Marla Gym, Centro Fitness es una empresa de fitness que ofrece clases aeróbicas como spinning, aerodance y yoga, así como máquinas y pesas. La empresa busca posicionarse como generadora de actividades físicas en el Municipio de San Diego a mediano y largo plazo, y aumentar su cuota de mercado en 1 punto porcentual anualmente, mientras reduce la deserción de clientes en un 10%.

1. RESUMEN EJECUTIVO
MARLA GYM, CENTRO FITNESS, es una empresa que maneja un concepto de servicio que
combina tres elementos primordiales de la vida moderna: salud, belleza y bienestar; y que se
evidencia a través de beneficios como: mejoramiento de la estética corporal, relajamiento,
otros. Sin dejar de lado la socialización de sus miembros dentro de las instalaciones.

2. SERVICIOS QUE OFRECE
MARLA GYM, CENTRO
FITNESS
-Clases Aeróbicas:spinning, aerodance, gap, bailes de salón; yoga, otros
- Maquinas y Pesas

3. OBJETIVOS DE LA
EMPRESA
- Lograr un fuerte posicionamiento como generadora de actividades físicas y
aeróbicas dentro del Municipio San Diego, para el mediano y largo plazo.
- Lograr un fuerte posicionamiento en la mente del consumidor san diegano

4. METAS
- Aumento anual de la cuota de participación en el mercado fitnes de San
Diego en 1 punto porcentual.
-Disminución del 10 por ciento, del porcentaje de clientes que dejan de asistir
al Centro Fitness.

5. Marla Gym
Bodyfitness
Diamon Spa
Cuota de Mercado Año 2009

6. 100%
90%
80%
70%
60%
Desercion
50%
Socios Irregulares
40%
30% Socios Activos
20%
10%
0%
año 2007 año 2008
Comportamiento de las
Ventas de la Empresa

7. FIN