2. Introducción
Los accidentes son eventos que no se
pueden programar, tanto catástrofes
naturales como también accidentes
automovilísticos, derrumbes de laderas,
mega incendios, entre otros.
3. Servicio de Atención Médica de
Urgencia (SAMU).
El servicio de SAMU del HGGB consta de una sala que
es el Centro Regulador en donde se reciben las
llamadas de las línea 131, las llamadas son atendidas
por un radio-operador el cual realiza una serie de
preguntas, para luego llevar el caso hacia el Médico
Regulador, el cual realiza una evaluación TRIAGE para
determinar qué tipo de ambulancia debe acudir al
llamado, ya sea una básica o una de avanzada.
MR
4. Centro Regulador (CR):
Posee cuatro telefonistas; tres de ellos tienen un titulo
técnico y uno administrativo, un médico regulador, teléfonos
que reciben llamadas de la comuna de Concepción y
Talcahuano, radios de frecuencia interna entre las
ambulancias y el CR para mantener la comunicación tanto
previo, durante y post un evento de urgencia, radio frecuencia
entre otros organismos nacionales como ONEMI, PDI,
BOMBEROS, CARABINEROS, entre otros.
6. Médico Regulador (MR):
al momento de recibir los antecedentes obtenidos
desde la llamada de emergencia del radio-operador
realiza un TRIAGE en donde se prioriza el compromiso
vital, el TRIAGE finaliza con la orden del MR a acudir al
llamado una ambulancia, dependiendo de la
necesidad del paciente se envía una ambulancia
básica o de avanzada.
8. Ambulancia de avanza
Consta de un personal médico de
dos enfermeros reanimadores.
Se utilizan solo para acudir a
emergencias vitales.
9. Jurisdicción
El Servicio de SAMU del HGGB cuenta con 3
móviles de avanzada y otros 10 en servicio
desde traslado de pacientes a móviles básicos.
Su jurisdicción se centra en concepción, pero
dado a la categoría del HGGB de Hospital
regional, acude a zonas como; San Pedro de la
Paz, Lomas Coloradas, Chiguayante, Hualpén y
alrededores, además de apoyo a Talcahuano.
10. Bomberos
Todas las unidades de bomberos tienen conocimientos en
aspectos generales como la atención a diferentes emergencias
acorde a las necesidades que se presenten y al equipo que
esté disponible. Cada compañía de bombero es especialista en
una categoría; mega incendio, pre hospitalario, rescate,
accidentes automovilísticos, inmovilizaciones, entre otras.
En caso de catástrofes naturales o mega incendios se activa una
frecuencia radial sincronizada con organismos naciones como SAMU,
Bomberos, Carabineros, PDI y ONEMI.
11. Bomberos
Se enfoca en tres aspectos que son
protección, atención al paciente y rescate
(búsqueda, estabilización, extracción y
valoración). En donde destacan los
conocimientos en evaluación de escena,
inmovilización, estabilidad del paciente, A-
B-C, cinemática del trauma, reanimación
cardiopulmonar, SHOCK, traumatismos
óseos, abdominales y de tórax, evaluación
primaria y secundaria.
Comandante de guardia:
Recibe las llamadas de la línea
de emergencia o señal radial y
re direcciona dependiendo de
los servicios disponibles. Da
aviso al capitán de la
emergencia y que unidad sale
de la estación.
12. Carabineros
En caso de una emergencia o una catástrofe se solicita por radio
desde uno de los servicios previos o desde la misma cabina de
emergencia de carabinero y se informa de la situación en donde se
necesita de su presencia y apoyo.
13. Carabineros
La función principal del equipo de carabineros en la atención pre
hospitalaria es la de comprobar la seguridad de la escena o bien,
generarla, dado a instrucciones previas de formación y realización
de trabajo en el lugar, como lo es cerrar el perímetro, determinar
zonas roja, naranja y verde, interrumpir el tránsito habitual y/o
desviarlo, evitar que la gente se agolpe, aproxime o transite por
zonas inseguras o en donde el equipo de salud y/o bomberos están
trabajando.
14. Conclusión
Sin importar las funciones u órdenes que cada entidad y organismos
tenga, lo importantes es como trabajando en conjunto pueden ayudar a
las personas afectadas por un evento no planificado como una colisión de
vehículos, atropello o catástrofe natural.
Lo más importante es la atención rápida y efectiva del paciente afectado,
cada quien realizando su función de la mejor manera, lo que únicamente
beneficiara a los pacientes, del mismo realizar bien su trabajo asegura
que más personas que puedan necesitar de alguno de estos o todos los
servicios anteriores era de la manera más pronta y se mantendrá el
carácter de urgencia.
Sin el trabajo de uno de los servicios, el concurrir a una emergencia y
trabajar en ella sería más dificultoso, arriesgando así la vida del paciente,
el personal, automovilistas y los transeúntes.
Importante es valorar la comunicación entre los servicios para determinar
la gravedad, recursos humanos y materiales que se utilizaran, necesidad
de más equipo, móviles o preparación de la zona en que se deberá
trabajar.