Aplicación de las Redes Sociales como filtro de selección de talento humano.

1. Uso de las redes sociales en
la selección de personal.
Proyecto:Proyecto:
Integrantes:Integrantes:
Cedeño Juan Carlos
Delgado Jonathan
Gavino Luis
14/07/2015
MSIG – PXVII - 2
1
*Recuperada de: http://bit.ly/1RxXLRI
*

2. ContenidoContenido
• Antecedentes
• Las Redes Sociales como forma de comunicación y relación con la psicología.
• Razones principales de uso de las Redes Sociales en la selección de talento
humano.
• Variables organizacionales relacionadas con el uso de las Redes Sociales en la
selección de talento humano.
• Los cinco grandes rasgos y su relación con el uso de las Redes Sociales.
• Caso de aplicación en una empresa española.
• Referencia de costos de aplicación de las redes sociales en la selección de talento
humano.
• Conclusiones.
• Referencias Bibliográficas
2

3. Antecedentes.-Antecedentes.-
Cedeño – Delgado – Gavino 3
Fuente: Encuesta Nacional de Empleo Desempleo y Subempleo – ENEMDUR – Nacional Urbano – Rural, 2013

4. Antecedentes.-Antecedentes.-
Cedeño – Delgado – Gavino 4
Total población: 15.872.755
1.081.620
6.81%
Uso de Redes Sociales
en el Ecuador
Fuente: Encuesta Nacional de Empleo Desempleo y Subempleo – ENEMDUR – Nacional Urbano – Rural, 2013

5. Antecedentes.-Antecedentes.-
Cedeño – Delgado – Gavino 5
Fuente: Encuesta Nacional de Empleo Desempleo y Subempleo – ENEMDUR – Nacional Urbano – Rural, 2013
Perfil de usuarios de redes sociales

6. Antecedentes.-Antecedentes.-
Cedeño – Delgado – Gavino 6
En resumen:
•El uso mayoritario de Internet está en el rango de edades de los usuarios de 16 a
34 años.
•Más de la mitad de los usuarios de Internet por lo menos lo usan una vez al día.
•El mayor uso de Internet se concentra en las ciudades más grandes del país.
•Los usuarios de redes sociales presentan características atractivas que pueden ser
tomadas como requisitos para la selección de personal, como por ejemplo el
estado civil (soltero), el nivel de instrucción (superior) , y la experiencia en trabajos
anteriores.

7. Las RRSS como formas de comunicaciónLas RRSS como formas de comunicación
Cedeño – Delgado – Gavino 7
El estudio de la comunicación, puede tener varios enfoques :
•Sociológico o de comunicación de masas.
•Psicológico o de interacción interpersonal .
•Antropológico o socio biológico como fenómeno adaptativo.
En todos ellos el esquema es el mismo: emisor, receptor, canal (Redes sociales  canal)
•Gestos, Sonidos, símbolos, pinturas, lenguaje hablado, lenguaje escrito, papiros, libros copiados,
imprenta (libros, pasquines, periódicos), telégrafo, correo, radio, teléfono fijo, teléfono móvil…
•SMS e Internet , email, foros, chats, messenger, redes sociales.
•RRSS globalización, comunicación cruzada en un pequeño grupo, pero ampliada a cientos o miles.
•¿ estamos ante una nueva fase tecnológica, o se necesita un nuevo paradigma?

8. Como relacionarComo relacionar la psicología con las Redesla psicología con las Redes
Sociales ¿Cómo la perciben los psicólogos?Sociales ¿Cómo la perciben los psicólogos?
Cedeño – Delgado – Gavino 8
Ciara Molina. Psicóloga Emocional
Autora del libro “Emociones Expresadas, Emociones Superadas” (Oniro, 2013)
“Desde mi propia experiencia las redes sociales han supuesto para mí un impulso y una nueva
manera de trabajar la psicología. En un mercado laboral deprimido, como el que hemos tenido en
los últimos años, las redes sociales me han acercado al malestar emocional de la gente, de una
forma sencilla y cercana, y han sido unas grandes aliadas en la relación psicólogo-paciente, ya
que aquella persona que ha decidido buscar ayuda ha podido ver como trabajo la gestión
emocional día a día en redes como Facebook, Twitter, Instagram o Pinterest. Por tanto, se crea
una empatía y confianza previa a las sesiones online (mail, chat o videoconferencia) con la que no
se cuenta en caso de ir a una sesión presencial, ya que, en este último caso, la primera vez que
vemos a nuestro psicólogo es el primer día de terapia”.

9. Razones principales de uso de las RedesRazones principales de uso de las Redes
Sociales en la selección de personal.-Sociales en la selección de personal.-
Cedeño – Delgado – Gavino 9
• Verificación por parte del personal de selección de talento humano, de la información
proporcionada por los aplicantes. (Un reporte de ADP Screening and Selection Services,
encontró que el 44% de aplicantes mienten acerca de su experiencia laboral, 41%
mienten sobre su educación. (Levashina, 2009))
• Sitios web de redes sociales proveen de mayores datos que no constan en un
curriculum, y el acceso a estos es barato y fácil.
• Las Redes Sociales generalmente relacionan amigos que conocen al candidato y que
pueden confirmar o desmentir una apreciación de su personalidad.}
• Patrones de rasgos de personalidad pueden ser estudiados a través de las Redes
Sociales, ya que existe una correlación fuerte entre la personalidad de una persona y su
comportamiento en las redes sociales.

10. <<Posibilidades métricas>><<Posibilidades métricas>>
Cedeño – Delgado – Gavino 10
Permiten análisis experimentales y Correlacionales. P.Ej:
•La felicidad tiende a correlacionarse en redes sociales. Cuando una persona es feliz, los
amigos cercanos tienen una probabilidad un 25 por ciento mayor de ser también felices.
•Las personas en el centro de una red social tienden a ser más feliz en el futuro que
aquellos situados en la periferia.
•Base genética de las redes: Utilizando una muestra de mellizos, el in-degree, (número de
veces que una persona es nombrada como amigo o amiga), la transitividad (la probabilidad
de que dos amigos sean amigos de un tercero), y la centralidad (el número de lazos en la
red que pasan a través de una persona dada) son significativamente hereditarios.

11. Variables organizacionales relacionadas conVariables organizacionales relacionadas con
el uso de la redes sociales .-el uso de la redes sociales .-
Cedeño – Delgado – Gavino 11
Tamaño de la empresa Recursos Financieros Políticas de la empresa

12. Los 5 grandes rasgos y las redes sociales.-Los 5 grandes rasgos y las redes sociales.-
Cedeño – Delgado – Gavino 12
Características del LenguajeCaracterísticas del Lenguaje Abierto Consciente Extrovertido Dispuesto Neurótico
Palabras obscenas XX
Procesos Sociales (hablar, reunión, chat) XX
Palabras humanas (bebé, hombre, mujer) XX
Proceso Afectivo (feliz, triste, solo) XX
Emociones Positivas (amor, dulce, cariño) XX
Palabras con ansiedad (preocupado, nervioso) XX
Proceso de percepción (viendo, sintiendo) XX XX
Palabras de percepción (vi, veo, viendo) XX
Proceso biológico (comer, dolor) XX
Palabras de alimentación (comiendo, cocinando)
XX
Palabras de trabajo (trabajo, reunión de trabajo) XX
Palabras de dinero (sin dinero, quincena) XX
X=correlación de Pearson significativa

13. Los 5 grandes rasgos y las redes sociales.-Los 5 grandes rasgos y las redes sociales.-
Cedeño – Delgado – Gavino 13
Otras característicasOtras características Abierto Consciente Extrovertido Dispuesto Neurótico
Características estructurales
Número de amigos XX
Densidad de redes egocéntricas XX XX
Actividades y Preferencias
Actividades XX
Libros Favoritos XX
Información Personal
Estado de la relación sentimental XX
Longitud del apellido en el nombre del perfil XX
X=correlación de Pearson significativa
Fuente: Golbeck, J., Robles, C., & Turner, K. (2011, May). Predicting personality with social media. In CHI'11 extended abstracts on human factors in computing systems (pp. 253-262). ACM.

14. Estudio de redes sociales y mercado deEstudio de redes sociales y mercado de
trabajo.trabajo.
Cedeño – Delgado – Gavino 14
MUESTRA
El estudio se ha realizado entre dos públicos bien diferenciados:
- 6.646 candidatos (empleados, desempleados y autónomos).
- 284 profesionales de Recursos Humanos con el objetivo de
obtener unos resultados lo más parecidos a la realidad.

15. Reclutamiento de talento a través de las
redes sociales.-.-
Cedeño – Delgado – Gavino 15
¿Qué Redes Sociales, comunidades online o medios sociales han utilizado para reclutar
en su empresa?

16. Reclutamiento de talento a través de las
redes sociales.-.-
Cedeño – Delgado – Gavino 16
Valore, en una escala del 1 al 5, las siguientes afirmaciones

17. RECLUTAMIENTO DE TALENTO A TRAVÉS DE
LAS REDES SOCIALES.-.-
Cedeño – Delgado – Gavino 17
¿Alguna vez ha seleccionado a un candidato por su actividad en las Redes Sociales?

18. RECLUTAMIENTO DE TALENTO A TRAVÉS DE
LAS REDES SOCIALES.-.-
Cedeño – Delgado – Gavino 18
¿Alguna vez ha rechazado a un candidato por su actividad en las Redes Sociales?

19. REPUTACIÓN ONLINE.-.-
Cedeño – Delgado – Gavino 19
A la hora de seleccionar candidatos, ¿tiene en cuenta su reputación online?

20. REPUTACIÓN ONLINE.-.-
Cedeño – Delgado – Gavino 20
¿En qué momento analiza la actividad y reputación del candidato en las Redes Sociales?

21. Reputación online.-.-
Cedeño – Delgado – Gavino 21
¿Qué perfiles del candidato en las Redes Sociales son los que suele mirar para obtener información sobre
su reputación?
`

22. Referencias de costos.-Referencias de costos.-
Cedeño – Delgado – Gavino 22

23. ConclusionesConclusiones
Cedeño – Delgado – Gavino 23

24. Referencias BibliográficasReferencias Bibliográficas
Cedeño – Delgado – Gavino 24
Golbeck, J., Robles, C., & Turner, K. (2011, May). Predicting personality with social media. In CHI'11 extended abstracts
on human factors in computing systems (pp. 253-262). ACM.
Alam, F., Stepanov, E. A., & Riccardi, G. (2013). Personality Traits Recognition on Social Network-Facebook. WCPR
(ICWSM-13), Cambridge, MA, USA.
Black, S. L., & Johnson, A. F. (2012). Employers' Use of Social Networking Sites in the Selection Process. The Journal of
Social Media in Society, 1(1).
Hensvik, L., & Nordström Skans, O. (2013). Social networks, employee selection and labor market outcomes (No. 2013:
15). Working Paper, IFAU-Institute for Evaluation of Labour Market and Education Policy.
Hooker, L., & Rathke, B. (2011). Facebook used as a recruiting tool. Journal of Student Research.
Madera, J. M., & Chang, W. (2011). Using social network sites to investigate employees in the hospitality industry.
Krause, J., James, R., & Croft, D. P. (2010). Personality in the context of social networks. Philosophical Transactions of
the Royal Society B: Biological Sciences, 365(1560), 4099-4106.

25. ¡Muchas gracias por su atención!¡Muchas gracias por su atención!
Cedeño – Delgado – Gavino 25