1. RED DE AMBULANCIAS165, UN SERVICIOEDIL QUE SALVA VIDAS
Una cadena de héroesanónimostrabajaenel ServicioMunicipalde Ambulancias.Lajornadaesde 24
horas y los365 días del año.Las emergenciasmédicasse entrelazanenel sonidode lasirenayel
destelladorde lasambulancias.
La Paz.abr. 26 (OMDH/GAMLP).-ServicioMunicipalde Ambulancias¿enqué puedoayudarlo?,pregunta
el operadorde turno,Gustavo Saire. -Mi mamá rodóde lasgradas-,responde unniñode
aproximadamente 12años de edadal otro ladode la líneatelefónica.Enseguida,el operadorle pide los
datosdel domicilioque quedaenlazonaLas Delicias.
En la Base Cero (donde estánlasambulancias)losmédicosyparamédicosdel turnosoncomouna
familia.Cadanoche ycada turnoesdiferente al del díaanterior.Enuna “noche movida”se atienden
accidentesde tránsito,quemaduras,lesionesporriñas,peleas,agresionesdelictivasyotros,perohay
días enlos que sóloexistentrasladosde unhospital aotro.
“Cualquieracreeríaque sonlosfinesde semanaypor la noche cuandoexiste másmovimiento,perola
emergenciaesalgoque nose puede predecir”,explicaMarco Arteaga,responsabledel Servicio
Municipal de Ambulancias(SEMA).
La noche del sábado13 de abril se recibióunallamadade un niñoque decía que sumamá se habría
rodadolas gradas.Enseguidael operadordesignalasalida“Unidad12 enLas Deliciasunamujerse rodó
lasgradas”.
A las10.00 la sirenaempiezaasonardesde laavenidaSimónBolívarhacialazona Las Delicias.Se
supondríaque en unaemergencialaambulanciatendríapreferenciasobre el restode losvehículos;sin
embargo,losvehículosparticularesypúblicoshacencasoomisode lasirenay del destellador.
Transcurrieron6 minutosdesde lasalidade Base Cerohastael lugar donde se debe atenderala
paciente.Unosmuchachosesperanafueraydirigenala ambulanciahastauncallejón.El paramédico
desciende de ellaparacontinuara pie porunas gradas inseguras.
En mediode unafarra
Dentrode la viviendalaimagense tornacomplicada.Hayseispersonasenestadode ebriedad.La
paciente se encuentratendidaenunsofá,noexpresareacciónalguna,parece que perdióel movimiento
de su cuerpo.El paramédicolarevisamientrastratade lidiarcondos hombresebrios aquienesles
preguntasi la paciente tiene algúnsegurode salud.“Le vamosa decirla verdad,sítiene segurode la
Caja Nacional”afirman.
El ServicioMunicipal de Ambulanciasatiendealaspersonasde lossegurosSUMI y SSPAMy tambiéna
lasque no cuentancon ningúntipode seguromédico.LossegurosprivadosylaCaja Nacional de Salud
cuentancon su propiaambulancia.
“Sinembargo,se trata de lavida de una persona.Diariamenteatendemoscasosdonde unaparte
significativade lagente cuentaconseguromédico,perooptanporllamarnosa nosotrosporque
brindamosunserviciooportunoatravésde nuestralíneagratuita165”, explicaArteaga.
2. El paramédicodecide que hayque llevaral paciente rápidamente aunhospital.“Escomplicadotrabajar
enestassituaciones(conpersonasebrias)porque sólome perjudicanmientrashagomi trabajo,debo
hacer respetarloque estoyhaciendo”,aseguraHugoDorigo,paramédicodel SEMA.
Debidoa ladifícil accesibilidadde laviviendaesnecesarioque losmismosparientes(enestadode
ebriedad) ayudenatransportara lapaciente enlacamillahastala ambulanciaque lallevaráaun
hospital de tercernivel.
Otro caso por ebriedad
En la Base Cero,al promediarlas03:00, otra unidadse prepara para salir.Javier(el operador)recepciona
la llamadade unvecinoenla zonade Achumani.
El paramédicoFernandoFernández,másconocidocomoTimón,porloágil y delgado,corre a la
ambulancia,que enmenosde 8 minutosyallegaal lugar.
En la calle 9 de Achumani,enunaesquina donde haygente aglomerada,se encuentraSofía,de 18 años
de edad,con el alientoaúna trago. Ellacayó a la veredatrasel impactode lamoto con otro motorizado.
“No vimosel auto.Todosucediómuyrápido”lamentael conductorde la moto,mientrastratade
tranquilizarala joven.
“Ambosestánenestadode ebriedad”,dice Ronald,conductorde laambulanciaque se prestaa ayudar
al paramédico(Timón).
De inmediato,el personalmédicolatrasladaenunatablade extricación(tipode camilla) para
inmovilizarlayllevarlaal Hospital LosPinos.
Haciendofila
En el Hospital Municipal LosPinosotrocaso losespera.Un joven,aproximadamente de 22años de
edad,cayó 200 metrosde un barranco, “seguramente esunintentode suicidio”,apuntael paramédico
“Timón”,con la experienciade habervistoeste tipode casosdurante años.
Fernandez,que viste conorgulloel uniformedel SEMA,conservalacalma,que por ciertoesuna de las
cualidadesmásimportantesparaeste trabajo,ydecide que el pacientedebe ser trasladado
inmediatamenteaunhospital de tercernivel.
Con el paciente enlacamilla,yaunque suene asarcasmo,losparamédicosdebenhacerlafilaparaser
atendidosenel Hospital de Clínicas,cuyopersonal rechazaal muchachoenunaprimerainstancia porla
faltade camas.
De lasala de emergenciassale unmédicovisiblemente alterado“¿quiéndijoque lotraiganaquí,nohay
camas disponibles”,gritamientraslosparamédicosdelSEMA explicanel parentescodel paciente conun
médicoque trabajaenese nosocomio.Noquedaotra,una vezmáscomo tantas veces,que dejarla
camillade laambulancia.
Falsasalarmas
Ya en Base Cero,cerca de las6.00 y aún con la oscuridadde la ciudad,otraunidadacaba de llegar,lade
IvánTorrico, paramédico.“Envanonos hacenir hasta AltoIrpavi”,dice enuntono de enfado.Se trata
3. de otra llamadafalsaque constantemente recibenlosoperadoresdel SEMA,“algunasvecesson
insultos,otrasvecesllamanycuelgan”,dice Ivan.
Una vez de retorno,el paramédicodebe “hacersutarea”,como elloslallaman,que consiste en
sistematizarel informe de lasactividadesque realizaronenel transcursodel día.
Son las7:00, y mientrasel operadorde turnoda el últimosorboa su taza de café,el grupova
concluyendolasistematización.Susrostrosesbozanunasonrisaporlasatisfaccióndel debercumplido.
En el patioprincipal,Ronaldexprime untrapomojadoconel que limpiólaambulancia.“Cuandorealizo
el trasladode un heridoa loshospitalesme sientounhéroe porque sé que si hagomi trabajorápidoy
de la mejormanera,estoyayudandoaque esa personasalve suvida”,comentaconuna seriedadque
sóloesdistraída porlas risasque anuncianla llegadade losprimerosparamédicosdel siguiente turno.
26/04/2013
SUMA 161: La red de ambulancias de El Alto
puede tratar a pacientes críticos
Este servicio municipal gratuito de ambulancias atiende en promedio unos 50 casos diarios,
entre leves y severos, cubiertos por el Seguro Integral de Salud (SIS) y el Seguro Escolar de
Salud Obligatorio (SESO), y accidentes en vía pública. Puede ser solicitado llamando a la
línea gratuita 161 desde cualquier teléfono, fijo o celular.
Viernes 9 de Junio de 2017, 10:30am
4. ambulancia.elalto.jpg
El Alto, 09 de junio (Urgentebo.com).- Tras un proceso de capacitación de su
personal y el equipamiento de sus ambulancias, el Servicio de Urgencias y Emergencias
Médicas de El Alto (SUMA 161) está ahora en condiciones de prescribir y administrar
medicamentos para estabilizar pacientes en riesgo en el lugar de atención, para su
traslado seguro a un centro de salud u hospital. Es el primer caso de este tipo en Bolivia.
“Las ambulancias son ahora como un centro de salud ambulatorio, pues cuentan con
insumos médicos y medicamentos que aumentan su capacidad resolutiva y ahora
pueden iniciar el tratamiento de pacientes en alto riesgo”, informó este jueves Marco
Tito, Director de Salud del Gobierno Autónomo Municipal de El Alto. Están dotadas
para ofrecer servicio a pacientes en situación crítica, como un paro cardiaco.
El kit entregadoa las ambulancias del SUMA contiene equipos de venoclisis, bránulas,
sueros y medicamentos como Epidefrina, Misoprostol, Oxitocina, Betametasona,
Tropina, adrenalina y corticoides, entre otros.
“El SUMA 161 es, a nivel nacional, el primer sistema público de ambulancias que puede
prescribir y administrar medicamentos”, aseguró Tito
Este servicio municipal gratuito de ambulancias atiende en promedio unos 50 casos
diarios, entre leves y severos, cubiertos por el Seguro Integral de Salud (SIS) y el Seguro
Escolar de Salud Obligatorio (SESO), y accidentes en vía pública. Puede ser solicitado
llamando a la línea gratuita 161 desde cualquier teléfono, fijo o celular.
5. “Lo que haremos será iniciar tratamiento; estabilizaremos al paciente para trasladarlo.
No haremos el tratamiento completo, por la naturaleza misma de nuestro servicio. Pero
es importante porque hay pacientes que necesitan de esos medicamentos con urgencia”,
explicó Livia Ledezma, responsable del personal de paramédicos del SUMA.
“Por ejemplo, en las ambulancias de terapia intensiva (UTI) a veces trasladamos a
pacientes en estado crítico, entubados, que en el trayectopodrían presentar paro
cardíaco; entonces ya tenemos los medicamentos para asistir al paciente en ese
momento. Podemos salvar una vida con los medicamentos que ahora contamos”, agregó
Ledezma.
Entre los casos severos que con mayor frecuencia se presentan y ahora podrán ser
adecuadamente atendidos están las hemorragias postparto, que ocurren en domicilio y
la paciente lleva dos, tres horas con retención placentaria; las eclampsias, o aparición de
convulsiones o coma durante el embarazo, en el parto o en las primeras horas después
del parto.
También hipertensión arterial, shocks hipovolémico (pérdida severa de sangre y líquido
que hace que el corazón sea incapaz de bombear suficiente sangre al cuerpo y que
algunos órganos dejen de funcionar), shocks anafilácticos (forma grave en la que puede
manifestarse una reacción alérgica y podría derivar en muerte), traumatismos,
intoxicaciones y accidentes de tránsito.
suma161.jpg
PROTOCOLOS DE ATENCIÓN
Para la prescripción y administración de medicamentos se elaboraron protocolos de
atención, en cuyo manejo el personal del SUMA se capacitó durante los últimos meses.
Todos estos procedimientos están enmarcados en la normativa vigente.
6. Este proceso de capacitación involucró a todo el personal del SUMA, incluidos los
conductores, quieren ahora no solo son chóferes sino paramédicos, aptos para, por
ejemplo, administrar una vía (acomodar la aguja en una vena para aplicar sueros y
medicamentos). “Ahora son un apoyo para el personal de salud”, precisó Ledezma.
El suministro regular de estos insumos y medicamentos se efectuará a través de las
cinco Redes de Salud que operan en el municipio alteño. En la Red Los Andes el
proveedor será el centro de salud CRA, en la Red Corea el centro Copacabana, en la Red
Holandés el centro Rosas Pampa, en la Red Senkata el centro Ventilla y en la Red Lotes
y Servicios el centro de salud Franz Tamayo.
