Objetivo. mostrar el panorama actual de las redes sociales en méxico. Presentación desarrollada para empresarios PyMEs de la CANACO.

1. [Be]
Social Media
@JesusGaxiola
@Rafael_Alatorre
@lugo_manuel

2.  ¿Qué son las redes sociales?
 ¿Por qué debo conocer de redes sociales?
 ¿Cuáles son los posibles beneficios para mi
negocio?

3. Redes sociales en internet:
Comunicación Cooperación
Comunidad

5. 56%
de los usuarios de
internet en
México se
conectan desde su
casa

6. 70%
de los usuarios de
internet en
México esta en
facebook

7. 3:21 hrs
Diarias pasan en
promedio los
usuarios de
internet en
México
(Crece 3X)

8. Las redes sociales están democratizando las
comunicaciones. Es el momento delos consumidores para
para expresarse

9. 36,960 (12%)
390,100 (49%)
42,700 (37%)
29,980 (18%)
139,940 (34%)

10. Solo el 14% de los
consumidores El 78% de los
confían en consumidores
publicidad confían en una
tradicional recomendación
hecha por otro
consumidor)

11. Padawans las redes
sociales son la
fuerza que agrupa a
los consumidores

13. El mensaje es
distribuido a
través de los
canales en redes
sociales…

16.  Logra posicionamiento y reconocimiento de la marca al
tener presencia en las redes sociales más adecuadas
 Llega a un público más especifico (segmentación de
mercado y MKT personalizado)
 Establece un diálogo productivo con los clientes para:
Conocer, escuchar, innovar, recomendar y atraer.
 Atiende cualquier tipo de crisis que los clientes expresen en
redes sociales.

17.  Hace relaciones públicas utilizando social media
 Distribuye contenidos digitales exclusivos para un
mercado específico
 Aumenta la eficiencia y eficacia en la inversión en
publicidad
 Fortalece el proceso de atención al cliente
 Medir el impacto al utilizar las métricas básicas que
ofrecen las aplicaciones de redes sociales

18. “Las empresas que no dialoguen con sus
clientes morirán”
Charlene Li,
Vicepresidenta de Monitor Research y Forrester Group,
Una de las personas más influyentes en Silicon Valley.

19. “El social media es como el sexo
adolescente. Todos quieren
hacerlo. Nadie sabe realmente
cómo. Cuando finalmente se
hace sorprende que NO sea
mejor de lo esperado.”
Avinash Kaushik, Google
Analytics Evangelist

20. inversión conectividad productividad
relaciones escuchar beneficios
promoción
innovación base de datos
tecnologías de información ganancias
atracción
alianzas mercadotecnia marca comunicación
youtube monitoreo
prevención conocimiento Portatiles clientes
posicionamiento
Relaciones publicas acceso
consumidor interacción presencia
publicidad tecnología conectar
[Redes Sociales]
futuro imágenes
video
tendencias adopción
campañas diversión sociedad contenidos
datos
opiniones transformación
uso intensivo web 2.0
facebook
blog Geo-localización Smarphones implementación
experiencia wiki
cultura
enlaces
comentarios empresas Interacción Atención a clientes sonora
sustentabilidad
online flickr
estrategias
difusión conectividad informática aplicaciones
twitter infomovilidad
recreación ubicuidad información atraer
cobertura internautas
Tiempo real interacción escuchar
distribución contenidos digitales comunidad desarrollo
productividad e-negocios
foursquare documentos
internet universidades consumidor
cobertura
telemetría
jesus.gaxiola@itson.edu.mx @jesusgaxiola

21. We are sure that your business needs to
[Be]
Social Media
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