Este documento describe el marketing viral y cómo funciona a través de las redes sociales. Explica que el marketing viral se propaga a través de mecanismos de boca a oreja en la red social. Para tener éxito, se necesita incentivar a los primeros receptores o "semillas", optimizar el mensaje, y comprender y monitorear la red social.

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Ing. Timotea Guadalupe Menjivar

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3. Una red social está
formada por distintos
individuos con diferentes
tipos o grados de relación
entre ellos
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4. La segunda generación
de Webs basadas en
comunidades de
usuarios y una gama
especial de servicios
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8. Campaña de
marketing que se
propaga por sí sola
Lo hace a través de la
red social mediante
mecanismos de boca
a oreja y similares
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9. Para obtener buenos resultados son necesarios
los siguientes requisitos:
» Incentivos interesantes para los prescriptores
» Gran acierto en el mensaje
» Optimización de la transmisión en la red
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10. » Tener el máximo conocimiento posible de la
red social sobre la que se va a transmitir el
mensaje
» Selección óptima de las semillas
» Buena estimación del éxito de la transmisión
a través de un simulador
» Elaboración de recomendaciones sobre la
ejecución de la campaña
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11. La selección de las semillas (primeros
receptores del mensaje que se desea
propagar) es muy importante para asegurar
la máxima propagación.
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12. Identificación Diseño de la
Caracterización Seguimiento de
de las campaña de
de la red la campaña
comunidades marketing viral
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13. Identificación Diseño de la
Caracterización Seguimiento de
de las campaña de
de la red la campaña
comunidades marketing viral
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14. Identificación Diseño de la
Caracterización Seguimiento de
de las campaña de
de la red la campaña
comunidades marketing viral
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15. Identificación Diseño de la
Caracterización Seguimiento de
de las campaña de
de la red la campaña
comunidades marketing viral
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16. » Minimiza los costes de comunicación en
el lanzamiento de nuevos productos o
potenciación de productos de bajo uso
- Alcanza un impacto de hasta el 800%
- Utiliza la comunicación “boca a oreja”, que
está caracterizada por un alto nivel de
efectividad
» Agrupa clientes por el papel que juegan dentro
de la red permitiendo aplicar acciones
comerciales más acordes a su condición
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17. » Minimiza las posibilidades de fracaso de
nuevas acciones comerciales
» Permite el análisis de la percepción del
cliente en relación a los incentivos que se
le ofrezcan
» Ayuda a realizar programas de
fidelización
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