El documento define el comercio electrónico como la distribución, venta, marketing y servicios de empresas donde las personas pueden acceder de manera simple desde cualquier lugar. Explica que existen ventajas como aumentar el horario de atención sin costo y ganar competencia, pero también desventajas como el falso sentido de publicidad y pérdida de derechos. Finalmente, describe los principales tipos de comercio electrónico como B2B, B2C, B2E, C2C y G2C e incluye ejemplos de cada uno.

1. UNIVERSIDAD TECNICA DEL
NORTE
FACULTAD DE INGENIERIA EN CIENCIAS APLICADAS
CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
SERGIO FREIRE
2015

2. E-COMMERCE
COMERCIO ELECTRONICO

3. DEFINICIÓN
Es la distribución,
venta, marketing y
servicios de las
empresas en la cual
las personas tienen
acceso de manera
simple desde
cualquier parte del
mundo.

4. • Aumento de horario de atención a los clientes si
ningún costo.
• Se gana competición.
• Brindar un servicio innovador y de pago seguro a
sus clientes.
• Superación del marketing de la empresa.
VENTAJAS
• El falso sentido de la publicidad por Internet.
• El falso sentido de la realidad de ventas.
• Miedo a los errores de los medios de
comunicación.
• Perdida de derechos, marcas, nombres.
DESVENTAJAS

5. TIPOS
B2B
business to
business
Es aquel en donde
la transacción
comercial
únicamente se
realiza entre
empresas que
operan en
Internet, lo que
quiere decir que
no intervienen
consumidores.
B2C
business to
consumer
Es aquel que se
lleva a cabo entre
el negocio y una
persona interesada
en comprar un
producto o
adquirir un
servicio.
B2E
business to
employee
Son las ofertas que
la propia empresa
puede ofrecer a
sus empleados
directamente
desde su tienda
online o portal de
Internet
C2C
Consumer to
consumer
El consumidor final
le adquiere al
consumidor
primario los
productos que él
ya no quiere o
necesita y a los
que les podrá dar
una nueva utilidad
a precios muy
accesibles.
G2C
goverment
to consumer
Se considera un
tipo de comercio
ya que se paga un
trámite y se puede
acceder a la
información en
línea en cualquier
momento.

6. EJEMPLOS

7. B2B business to business
EJEMPLO
www.iconstruye.com.co
B2C business to consumer
EJEMPLO
www.easyhotel.com
B2E business to employee
EJEMPLO
El portal de una universidad para información y actividades administrativas a sus docentes.
C2C Consumer to consumer
EJEMPLO
www.ebay.com
G2C goverment to consumer
EJEMPLO
sri.gob.ec

8. LINKOGRAFIA
 http://www.redempresariosvisa.com/Ecommerce/Article/que-es-e-
commerce-o-comercio-electronico
 http://lsotomayor95.blogspot.com/
 http://es.shopify.com/blog/12621205-los-5-tipos-de-comercio-electronico
 http://www.todoecommerce.com/modelos-de-negocios-en-el-e-
commerce.html