Este documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), incluyendo qué son las TIC, para qué sirven y los diferentes tipos de TIC que existen. Explica que las TIC incluyen redes, terminales y servicios como internet, teléfonos, computadoras y más. También discute brevemente la historia de las TIC y su impacto en áreas como la educación, el comercio y la sociedad.