Este documento discute las tendencias globales de comunicación en diferentes ámbitos sociales y su relación con la innovación de la comunicación mediante el uso de las tecnologías de la información y la comunicación. Explica cómo las redes sociales y otras tecnologías como el correo electrónico, WhatsApp y Skype han revolucionado la forma en que las personas, empresas, políticos y familias se comunican a nivel local y global de manera más ordenada, constante y cercana. También destaca cómo estas herramientas digitales han permitido denunciar delitos y