El documento describe los servicios de una compañía que realiza encuestas de satisfacción a clientes de hoteles, restaurantes y spas. Los resultados se publican en un ranking en su página web, posicionando a las empresas adheridas. También ofrece un programa de beneficios para empresas que envían empleados de viaje de negocios a comercios asociados.

1. compañía
multinacional
empresa
pyme
empresa
nacional
compañía
internacional
www.incactus.com
el proceso mediciones y publicaciones
encuestas de ranking
satisfacción los resultados obtenidos en las encuestas de
se realizan de forma virtual, ingresando al website satisfacción publicados en www.incactus.com,
www.incactus.com por medio de un código de ubicarán en un ranking de posicionamiento
usuario que se entregará a cada cliente en una tarjeta regional y nacional, a los hoteles, restaurantes y
o por e-mail, con el cual podrán acceder a completar spa adheridos, logrando de esta manera ser referentes
las preguntas, utilizando terminales propias, kioskos en las fuentes de consulta para quienes están en la
touch screen o pantallas táctiles móviles. búsqueda de dichos servicios en nuestro país.
• asigna una posición en el mercado.
la devolución es mediante informes y definición de
• permite la diferenciación con la competencia.
planes de acción. potenciando el crecimiento
• actúa como un motor de búsqueda inteligente
y la competitividad de su negocio.
en Internet vinculándose con otros sitios webs
y buscadores.
• posibilita al usuario analizar una amplia gama de
ofertas segmentadas por:
empresas y nuevos clientes • ubicación geografica.
red de beneficios • rubro.
• categoria.
basada en la creación de una red comercial, por medio • ranking nacional, provincial, local.
de promociones y convenios vinculando empresas, las • servicios.
cuales envían a sus empleados a diferentes destinos • áreas de consulta.
por razones de negocio, y comercios adheridos • difusión en diversos medios de comunicación,
mediante paquete de descuentos en la utilización de nacionales e internacionales dando prestigio y
sus servicios, incrementando de esta manera su generando una ventaja competitiva en el
cartera de clientes. mercado.