Reunión plenaria donde el tema principal será: Hurto a Residencias y Cómo reaccionar frente a esta situación; tendremos como invitados especiales a la Red de Apoyo de la Policía metropolitana de Cali y al personal de la Sigín. Fecha: 27 de Octubre de 2016 Lugar de la Reunión: Salón Caracolí- Centro Comercial Unicentro, diagonal al Banco Colpatria. Hora: 4:00 PM Temas: Hurto a Residencias. Modalidades de Hurto. Recomendaciones de Seguridad. ¿Cómo reaccionar ante una situación de robo?. ¿Que se debe hacer?. Prevención para minimizar el riesgo.

1. UNIDAD INVESTIGATIVA CONTRA
ATRACOS SIJIN MECAL 2016

2. MODALIDADES DE HURTO
CONTENIDO
1. Hurto a Entidades Financieras
2. Hurto a Usuarios del Sistema Financiero
3. Hurto a Personas
4. Hurto a Establecimientos Comerciales
5. Hurto a Residencias
6. Estrategia Contra el Hurto de Celulares

3. HURTO A ENTIDADES
FINANCIERAS
1

4. TAQUILLAZOTAQUILLAZO
Es la operación rápida que evita al máximo el
enfrentamiento con la autoridad policial,
desarrollándose en un tiempo no superior a los 5
minutos, esta modalidad opera con 04 o 05
delincuentes, que buscan un contacto quien suministre
información de los diferentes movimientos de dinero
que realice la entidad bancaria, por lo tanto en el
momento del ingreso de los delincuentes saltan las
diferentes taquillas u obligan a los cajeros a que le
entregue el dinero de las mismas
HURTO A ENTIDADES FINANCIERAS

5. SUPLANTACIÓNSUPLANTACIÓN
Esta modalidad es utilizado por los delincuentes mediante la adulteración y
falsificación de documentos públicos y privados facilitando la obtención de
prestamos o tarjetas de crédito ante entidades financieras
HURTO A ENTIDADES FINANCIERAS

6. CLONACIONCLONACION
TARJETAS DE CREDITOTARJETAS DE CREDITO
Consiste en el cambio de dispositivos del lector de banda magnética de los
cajeros electrónicos generando con esto que al pasar la tarjeta por el
elemento irregular se copie instantáneamente la información de la banda
magnética de la tarjeta de crédito o debito, posteriormente utilizando micro
cámaras obtienen la clave secreta, con esta información imprimen los datos
obtenidos en otra banda magnética para iniciar la comisión del delito
HURTO A ENTIDADES FINANCIERAS

7. DISPOSITIVO PARA COPIADODISPOSITIVO PARA COPIADO
BANDA MAGNETICA Y CLAVEBANDA MAGNETICA Y CLAVE
LECTORA O SKIMMERLECTORA O SKIMMER
Dispositivo sobrepuesto Dispositivo sobrepuesto

8. VENTOSAVENTOSA
La organización delincuencial averigua
sobre los sistemas de seguridad una vez
obtenida esta información aprovecha para
ingresar en horas y días no laborales
realizando un orificio en la pared, techos o
mediante túneles valiéndose de gatos
hidráulicos entre otras herramientas.
HURTO A ENTIDADES FINANCIERAS

9. HURTO A USUARIOS
DEL SISTEMA
FINANCIERO
2

10. FLETEOFLETEO
Modalidad utilizada contra las personas que
acuden a las entidades financieras con el fin de
realizar retiros de altas sumas de dinero
quienes son identificados por los delincuentes,
una vez abandonan las instalaciones son
abordados por varios individuos que los
intimidan con armas de fuego exigiéndoles la
entrega inmediata del dinero para
posteriormente huir en motocicletas de alto
cilindraje.
HURTO A USUARIOS DEL SISTEMA FINANCIERO

11. OBJETIVO
Hurtar el dinero al cliente
después de hacer la transacción
en oficinas y cajeros
VULNERABILIDADES
* Exceso de confianza
* No tomar precauciones
* Indiferencia a las recomendaciones
del Banco y las Autoridades
ESTRATEGIAS
* Detección y selección de víctimas
en Oficinas.
* Seguimiento e intimidación
MODALIDADES DELICTIVAS DE IMPACTO

12. ORGANIZACIONES
DELICTIVAS
8 a12 Personas
3 a 5 Vehículos
SEGUIMIENTO DE LA VÍCTIMA
Lenguaje no verbal y Medios comunicaciones
Motos y Automotores
SEGUIMIENTO DE LA VÍCTIMA
Lenguaje no verbal y Medios comunicaciones
Motos y Automotores
UBICACIÓN ESTRATEGICA
OFICINA
Mimetización, Simulación, Distracción
Visualización operaciones
MARCACIÓN Y VIGILANCIA
VÍCTIMA
MARCACIÓN Y VIGILANCIA
VÍCTIMA
ABORDAJE DE LA VÍCTIMA
Empleo fuerza, violencia e Intimidación
Cerca destino ó ruta desplazamiento
Hurto dinero - Lesión víctima
MODALIDADES DELICTIVAS DE IMPACTO

13. MODALIDADES DELICTIVAS DE IMPACTO: “FLETEO”
SECUENCIA

14. Vehículos utilizados en la comisión de los hurtos son
automotores de modelos resientes, no tienen problemas
judiciales, casi siempre presentan caletas muy bien
diseñadas para despistar a las autoridades donde transportan
las armas o el producido del hurto (dinero).
Caletas en el interior de los vehículos
CARACTERISTICAS DE LOS VEHICULOS

15. Son los manubrios cortos, esto con el fin de tener mayor
control y pasar en medio de los vehículos de forma mas
rápida, de igual forma sus espejos son pequeños para que
no impidan la maniobrabilidad del automotor a la hora de
emprender la fuga.
Las llantas de estas motocicletas son tipo pistera para no tener caídas en curvas cerradas ni
deslizamientos en la calzada.
50 CM
50 CM
CARACTERISTICAS DE LAS MOTOCICLETAS

16.  Utilice los diferentes medios de pago que ofrece las entidades crediticias.
 las rutas que utiliza y los horarios, esto evitara que el delincuente planee el ilícito con anticipación.
 Si va a realizar transacciones de sumas considerables en efectivo no lo divulgue, vaya acompáñado
de un familiar o alguien de confianza.
 No permita que el funcionario que realiza su transacción se ausente del cubículo, esto genera que él
realice llamadas a delincuentes, que lo abordaran a la salida de la entidad siendo objeto de atraco.
 Al realizar retiros no guarde el dinero en un solo sitio, procure distribuirlo en diferentes partes,
procurando que nadie se de cuenta.
 Modernizar el sistema de cámaras de seguridad en puntos estratégicos dentro y fuera de la entidad
financiera, esto con el fin de obtener un registro de los autores materiales de esta modalidad.
 Divulgar a través de los medios de comunicación las medidas preventivas en las cuales se alerte a la
ciudadanía de este tipo de comportamiento.
RECOMENDACIONES

17. •Planee la operación antes de salir de su casa.
•Solicite asesoría a su entidad financiera sobre las alternativas para manejo de efectivo.
•Utilice servicio especial de transporte si debe retirar o consignar grandes sumas de efectivo.
•En lo posible evite utilizar cajeros automáticos en horas de la noche.
RECOMENDACIONES HURTO MODALIDAD FLETEO
SEGURIDAD A SUS TRANSACCIONES BANCARIAS

18. • Procure pasar inadvertido.
• Guarde reserva sobre la transacción que va a realizar, la ruta
que va a seguir o la hora en que planea salir
• Si piensa consignar o retirar en efectivo, vaya acompañado,
pero no lleve niños o personas que requieran de su atención o
cuidados.
• Las claves de sus tarjetas no las comparta, ni las conserve
escritas, memorícelas.
• En lo posible no haga movimientos en efectivo los días de
pago de quincena o primas.
ANTES DE SALIR HACIA LA ENTIDADANTES DE SALIR HACIA LA ENTIDAD
FINANCIERAFINANCIERA Yo planee…miYo planee…mi
transacción!transacción!
Yo no programeYo no programe
nadanada......
RECOMENDACIONES HURTO MODALIDAD FLETEO

19. ANTES DE SALIR HACIA LA ENTIDAD FINANCIERAANTES DE SALIR HACIA LA ENTIDAD FINANCIERA
• Evite entregar su cheque de salario o su tarjeta
debito con su clave al mensajero de la empresa u
otro compañero. Ellos no pueden responderle por
pérdidas.
• Recuerde que en los horarios nocturnos o de los
sábados solo puede hacer consignaciones y retiros.
• Si debe encargar un familiar para hacerle sus
transacciones, adviértale de los riesgos y las medidas
de seguridad a seguir
RECOMENDACIONES HURTO MODALIDAD FLETEO

20. • JAMAS ACEPTE AYUDA O INSTRUCCIONES DE DESCONOCIDOS DENTRO DE LA ENTIDAD
FINANCIERA O CAJERO AUTOMÁTICO.
• HAY DELINCUENTES QUE SE HACEN PASAR POR EMPLEADOS DEL BANCO, PARA
ENGAÑAR AL USUARIO... NO LE ENTREGUE SU TRANSACCIÓN A NADIE DIFERENTE AL
CAJERO Y SOLO CUANDO LLEGUE A LA VENTANILLA.
• ESTE ATENTO A DETECTAR PERSONAS EN ACTITUD INUSUAL O SOSPECHOSA, INFORME
A LA GERENCIA.
• CUENTE SU DINERO FRENTE AL CAJERO Y ESTE ALERTA.
• ACOMODE EL EFECTIVO EN DIFERENTES SITIOS, EN BOLSILLOS SECRETOS, O DONDE
NO SEA VISIBLE.
• NUNCA PONGA EN EL MISMO BOLSILLO EL EFECTIVO, LAS TARJETAS Y LOS
DOCUMENTOS DE IDENTIDAD.
DURANTE SU PERMANENCIA EN EL BANCODURANTE SU PERMANENCIA EN EL BANCO
RECOMENDACIONES HURTO MODALIDAD FLETEO

21. • Evite utilizar transporte público o tener que desplazarse un largo
tramo a pie, pues esto lo pone al alcance del delincuente.
• Ojo con el raponazo desde motocicletas! Para evitarlos camine
cerca a la pared.
AL SALIR DE LA ENTIDADAL SALIR DE LA ENTIDAD
Observe qué personas salen detrás de usted, o lo observan, tratando de
pasar inadvertidos.
•Adopte una actitud vigilante, pues al salir del banco con efectivo, aumenta
su vulnerabilidad y corre mayor riesgo de atraco, hurto o raponazo.
•Los bolsos de mano son presa fácil de los ladrones. Guarde en ellos lo
estrictamente necesario.
$
RECOMENDACIONES HURTO MODALIDAD FLETEO

22. • No se quede “vitriniando” o hablando en la calle o comprando ventas
ambulantes.
• Si el atraco es inminente, no oponga resistencia, mantenga la calma,
no mire los delincuentes a la cara…pero trate de captar señales físicas
que ayuden a identificarlo posteriormente. (Voz, estatura, alguna
marca o cicatriz, etc.)
• Si es testigo de un atraco, avise a la policía, memorice rostros y
descripción de los asaltantes, sírvale de testigo a la víctima, préstele
su colaboración!
• Sea solidario con personas que usted vea desorientadas o en riesgo
de atraco.
AL SALIR DE LA ENTIDADAL SALIR DE LA ENTIDAD
DESDE CELULAR GRATIS 112 +112 +
SEND 123SEND 123
MARQUE... 112MARQUE... 112
POLICÍAPOLICÍA
METROPOLITANAMETROPOLITANA
RECOMENDACIONES HURTO MODALIDAD FLETEO

23. PREVENCION CONTRA EL ATRACO:
LA MEJOR DEFENSA CONTRA LOS ATRACADORES LA TIENE USTED MISMO!!!
MANTENGA
PERMANENTEMENTE UNA
ACTITUD VIGILANTE
Siempre revise cuidadosamente la calle antes
de salir de la casa, oficina o entidad financiera;
si hay alguien en actitud sospechosa llame al
112.
Tome su medio de transporte lo más rápido
posible.
No permita jamás que un desconocido entre en
contacto con usted; eso equivale a abrir la
puerta de su casa sin saber quien llama.
Entrene a los suyos en la “actitud vigilante”,
convierta esa actitud en su modo de vida;
practíquela constantemente.
NO DE PAPAYA
Sea desconfiado.
Guarde la debida reserva sobre su
dinero o transacciones financieras.
En esta época no es necesario
llevar grandes sumas de efectivo.
PLANEE BIEN SUS
OPERACIONES BANCARIAS
El efectivo debe llevarse en bolsillos
secretos, nunca en carteras, bolsos,
maletines o sobres.
No haga movimientos de efectivo
en quincena; no use cajeros
automáticos en la noche o sin
compañía.
Al llegar al banco no pida bolígrafo
prestado; eso le facilita al
desconocido entrar en contacto con
usted.
Cambie las rutinas bancarias
constantemente. Vaya a horas
distintas, a sucursales distintas; deje
de ir algunos días.

24. PASEO MILLONARIOPASEO MILLONARIO
Esta modalidad es utilizada por los delincuentes quienes
con la complicidad del conductor ingresan a un taxi y con
armas de fuego intimidan a los pasajeros despojándolos de
dinero entre otras pertenencias y obligan a las victimas a
entregar las claves de las tarjetas de crédito y debito con
las cuales los delincuentes realizan retiros y avances por
medio de cajeros automáticos, retienen por varias horas a
sus victimas para luego abandonarlas en zonas oscuras y
desoladas
RECOMENDACIONES HURTO MODALIDAD FLETEO

25. HURTO A PERSONAS
3

26. ATRACOATRACO
Se ejecuta por medio de la intimidación de un arma
blanca, de fuego o contundente el delincuente
obliga a la victima a entregar sus pertenencias, en
este hecho actúan mas de dos personas
generalmente, esta modalidad se presenta
generalmente en lugares desolados lo cual permite
el accionar delincuencial que incluye exigir
recompensa por la devolución de los documentos
de identidad.
HURTO A PERSONAS

27. RAPONAZORAPONAZO
Se presenta cuando la persona se encuentra
deambulando por un sector de escasa multitud o
el vehículo se encuentra estacionado en un
semáforo, los delincuentes aprovechan para
intimidar a sus victimas con armas corto
punzantes despojándolos de objetos de valor
tales como bolsos paquetes y joyas
HURTO A PERSONAS

28. COSQUILLEO O CHALEQUEOCOSQUILLEO O CHALEQUEO
En tumultos de personas los
delincuentes aprovechan para
sacarle dinero, billeteras, bolsos o
paquetes sin que la victima se
percate, en esta actividad actúan
generalmente mas de dos o tres
personas.
HURTO A PERSONAS

29. HURTO A
ESTABLECIMIENTOS
COMERCIALES
4

30. ATRACOATRACO
Realizado por grandes organizaciones o por bandas
integradas por mas de cinco personas quienes obtienen
información acerca de los movimientos de dinero en
efectivo o mercancía que realice el establecimiento
comercial y colocando las victimas en estado de
indefensión utilizando armas de fuego mientras logran
obtener el objetivo planeado.
HURTO A ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES

31. MECHEOMECHEO
El delincuente ingresa a un almacén y dentro de su
ropa, chaqueta, paquetes o bolsas guarda artículos
sin cancelar como ropa interior artículos o
cosméticos principalmente, de igual forma pueden
entrar con el fin de medirse ropa y salir vestido con
ella sin cancelarla
HURTO A ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES

32. SUPLANTACIÓN DE AUTORIDADSUPLANTACIÓN DE AUTORIDAD
Los delincuentes sustituyen a las diferentes autoridades
de policía judicial, llegando a determinadas empresas y
mediante maniobras engañosas manifiestan estar
autorizados por la fiscalía general para realizar una
diligencia de allanamiento y registro presentando
documentación falsa, de esta forma los empleados
acceden a dejar ingresar, situación que es aprovechada
por la organización delincuencial para hurtar dinero en
efectivo o mercancía, colocando a las victimas en estado
de indefensión dejándolas encerradas y amordazadas.
HURTO A ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES

33. HURTO A RESIDENCIAS
5

34. LLAMADA MILLONARIALLAMADA MILLONARIA
Modalidad en la cual los delincuentes luego
de realizar un estudio de la posible victima y
de recolectar información personal gracias a
la interceptación ilegal o con la ayuda de las
personas allegadas a la familia logran por
vía telefónica y mediante maniobras
engañosas convencer a la empleada del
servicio domestico de que su empleador se
encuentra en graves problemas en la fiscalía
General de la Nación, manifestándole que
es necesario sacar todos los objetos de
valor, posteriormente mediante un supuesto
allanamiento con abogado a bordo llegan
hasta la residencia y recogen los elemento
mas valiosos.
HURTO A RESIDENCIAS

35. FALSOFALSO
ALLANAMIENTOALLANAMIENTO
Modalidad donde los delincuentes suplantando
a las diferentes autoridades de Policía Judicial
llegan hasta las residencias y mediante
maniobras engañosas utilizando
documentación falsa manifiestan estar
autorizados por la fiscalía General, para
realizar una diligencia de allanamiento y
registro, en ese instante los moradores
acceden a dejarlos ingresar, situación que es
aprovechada por los delincuentes para saquear
la residencia colocando a sus victimas en
estado de indefensión dejándolas encerradas y
amordazadas en algunos de los baños.
HURTO A RESIDENCIAS

36. SUPLANTACIÓN DE EMPRESAS DESUPLANTACIÓN DE EMPRESAS DE
SERVICIOS PUBLICOSSERVICIOS PUBLICOS
Los delincuentes aprovechan para conseguir
elementos característicos de los empleados de las
empresas de servicio publico como overoles, cascos,
escaleras, eslogan, chaquetas carnet etc.
Aprovechando los problemas de servicios públicos en
algunas zonas de la ciudad y la necesidad de algunas
personas por su pronta solución, por esa razón los
moradores acceden a dejarlos ingresar, citación que
es aprovechada por los delincuentes para hurtar la
residencia
HURTO A RESIDENCIAS

37. FALSO VISITANTEFALSO VISITANTE
Los delincuentes simulan estar interesados en
adquirir en arriendo o compra un inmueble
disponible, preguntan por el propietario y piden cita
previa para observarlo buscando con esto brindarle
confianza al responsable del inmueble y al personal
de seguridad, ingresan al conjunto residencial y
mientras uno de ellos atiende la cita los otros
verifican que inmuebles se encuentran desocupados
para violentar las chapas y hurtar elementos de valor
de fácil extracción.
HURTO A PERSONAS

38. MAL VECINOMAL VECINO
Se presenta cuando un miembro de la organización
delincuencial toma en arriendo una residencia, casa,
edificio, conjunto residencial con la finalidad de observar
el movimiento de los vecinos, que viviendas dejan solas
y en que horario lo hacen, situación que es aprovechada
para llevar personas especializadas en aperturas de
cerraduras, candados, chapas de seguridad, escalar
paredes y desconectar alarmas ingresando ala
residencia para hurtar elementos de valor, normalmente
objetos pequeños que faciliten sacarlos del conjunto
residencial sin ser detectados
HURTO A RESIDENCIAS

39. INFILTRACIÓNINFILTRACIÓN
Cuando un miembro de la organización delincuencial ingresa a
laborar en el inmueble, casa, edificio, conjunto residencial y tiene
como misión integrarse amistosamente al entorno social con el fin
de suministrarle toda la información necesaria que requiera la
organización para realizar su actividad con todas las ventajas a su
favor, esta actividad se cumple en horas y días previamente
establecidos, normalmente los delincuentes portan armas de fuego
de bajo calibre como precaución, se especializan en violentar
chapas cerraduras, escalar paredes y desconectar alarmas.
HURTO A RESIDENCIAS

40. PENETRACIÓNPENETRACIÓN
La organización delincuencial ubica una persona que
viva o labore dentro de la residencia ya sea empleada
de servicio, jardinero, conductor y en muchos casos con
integrantes de la familia, con la finalidad de obtener la
información necesaria para realizar el acto delictivo,
esta actividad se cumple en horas y días previamente
establecidos utilizando todos los medios logísticos que
se requieran según la evaluación de la situación y con
la finalidad de reducir cualquier riesgo.
HURTO A RESIDENCIAS

41. ESTRATEGIA CONTRA
EL HURTO DE
CELULARES
6

42. ATRACO: Los delincuentes transitan en vías públicas con armas, aprovechando puntos
desolados donde esperan a sus víctimas, de igual forma aquellos lugares donde tienen la
periferia despejada para poder huir. Es de este modo como amenazan a los transeúntes para
despojarlos de sus pertenencias.
MODALIDADES MAS FRECUENTES DE HURTO DE CELULARES

43. Página web: www.policia.gov.co
PBX: (571) 3159000