El documento describe los indicadores de gestión y las características de un tablero de control. Los indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto u organización y para evaluar el desempeño y los resultados. Un tablero de control es una herramienta de administración de empresas cuyo objetivo es diagnosticar adecuadamente una situación mediante el uso continuo de indicadores a lo largo del ciclo de vida del proyecto.