Este documento describe cómo las redes sociales corporativas están cambiando la forma en que las empresas operan internamente y se comunican con clientes y empleados. Discuten cómo las intranets tradicionales están siendo reemplazadas por redes sociales internas que permiten una mayor colaboración, productividad y sentido de pertenencia entre los empleados. También describen cómo las empresas están creando redes sociales privadas para clientes para mejorar la comunicación y el compromiso.

2. 1
Redes Sociales
Corporativas
y Redes Sociales
Privadas
LUIS FONT · Director General @Zyncro_es [Español]
@Zyncro [English]
@lluisfont

3. 2
2.0 + Social Media is going to change
even your business cards

4. 3
Co-Fundadores
INOVACION
DIDAC LEE
CO-FUNDADOR Y PRESIDENTE
Desde la creación de su primera compañía
en 1995, Intercomgi, Didac no ha cesado
de innovar y de desarrollar nuevas
oportunidades de negocio en el sector de
las nuevas tecnologías. Tiene un master en
Gestión por la IESE Business School.
LLUÍS FONT
CO-FUNDADOR Y CEO
Después de 10 años como manager y consultor
senior en PwC en varios países, Lluis fue nombrado
CEO de la firma AGM en 1999. En 2002, como CEO
y después de la primera inversión de capital en
NTRglobal, la compañía creció desde cero a 25 M€
en cinco años y se expandió a 14 países.
+EJECUCION
Didac y Lluís acumulan mas de 15 empresas de tecnologia
creadas con implantación en 40 paises y mas de 30.000
clientes en tan solo los últimos 10 años.

5. 4
Zyncro 2011
100.000 usuarios, 500 clientes corporativos, 30 Partners
Apertura de oficinas: Japón, Brasil, México, Francia
6 Idiomas, 8 versiones nuevas, 20 Zyncro Apps
De File Sharing + Microblogging a Business Social Software
Y … todo desde Barcelona y Tandil

6. 5
¿Qué es lo que esta ocurriendo?

7. 6
¿Y dentro de la empresa?
Intranet 1.0: quiza con
muchas cosas utiles,
pero aburrida, poco
usada y poco usable
Timido uso empresarial
de las Redes Sociales,
muy poco en B2B
Únicamente las
compañias orientadas a
consumidor usan redes
sociales B2C
Social Media en muy
buena forma: los
bloggers se confirman
como el 5 poder
Twitter llama a la
revolución democratica
pero apenas entra en
algunas empresas

8. 7
¿Informamos?¿Colaboramos?

9. 8
Y es cada vez peor
La
Generación
Y se esta
incorporando
a la empresa…

10. 9
¿Qué vamos a convertir en Social?
Lo primero los Juegos
Las Intranets, lo necesitan como el agua
Las extranets, más sobre todo si son con clientes
La gestión de proyectos
Los CRM… suena bien Social CRM
Los ERP
El BI
Y mucho más

11. 10
En los próximos 5 años la mayoria de las
empresas tendrán una Red Social Corporativa
Y otras muchas tendrán de una
Red Social Privada con sus clientes

12. 11
Red Social Privada

13. 12
Red Social Corporativa

14. 13
Red Social Corporativa

15. 14
IORCLOUD by IOR CONSULTING
Comunidad
Candidat@s
Area Privada
Candidat@s
Comunidad
Client@s
Area Privada
Client@s
Comunidad
Emplead@s
ECOSISTEMA DE EMPLEAD@S
ECOSISTEMA DE CLIENT@SECOSISTEMA DE CANDIDAT@S

16. 15
SocialMethods by ZyncSocial
Social
Cocreation
Social
Collaboration
Social
Communication
Social
Engagement
Social
Improvement
Social
Hunting
Social Conflict
Resolution
Social
Documentum
Social
Innovation
Social
Learning
Social
Network
Social
Mentoring
Social
WorkFlow
Social
Customer
Social
Projects
Social Personal
Productivity

17. 16
El microblogging esta anticuado…
¡Bienvenidos al Activity Stream!

18. 17
Zyncro del Caos al Orden
FORUM
BLOG
El flujo de informacion actual
INFOXICACION + CAOS
Zyncro’s Activity Stream
ORDEN + FILTRADO = PRODUCTIVIDAD

19. 18
The Social Dashboard
Personal
Statistics
(Last 30 days)

20. …y las poderosas ZyncroApps
Desarrollar
e integrar
todo tipo de
Aplicaciones
en Zyncro

21. 20
Integración Rápida y Fácil

22. 21
Multidispositivo

23. 22
Cambialo todo!
Mobile
or tablet
applications
Design,
layout,
features

24. 23
Seguridad y Disponibilidad
* Not including programmed maintenance
Cloud & on-premise Available 24x7 Public Service Level
status.zyncro.com
Distributed Systems Encrypted Data
Availability:* 99,99%
Durability: 99,9999%

25. 24
Top Management
Departmental Leaders
Human Resources
Marketing
¿Quien liderará?

26. 25
Beneficios de Negocio
Mayor Información
Incremento Colaboración
Aumento de la Productividad
Reducción del e-mail
Gestión del Conocimiento
Sentimiento de Pertenencia
Nuevos Modelos Retributivos
Motivación

27. 26
WWW.ZYNCRO.COM
twitter: @zyncro
blog: en.blog.zyncro.com

29. Slides final del Evento

30. 29
JAMES SUROWIECKI
Author of “The Wisdom of Crowds”
Large groups of people are
smarter than an elite few,
no matter how brilliant.
Crowd is better at solving
problems, fostering innovation,
coming to wise decisions, even
predicting the future.

31. 30
Los 10 Errores a Evitar
El gran proyecto y
Todo el mundo de golpe
Quiero, quiero, quiero:
el sobre-requerimiento
Hiper, super mega fashion
Funcionara sola: siempre es
necesario el impulso
No evolucionar
6
7
8
9
10
No involucrar el CEO
No involucrar a los lideres
departamentales
El liderazgo,
No es un proyecto de IT
La selección,
sigue sin ser de IT
Paralisis por Analisis
1
2
3
4
5

32. 31
Food for Thought
Enterprise 2.0:
blog.zyncro.com
en.blog.zyncro.com
Implementing Enterprise
2.0: Ross Dawson
Book: Implementing
Enterprise 2.0: A Practical
Guide To Creating Business
Value Inside Organizations
With Web Technologies
Crowdsourcing Examples:
OpenInnovators List
The Wisdom of Crowds:
book written by James
Surowiecki about the
aggregation of
information in groups,
resulting in decisions that,
he argues, are often
better than could have
been made by any single
member of the group.
Enterprise Social Network
ROI

33. 32
WWW.ZYNCRO.COM
twitter: @zyncro
blog: en.blog.zyncro.com