12 competencias profesionales de alto valor que no requieren estudios
Redes Sociales enfocadas a potenciar las competencias emprendedoras
1. Redes Sociales
enfocadas a potenciar
las competencias
emprendedoras
@alfredovela
Palencia 15/11/2019
Redes Sociales y Emprendimiento1
2. Algunas
preguntas
antes de
comenzar
• ¿Qué pensáis acerca de las redes
sociales?
• ¿Creéis que las redes sociales tienen
utilidad para las empresas?
• ¿Qué frecuencia de publicaciones tenéis
en las diferentes redes sociales?
• ¿Qué tal está vuestra visibilidad digital?
¿Alguien no quiere ser visible? ¿Por qué?
• ¿Cuándo haces un Egosurfing en Google
que sale?
• ¿Cuántos proyectos (y/o trabajos) te han
propuesto en los últimos meses a través
de las redes sociales?
• ¿Sabes qué es un NetHunter?
• ¿Hay escasez de Talento?
• ¿Los profesionales/estudiantes somos
conscientes de las importancia de la
Marca Personal? ¿Los profesionales/
estudiantes trabajan su Marca Personal
de manera adecuada? ¿Creen en ella?
Redes Sociales y Emprendimiento2
3. Introducción y algunos datos de
interés.
Los tiempos cambian
Alfredo Vela
Introducción y algunos
datos de interés.
Los tiempos cambian
Alfredo Vela
4
Redes Sociales y Emprendimiento
12. ¿Qué dice
Google de
vosotros?
① No dice nada o
apenas nada
② Dice bastantes
cosas, pero
negativas
③ Dice bastantes
cosas, pero
positivas
Redes Sociales y Emprendimiento12
17. Las 10 “C” para una buena presencia en Redes Sociales
Redes Sociales y Emprendimiento17
18. Algunos
aspectos
relevantes
sobre los
Medios
Sociales
• La importancia de la
Estrategia
• Buen uso de los hashtags
• La importancia de la
constancia y de la interacción
• Los trabajadores como
embajadores de marca
• KPIs y analíticas
Redes Sociales y Emprendimiento18
19. Algunas
aplicaciones de
los Medios
Sociales al
Emprendimiento
• Estar al día del sector / Tendencias
• Aprendizaje
• "Estudio de mercado" y competencia
• Buscar
• Ideas
• Inversores/socios
• Clientes
• Proveedores
• Patners
• Talento
• Branding
Redes Sociales y Emprendimiento19
20. Algunas
aplicaciones de
los Medios
Sociales al
Emprendimiento
• Canal de marketing y publicidad
• Visibilidad
• Red de contactos / Networking
• Difusión de contenidos
• Branding
• Canal de atención al cliente
• Gestión/Monitorización de la
reputación
• Promoción de productos/servicios
• Publicidad en medios sociales
• Internacionalización
Redes Sociales y Emprendimiento20
23. LinkedIn
• El perfil
• Contactos
• La cuenta de empresa
• Publicaciones
• Interacciones
• Hashtags
• Búsquedas (personas, empresas,
publicaciones, hashtags, …)
• Grupos
• APPs para dispositivos móviles
• LinkedIn Ads
• APP para dispositivos móviles
Redes Sociales y Emprendimiento23
29. Proceso de presencia en LinkedIn
Crear cuenta
Completar el
perfil
Buscar
contactos
Seguir empresas
Realizar
publicaciones
Atender
peticiones de
contacto
Atender
mensajes
privados
Atender
interacciones en
publicaciones
Estar al día de
los cambios
Redes Sociales y Emprendimiento29
30. GESTIÓN DE LA BASE DE
DATOS DE CONTACTOS
DIFUSIÓN DE CONTENIDOS BUSCAR CLIENTES Y/O
PROVEEDORES (B2B, H2H,
B2C)
BUSCAR
INVERSORES/SOCIOS/PART
NERS/COLABORADORES
INTRODUCCIÓN EN
MERCADOS
INTERNACIONALES
BUSCAR/MOSTRAR
TALENTO
BUSCAR IDEAS
Algunas de las aplicaciones de LinkedIn
Redes Sociales y Emprendimiento30
31. Algunas de las aplicaciones de LinkedIn
BUSCAR
OPORTUNIDADES DE
NEGOCIO
GENERACIÓN DE LEADS ESTUDIOS Y ANÁLISIS DE
MERCADO Y
COMPETENCIA
SEO / INBOUND
MARKETING
APRENDIZAJE INFORMAL
Y FORMAL
NETWORKING 2.0, QUE
TE PUEDE LLEVAR AL 1.0
COWORKING 2.0 CANAL PUBLICITARIO
Redes Sociales y Emprendimiento31
32. Algunas de las aplicaciones de LinkedIn
CANAL DE
COMUNICACIÓN
ATENCIÓN AL CLIENTE GESTIÓN DE LA
REPUTACIÓN
MARCA PERSONAL
BRANDING VISIBILIDAD PROMOCIÓN DE
PRODUCTOS Y
SERVICIOS
Redes Sociales y Emprendimiento32
43. DEBE CONTENER LA
PALABRA POR LAS QUE NOS
VAN A BUSCAR
HA DE SER COMPLETO PODEMOS VER PERFILES
SIMILARES AL NUESTRO
ES IMPORTANTE INCLUIR LA
WEB (SI TENEMOS)
ELEGIR BIEN LAS IMÁGENES
DE PERFIL Y DE PORTADA
Algunos aspectos importantes sobre la BIO de Twitter
Redes Sociales y Emprendimiento43
56. Algunas aspectos relevantes para definir el trabajo en Twitter
• ¿Una o varias cuentas de Twitter?
• Objetivos
• Cantidad de publicaciones
• Calendario de publicaciones
• Contenido propio y/o curado
• Política de seguimiento de cuentas
• ¿Atención al cliente?
• Automatización de publicaciones
• Influencers
• Averiguar el Prime Time
• Tipología de contenidos
• KPI
• Días señalados
• Quién publica
• Fines de semana
• ¿Qué listas creamos?
• Imágenes/vídeos para las publicaciones
• Uso de hashtags
• Biografía
• Imágenes de perfil y cabecera
• Emisiones en directo
• Momentos
• Media Studio
• Ayuda de los trabajadores de la empresa
• Protocolo de crisis
• Constancia
Redes Sociales y Emprendimiento56
57. Algunos errores habituales en Twitter
• No tener presencia en Twitter es un
grave error.
• Una mala Bio hará que no te encuentren
y no te ubiquen en tu nicho de Mercado.
• No aprovechar adecuadamente la
imagen de Cabecera, es un escaparate
estupendo.
• No aprovechar suficientemente los
Tweets fijados.
• Sólo publicar contenido propio.
• Comprar seguidores.
• No implicar a los trabajadores de la
organización como embajadores de
marca en Twitter.
• Automatizar lo que no debes y no
automatizar lo que debes.
• Hacer mal uso de los DM. Una plaga en
Twitter.
• No usar Listas, o hacer mal uso de las
mismas.
• No tener objetivos y estrategia definidos.
• Uso inadecuado de los hashtags.
• No monitorizar y medir, analizar los
resultados y tomar decisiones conforme
a los mismos.
• No hacer una gestión adecuada de la
Reputación en esta red.
• No usar Hootsuite.
Redes Sociales y Emprendimiento57
58. • Etiquetar en las imágenes
inadecuadamente.
• No usar Twitter Ads cuando sea una opción
interesante.
• No utilizar Twitter Analytics.
• Hacer publicaciones sobre “temas
sensibles”.
• No hacer buena curación de contenido.
• No supervisar la labor del Community
Manager.
• No conocer Twitter suficientemente.
• Poner en manos inadecuadas la gestión de
Twitter. Mal endémico.
• Dedicar solo el “tiempo que sobra” a la
gestión de la red.
• No responder a aquello que se requiera.
• No disponer de una política correcta de
gestión de las cuentas a seguir.
• No conocer las mejores horas para publicar.
• Sólo publicar en horario de oficina.
• No tener una estrategia de aprendizaje en
Twitter.
• El CEO de la empresa no tiene ni idea de lo
que se hace en Twitter.
• Poca variación en los diferentes tipos de
contenido.
• No disponer de un Blog.
Algunos errores habituales en Twitter
Redes Sociales y Emprendimiento58
59. 4 ventajas de Twitter sobre otras RRSS
Redes Sociales y Emprendimiento59
76. Algunas aspectos relevantes para definir en trabajo en Facebook
• Averiguar el Prime Time
• Definir cantidad de
páginas necesarias para
la Organización
• Participación en grupos
profesionales
• Calendario de
publicaciones
• Quién publica
• Campañas publicitarias
• Implicación de los
trabajadores en la
difusión de contenidos
de la empresa
• Constancia
• Hashtags
• Fines de semana
• Días señalados
• Botón de acción
Redes Sociales y Emprendimiento76
88. Algunos aspectos relevantes sobre Instagram
• Cuenta personal vs
cuenta empresa
• Frecuencia de
publicaciones
• Tipología de
publicaciones
• Filtros
• Política de seguimiento
• Hashstags
• Stories
• Publicidad
• Herramientas externas
Redes Sociales y Emprendimiento88
106. Algunos aspectos relevantes sobre Pinterest
• Cuenta personal vs
cuenta empresa
• Frecuencia de
publicaciones
• Tipología de
publicaciones
• Filtros
• Política de seguimiento
• Hashtags
• Tableros/subtableros
• Tablero secretos
• Tableros compartidos
• Búsquedas
• Botón Pin it
• Estadísticas
• Publicidad
Redes Sociales y Emprendimiento106
108. YouTube
• Canales
• Publicaciones
• Gestión de los comentarios
• Listas de distribución
• Estadísticas
• YouTube Studio
Redes Sociales y Emprendimiento108
116. Redes
sociales como
herramienta
de
comunicación
y herramienta
de trabajo
• Redes sociales corporativas como canal
de comunicación interno
• Redes sociales para atención al cliente
• Los mensajes privados son un canal
cada vez más importante para la
comunicación con los stakeholders de la
empresa.
Redes Sociales y Emprendimiento116
118. Cómo los trabajadores pueden ayudar a las redes sociales de la empresa
Redes Sociales y Emprendimiento118
119. Cómo los trabajadores pueden ayudar a las redes sociales de la empresa
Redes Sociales y Emprendimiento119
120. Cómo las empresas pueden ayudar a las redes sociales de los trabajadores
Redes Sociales y Emprendimiento120
121. Cómo las empresas pueden ayudar a las redes sociales de los trabajadores
Redes Sociales y Emprendimiento121
122. Algunos
aspectos a
estudiar
sobre la
presencia
en Medios
Sociales
• Qué objetivos perseguimos
• Una o varias cuentas
• Tipología de contenidos
• Hashtags más interesantes
• Quién las va a gestionar
• Quién las va a supervisar
• Qué vamos a medir
• Calendario de publicaciones
• Mejores horarios
• Protocolo de crisis de reputación online
Redes Sociales y Emprendimiento122
123. La importancia de la
Marca Personal para el
Emprendedor
Alfredo Vela
1
2
3
Redes Sociales y Emprendimiento
128. Algunas excusas para no afrontar tu Marca Personal
NO TENGO TIEMPO NO ME HACE FALTA,
TENGO UN BUEN
TRABAJO
QUIERO SER
ANÓNIMO
NUNCA ME HA
HECHO FALTA
YO SOY EL JEFE, QUE
LO HAGAN LOS
DEMÁS
NO ME PAGAN PARA
ESO
NO SE COMO
HACERLO
Redes Sociales y Emprendimiento128
129. Algunas aplicaciones de la Marca Personal
BUSCAR/ENCONTRAR
/ATRAER TRABAJO
ATRAER/BUSCAR
TALENTO
NETWORKING VISIBILIDAD
CONVERTIRTE EN UN
REFERENTE EN TU
SECTOR
EMPRENDER VENDER
Redes Sociales y Emprendimiento129
130. A quién le interesa la Marca Personal
Profesionales
independientes
(freelance)
CEOS y Directivos
Trabajadores por
cuenta ajena
Personas que
quieren variar su
rumbo profesional
Estudiantes
Redes Sociales y Emprendimiento130
131. Las 6P del
personal
branding
(por Andrés
Pérez
Ortega)
• Propósito (Definir el rumbo)
• Personalidad (Descubrir tu idenodad)
• Público (Conocer tu audiencia y
competencia)
• Producto (Definir lo que te hace úlol)
• Posicionamiento (Diferenciarte,
emocionar y generar confianza)
• Promoción (Darte a conocer)
Redes Sociales y Emprendimiento131
132. El ecosistema de la Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento132
133. El ecosistema de la Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento133
134. Etapas del desarrollo de una Marca Personal
AUDITORÍA DE
ESTADO ACTUAL
ESTABLECIMIENTO DE
OBJETIVOS
ELABORACIÓN DE LA
ESTRATEGIA
ELABORACIÓN DEL
PLAN DE ACCIÓN
EJECUCIÓN DEL PLAN
DE ACCIÓN
MEDICIÓN DE
RESULTADOS
ANÁLISIS DE
RESULTADOS
MODIFICACIONES
ESTRATEGIA Y PLAN
DE ACCIÓN
Redes Sociales y Emprendimiento134
135. Consideraciones
sobre la Marca
Personal
• Primero el individuo y luego la marca
• Estrategia
• Relaciones sólidas
• Utiliza el Sentido Común
• Sin constancia no hay éxito
• Sé positivo
• Cuidado con el Ego
• Actitud
• El postureo no es Marca Personal
• Marca Personal no es manipulación
• A todo el mundo le hace falta la Marca
Personal
Redes Sociales y Emprendimiento135
136. Formas de
difundir la
Marca
Personal
• Blog
• Reuniones
• Eventos
• Cursos
• Redes Sociales
• Medios de comunicación
• Libros, artículos, ebooks, …
• Charlas
Redes Sociales y Emprendimiento136
137. Las 10 “C” de la Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento137
138. La importancia de los Embajadores de Marca internos
Redes Sociales y Emprendimiento138
139. Tipos de Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento139
140. Tipos de Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento140
141. Parámetros para medir el trabajo en Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento141
142. Parámetros para medir el trabajo en Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento142
145. Herramientas
digitales para
el trabajo de
Marca
Personal
• Existen gran cantidad de herramientas
digitales de aplicación para la Marca
Personal y el Personal Branding, algunas
de sus aplicaciones son:
• Aprendizaje
• Qué es Personal Branding, qué
es Marca Personal, …
• Aprender de los referentes
sobre el tema
• Diseño de la Marca
• Para la evaluación del punto de
partida
• Para el diseño de la estrategia y
el plan de trabajo.
Redes Sociales y Emprendimiento145
146. 16 herramientas digitales que pueden ayudarte con tu Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento146
147. 16 herramientas digitales que pueden ayudarte con tu Marca Personal
Redes Sociales y Emprendimiento147
148. Otras
herramientas
digitales de
interés
• Herramientas de diseño (Spark,
Ilustrator, Photoshop, Piktochart,
Genial.ly, …)
• Slideshare / Issuu
• Moodle, Miriadax, …
• Agendas y gestión de contactos
• Correo electrónico (y mailchimp o
similares)
• Herramientas de audio, vídeo y
fotografía
• Todas aquellas que aporten valor a tu
trabajo …
Redes Sociales y Emprendimiento148
150. Algunos blogs de
interés sobre
Marca Personal
• www.guillemrecolons.com
• www.andresperezortega.com
• www.evacolladoduran.com
• www.xaviroca.com
• www.pabloadan.es
• www.soymimarca.com
Redes Sociales y Emprendimiento150
152. Conclusiones
• Los Medios Sociales son una
herramienta relevante para el
empedimiento.
• La Marca Personal está sustituyendo al
currículum vitae y a la carrera
profesional.
• El desarrollo de la Marca Personal
requiere de estrategia.
• LinkedIn es una gran herramienta para
la difusión y el desarrollo de la Marca
Personal.
• La presencia en LinkedIn requiere de
trabajo diario.
• Para obtener buenos resultados en
Medios Sociales se necesita conocer
con detalle las herramientas.
Redes Sociales y Emprendimiento152