éxito es un proceso y meta personal.
TENDENCIA: yo, el poder
19. La autonomía es la
principal
característica de
la cultura de
cambio.
cambio de valor
TENDENCIA: yo, el poder
20. TENDENCIA: yo, el poder
Kubo financiero
una plataforma de
crowfunding basada en
préstamos para impulsar el
desarrollo de personas,
familias y sus negocios. inició
operaciones en 2012.
Startup Weekend
es una red global de líderes y
emprendedores apasionados con
la misión de inspirar, educar e
impulsar a las personas, equipos
y comunidades sobre cultura
emprendedora.
semana nacional del emprendedor
un evento dedicado a las alianzas
comerciales de México con el
mundo, y un segundo espacio
dedicado a los emprendedores para
incentivarlos con programas de
productividad.
21. TENDENCIA: marketing empático
Mucho se ha hablado sobre prácticas “Consumer Centric” o en castellano “Cultura Centrada en el Cliente”
donde sabemos sobre la importancia de identificar y atender las necesidades únicas de los consumidores
por encima de los objetivos financieros de la empresas. Hoy se han dando algunos avances en las
mejoras de los servicios para retener por más tiempo a los clientes pero de forma paralela estamos
lidiando con un consumidor más empoderado, inteligente y con más herramientas que no sólo pide un
excelente servicio, demanda empatía así como entendimiento y conexión emocional por parte de las
marcas.
22. TENDENCIA: marketing empático
AYER HOY
1. Decisiones únicamente financieras.
2. Únicamente los números son importantes.
3. Consumidor pasivo y crédulo.
4. Las emociones pasaban a un segundo plano.
5. Historias ideales.
6. Únicamente las marcas son protagonistas.
1. Decisiones basadas en el consumidor.
2. El consumidor como centro de los procesos.
3. Consumidor involucrado, informado y exigente.
4. Las emociones son el eje rector para conectar
con el consumidor.
5. Historias reales.
6. Los consumidores son los nuevos autores.
7. Marcas que dictan. 7. Marcas que conectan.
24. TENDENCIA: marketing empático
FáBriCa social
Empresa social que impulsa
el desarrollo de las
capacidades de mujeres
artesanas textiles bajo un
esquema de comercio justo.
PIXZA
La única pizza de maíz azul.
Por cada 5 rebanadas
vendidas se regala 1 a
personas con carencia
alimentaria.
Prison art
se dedican a Apoyar, rehabilitar
y reinsertar a la sociedad a
presos que se encuentran
recluidos en penales, mediante
la fabricación de productos
de piel.
25. CoACHES TREND CAMP DF 2015
GABY ARRIAGA
Co Founder and CEO
Metodología y Ponente
SANDRA ARRIAGA
Co Founder and Managing Director
Metodología y Safari en Calle
COPPE YÁÑEZ
Experta en Semiótica
Metodología y Ponente
POLO SILBERMAN
History Coach
Safari en Calle
JUAN PABLO PLATA
Social Media Expert
Ponente