3. Las redes sociales son sitios de internet que permiten a las
personas conectarse con sus amigos e incluso realizar nuevas
amistades, de manera virtual, y compartir contenidos,
interactuar, crear comunidades sobre intereses similares: trabajo,
lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas, relaciones
comerciales, etc.

4. Una red social es una estructura social compuesta por
un conjunto de actores (tales como individuos u
organizaciones) que están conectados
por díadas denominadas lazos interpersonales, que se
pueden interpretar como relaciones
de amistad, parentesco, entre otros.
La investigación multidisciplinar ha mostrado que las
redes sociales operan en muchos niveles, desde las
relaciones de parentesco hasta las relaciones de
organizaciones a nivel estatal (se habla en este caso
de redes políticas), desempeñando un papel crítico en
la determinación de la agenda política y el grado en el
cual los individuos o las organizaciones alcanzan sus
objetivos o reciben influencias.

5. El comercio electrónico que tiene lugar
en redes sociales, han creado un
medio mundial sin límites, de manera
que ninguna empresa que ofrezca
bienes o servicios en Internet tenga
que dirigirse a un mercado geográfico
concreto. La creación de un sitio Web
comercial puede proporcionar, incluso
a una empresa pequeña, acceso a
mercados y a usuarios de Internet de
todo el mundo.

6. Es muy claro porque las empresas deciden anclarse a una red social, la
cantidad de usuarios que navegan en estas redes es impresionante,
Facebook cuenta con 600 millones de usuarios, Twitter ronda en los 200
millones de usuarios, y cada día se suman 700 mil y 300 mil usuarios
nuevos respectivamente. Además, el comercio electrónico sigue
aumentando. Estas dos tecnologías logran que la relación entre vendedor
y consumidor sea mucho más fluida y permite nuevos modelos de
negocio.

7. Ha sido enorme el beneficio que en términos de
comunicación, información, comercio electrónico y
entretenimiento ha supuesto la aparición de Internet,
tanto para ciudadanos y consumidores como para
empresas. Dentro de esta evolución tecnológica, y en
particular en el paso a la Web 2.0, juegan un papel
destacado las redes sociales, en cuanto plataformas
tecnológicas que promueven la interacción social en línea
entre varias personas, con finalidades de amistad o de
intercambio de información.

8. .
INCIDENCIAS DE LAS REDES SOCIALES EN EL COMERCIO
ELECTRÓNICO
Las redes sociales y el comercio electrónico están
cambiando constantemente. Cambian tanto
individualmente y además se complementan entre si.
Sabemos que gran parte del mundo esta conectado a
internet y tiene cuenta en alguna red social, por lo
tanto, ningún comercio electrónico puede trazar una
estrategia en la que no incluya atención especial a las
redes sociales.

9. Con el crecimiento acelerado de internautas y de la
presencia de estos en las redes sociales encuentra en ellas
una fuente de clientes muy grande e importante lo cual
las redes también han sabido adaptarse y orientar sus
plataformas a las venta.

10. Al nivel de ingresos, este fenómeno puede ser
ventajoso para las empresas ya que logra mas
renombre en la red y permite que la empresa se haga
mas conocida.
Ya son varios los casos de éxito
de comercio electrónico en redes sociales.
Las redes actúan como filtros para ofrecer al
consumidor aquello que más se aproxima a sus gustos
y sus necesidades. Es cierto que su incidencia en la
toma de decisiones es aún reducida, pero es un factor
que debería contar con un peso relevante en el medio
plazo a la hora de guiarnos y de tomar decisiones de
compra.