El documento habla sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica que las TIC son un concepto asociado a la informática y que incluyen recursos, procedimientos y técnicas para procesar, almacenar y transmitir información de manera distribuida y remota utilizando dispositivos como teléfonos móviles y computadoras. También menciona que las TIC pueden mejorar la vida de las personas y ayudar a lograr los Objetivos de Desarrollo del Milenio.

1. Las tic
Las tecnologías
de
la
información
y
la
comunicación (TIC), a veces denominadas nuevas
tecnologías
de
la
información
y
la
comunicación (NTIC) son un concepto muy asociado al
de informática. Si se entiende esta última como el
conjunto de recursos, procedimientos y técnicas
usadas en el procesamiento, almacenamiento y
transmisión de información, esta definición se ha
matizado de la mano de las TIC, pues en la
actualidad
no
basta
con
hablar
de
una computadora cuando se hace referencia al
procesamiento de la información. Internet puede
formar parte de ese procesamiento que, quizás, se
realice de manera distribuida y remota. Y al hablar
de procesamiento remoto, además de incorporar el
concepto de telecomunicación, se puede estar
haciendo referencia a un dispositivo muy distinto a lo
que tradicionalmente se entiende por computadora
pues podría llevarse a cabo, por ejemplo, con un
teléfono móvil o una computadora ultra-portátil, con
capacidad de operar en red mediante Comunicación
inalámbrica y con cada vez más prestaciones,
facilidades y rendimiento.
«Las tecnologías de la información y la comunicación
no son ninguna panacea ni fórmula mágica, pero
pueden mejorar la vida de todos los habitantes del
planeta. Se dispone de herramientas para llegar a
los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de
instrumentos que harán avanzar la causa de la

2. libertad y la democracia y de los medios necesarios
para propagar los conocimientos y facilitar la
comprensión mutua»
Concepto
A nadie sorprende estar informado minuto a
minuto, comunicarse con personas del otro
lado del planeta, ver el video de una
canción o trabajar en equipo sin estar en un
mismo sitio. Las tecnologías de la
información y comunicación se han
convertido, a una gran velocidad, en parte
importante de nuestras vidas. Este
concepto que también se llama sociedad de

3. la información se debe principalmente a un
invento que apareció en 1969: Internet.
Internet se gestó como parte de la Red de
la Agencia de Proyectos de Investigación
Avanzada (ARPANET), creada por el
Departamento de Defensa de Estados
Unidos y se diseñó para comunicar los
diferentes organismos del país. Sus
principios básicos eran: ser una red
descentralizada con múltiples caminos entre
dos puntos y que los mensajes estuvieran
divididos en partes que serían enviadas por
caminos diferentes. La presencia de
diversas universidades e institutos en el
desarrollo del proyecto hizo que se fueran
encontrando más posibilidades de
intercambiar información. Posteriormente se
crearon los correos electrónicos, los
servicios de mensajería y las páginas web.
Pero no es hasta mediados de la década de
los noventa -en una etapa en que ya había
dejado de ser un proyecto militar- cuando
se da la verdadera explosión de Internet. Y
a su alrededor todo lo que conocemos
como Tecnologías de la información y
comunicación.

4. El desarrollo de Internet ha significado que la
información esté ahora en muchos sitios. Antes la
información estaba concentrada, la transmitía la
familia, los maestros, los libros. La escuela y la
universidad eran los ámbitos que concentraban el
conocimiento. Hoy se han roto estas barreras y con
Internet hay más acceso a la información. El
principal problema es la calidad de esta información.
También se ha agilizado el contacto entre personas
con fines sociales y de negocios. No hace falta
desplazarse para cerrar negocios en diferentes
ciudades del mundo o para realizar transacciones en
cualquier lugar con un sencillo clic. Muchos políticos
tienen su blog vídeos en YouTube, dejando claro que
las TIC en cuarenta años -especialmente los últimos
diez (2000-2010)- han modificado muchos aspectos
de la vida
En parte, estas nuevas tecnologías son inmateriales,
ya que la materia principal es la información;
permiten la interconexión y la interactividad; son
instantáneas; tienen elevados parámetros de imagen
y sonido. Al mismo tiempo las nuevas tecnologías
suponen la aparición de nuevos códigos y lenguajes, la
especialización progresiva de los contenidos sobre la
base de la cuota de pantalla(diferenciándose de la
cultura de masas) y dando lugar a la realización de
múltiples actividades en poco tiempo.
El concepto presenta dos características típicas de
las nociones nuevas:

5. •
•
Es frecuentemente evocado en los debates
contemporáneos.
Su definición semántica queda borrosa y se
acerca a la de la sociedad de la información.
El advenimiento de Internet y principalmente de
la World Wide Web como medio de comunicación de
masas y el éxito de los blogs, las wikis o las
tecnologías peer-to-peer confieren a las TIC una
dimensión
social. GérardAyache,
en La
gran
confusión,
habla
de
«hiperinformación»
para
subrayar el impacto antropológico de las nuevas
tecnologías. Numerosos
internautas
consideran
Internet como una tecnología de relación.
Para que sirven la tics
Originadas en la revolución de las TIC relacionadas
con hardware software y otra relacionadas con los
contenidos de información y comunicaciones con
capacitación intelectuales de orden superior. Norma
Valderrama C.I: 17.661.328 Educación Especial Por
qué sirven para ser atendidas por cualquier sistema
escolar de calidad contemporáneo. Ya que las TIC
son un conjunto de servicios, redes, software y
dispositivos que tienen como fin mejorar la calidad de
vida de las personas dentro de un entorno, y que se
integran a un sistema de información interconectado
y complementario. Esta innovación servirá para
romper las barreras que existen entre cada uno de

6. ello. La experticia es la condición de una persona
competente en las nuevas demandas de formación
Para divertirnos, aprender, mantenernos en
contacto, saber lo que está sucediendo en el mundo,
dar nuestra opinión y conocer lo que los demás
opinan. Con ellas las distancias se disminuyen, la
comunicación y el intercambio de información se
hacen cada vez más rápidos y eficientes.
Gracias a las TIC, las películas, los videos, la
música, los videojuegos, los amigos, las noticias, el
conocimiento y el mundo entero, están a un clic de
distancia.
Porque son importantes las tics

7. Desde el surgimiento de la escuela a finales del siglo
XVII, los procesos de enseñanza y aprendizaje han
estado determinados por dos tipos de actores: el
maestro como el sujeto que posee la información y el
conocimiento requerido para la formación de sus
discípulos, y el alumno como el sujeto objeto de ese
aprendizaje, que históricamente, por lo general, ha
ocupado un lugar pasivo en el proceso, o como diría
Varela Álvarez (1991) "La relación maestro alumno
se configura en una relación social de carácter
desigual".
Con el tiempo, y a medida que se especificaba las
funciones del maestro y de la escuela, en donde la
alfabetización se convirtió en tarea primordial, se vio
la necesidad de implementar diversas herramientas o
instrumentos que permitieran la transmisión de ese
conocimiento por parte del maestro, siendo la tiza y
el tablero, las herramientas de mayor uso y dominio.
Con el pasar del tiempo, la aparición de nuevas
herramientas y tendencias educativas crearon la
necesidad de implementar nuevas estrategias, entre
las cuales, en la última década, las tecnologías de la
información y la comunicación (TIC) se convirtieron
en una dimensión estructural de las sociedades
modernas fundamentales a favor del desarrollo, o
como diría (Rueda 2011); juegan un papel central
tanto en el nuevo paradigma productivo como en la

8. transformación cultural, social y educativa de un
territorio.
El Ministerio Nacional de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación –TIC- definió que las
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones –
TIC son poderosas herramientas que facilitan las
tareas de los ciudadanos para contribuir al desarrollo
socioeconómico garantizando su acceso universal a la
salud, la educación, el empleo, la justicia y el
entretenimiento, entre otros. Así mismo, es
internacionalmente aceptado que las TIC aportan al
desarrollo
eficiente
de
cualquier
proceso,
posibilitando el acceso a nuevos mercados, para
hacer del territorio un ente más competitivo nacional
e internacionalmente.
Como estrategia para lograr una educación con
calidad para el Siglo XXI, la Secretaría de
Educación desarrollará diferentes programas en el
marco del Plan de Desarrollo 2012 – 2015,
orientados a la transformación de los ambientes de
aprendizaje, mediante el mejoramiento de las
infraestructuras, el uso y apropiación de TIC para
aprovechar los avances del departamento en dotación
y equipamiento para la conectividad, la construcción
de parques educativos para el desarrollo educativo y
cultural
de
las
diferentes
subregiones
del
departamento, así como el mejoramiento de la
calidad educativa, la formación de docentes y el

9. aumento de posibilidades de acceso y permanencia
escolar.
Estas experiencias en materia de uso y apropiación
en TIC, convierten en prioridad la incorporación de
las mismas en los procesos educativos, con el fin de
consolidar el programa Antioquia Digital, en el marco
del plan de desarrollo "Antioquia la más Educada",
plan que concibe la educación como un factor
estratégico del desarrollo humano, social y económico
del Departamento, encaminada a responder las
demandas de un mundo globalizado en el que el
conocimiento y la tecnología hacen parte fundamental
de los procesos de la vida cotidiana y laboral.
Ventajas y desventajas de las tics

10. En cada campo del conocimiento y del trabajo
profesional se han producido nuevos enfoques,
tecnologías y procesos que obligan la incorporación de
contenidos como informática, biotecnología y medios
satelitales de información. La innovación toca a las
universidades y otras instituciones de educación
superior, por lo que debe planificarse estrategias que
estimulen el auto aprendizaje, la puesta en marcha
de un sistema de educación a distancia para todas
las carreras con la formación previa de profesores y
estudiantes, así como la actualización de los
empleados y profesionales que sirvan de apoyo a la
formación académica.
Los currículos tienen que flexibilizarse y adecuarse a
las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación. Entrar a la sociedad del conocimiento
de manera tangible pero crítica es una obligación
para con nosotros mismos y el país. Por ello la
universidad debe:
•
Propiciar en los profesores actitudes favorables
hacia las Tics, a partir del apoyo y el
reconocimiento del ser humano
•
Fundamentar los procesos de cambio en las
modalidades de enseñanza a partir de la
consideración de las Tics, con un sentido
esencialmente académico y pedagógico
•
Coordinar esfuerzos en pro de la utilización de
las diferentes iniciativas de infraestructura y
recursos tecnológicos disponibles, para el uso de
las diferentes facultades y escuelas, así como el

11. aprovechamiento equitativo del financiamiento a los
proyectos relacionados con la enseñanza mediante
Tics.
•
•
•
Propiciar y apoyar la producción de contenidos,
materiales y medios instruccionales, mediante el
uso de Tics, a partir de la creación de un sistema
de incentivos para el trabajo de diseño de los
docentes.
Integrar las Tics en la formación de pre y
postgrado a partir de la actualización e
incorporación de las mismas en los planes de
estudio de las escuelas.
Crear un sistema de pasantías para los
estudiantes en las instalaciones y unidades que
trabajen mediante las Tics.
Dicho todo este breve preámbulo expongo
continuación
unos
tips
muy
pertinentes
generalizados en relación a las ventajas
desventajas de las tics.
VENTAJAS DEL USO DE LAS TICS
•
Interés. Motivación
•
Interacción. Continúa actividad intelectual.
•
Desarrollo de la iniciativa.
•
Aprendizaje a partir de los errores
•
Mayor comunicación entre profesores y alumnos
•
Aprendizaje cooperativo.
a
y
y

12. •
Alto grado de interdisciplinariedad.
•
Alfabetización digital y audiovisual.
•
•
Desarrollo de habilidades de búsqueda y
selección de información.
Mejora de las competencias de expresión y
creatividad.
•
Fácil acceso a mucha información de todo tipo.
•
Visualización de simulaciones.
PARA LOS ESTUDIANTES
•
•
•
•
A menudo aprenden con menos tiempo
Atractivo.
Acceso a múltiples recursos educativos y
entornos de aprendizaje.
Personalización de los procesos de enseñanza y
aprendizaje.
•
Autoevaluación.
•
Mayor proximidad del profesor.
•
Flexibilidad en los estudios.
•
Instrumentos para el proceso de la información.
•
Ayudas para la Educación Especial.
•
Ampliación del entorno vital. Más contactos.
•
Más compañerismo y colaboración.

13. PARA LOS PROFESORES
•
•
Fuente de recursos educativos para la docencia,
la orientación y la rehabilitación.
Individualización. Tratamiento de la diversidad.
•
Facilidades para la realización de agrupamientos.
•
Mayor contacto con los estudiantes.
•
Liberan al profesor de trabajos repetitivos.
•
Facilitan la evaluación y control.
•
Actualización profesional.
•
•
Constituyen un buen medio de investigación
didáctica en el aula.
Contactos con otros profesores y centros
DESVENTAJAS DEL USO DE LAS TICS
DESDE LA PERSPECTIVA DEL
APRENDIZAJE
•
Distracciones.
Dispersión.
•
Pérdida de tiempo.
•
Informaciones no fiables.
•
Aprendizajes incompletos y superficiales.
•
Diálogos muy rígidos.
•
Visión parcial de la realidad.
•

14. •
Ansiedad.
•
Dependencia de los demás.
PARA LOS ESTUDIANTES
•
Adicción.
Aislamiento.
•
Cansancio visual y otros problemas físicos.
•
Inversión de tiempo.
•
Sensación de desbordamiento.
•
Comportamientos reprobables.
•
Falta de conocimiento de los lenguajes.
•
•
Recursos educativos con poca potencialidad
didáctica.
•
Virus.
•
Esfuerzo económico.
PARA LOS PROFESORES
•
Estrés.
Desarrollo de estrategias de mínimo esfuerzo.
•
Desfases respecto a otras actividades.
•
Problemas de mantenimiento de los ordenadores.
•

15. •
Supeditación a los sistemas informáticos.
•
Exigen una mayor dedicación.
•
Necesidad de actualizar equipos y programas.
IMPORTANCIA DE LAS TICS EN LA
EDUCACION SUPERIOR
En una sociedad la educación superior es uno de los
motores de desarrollo económico y uno de los polos
de la educación a lo largo de la vida, en las últimas
décadas ha aumentado la población que solicita o
requiere ingresar a instituciones de educación
superior como uno de los caminos que le permite
ascender en el nivel social.
Esta visión nos permite entender el nuevo orden
mundial en el que deberá desarrollarse la educación
de nuestro país ya que ésta constituirá un factor que
le permitirá a Venezuela insertarse de mejor manera
en el contexto internacional.
A principios de la presente década la educación
superior abierta y a distancia cobró una nueva
dimensión en la educación superior por el potencial
que ésta representa en un mundo que reconoce cada
vez más la importancia del conocimiento y la
utilización de la alta tecnología, dando como
resultado una ampliación de la oferta educativa en
esta modalidad.

16. Una vez que se ha puesto en marcha este proceso de
innovación tecnológica de la educación superior es
importante considerar que ya no se puede dar
marcha atrás como país, es necesario que se
desarrollen sistemas educativos que aprovechen al
máximo las TIC, y que permitan a Venezuela estar
presente en la sociedad global que requerirá
respuesta a necesidades distintas a las hasta ahora
existentes.
La educación superior del futuro será una puerta de
acceso a la sociedad del conocimiento, quizá la
puerta más importante por su situación privilegiada
para la generación y transmisión del saber humano.
En la sociedad del conocimiento, la universidad
tradicional coexistirá con universidades virtuales y
con otras formas de universidad.
La formación de docentes en el uso de las
Tecnologías de Información y Comunicación dentro de
la Educación superior se hace eminente.
Queda clara la importancia del uso de las TIC en la
educación superior en sistemas presenciales, virtuales
o a distancia, y se han logrado avances sustanciales
en la introducción de las TIC en diversas
instituciones educativas. Sin embargo, todavía
quedan muchos asuntos por atender

17. Uno de ellos es la formación de los docentes de
educación superior en el uso de las TIC, desde mi
perspectiva uno de los factores primordiales que
puede incidir para el éxito o fracaso de los
proyectos educativos que introducen las TIC son
justamente los profesores, ellos son los primeros que
deben estar convencidos de las ventajas que ofrece
al proceso de enseñanza y aprendizaje la utilización
de tecnologías.
Esta formación de docentes es necesaria dado que en
las institutos docentes de las distintas IES podemos
encontrar una gran pluralidad de ideas y actitudes
respecto de las TIC, habrá seguramente profesores
que estén en total desacuerdo con el uso de las TIC
y los habrá otros que estén del todo convencidos de
las bondades de éstas, sin embargo, para que el
proyecto funcione habrá que seguir distintos pasos
para lograr que la mayoría de los docentes estén de
acuerdo y quieran usar las TIC en su práctica
docente

18. Aportaciones
Internet es más que una tecnología, un medio para
todo: medio de comunicación, de interacción, de
organización social. Un medio en el que se basa una
nueva sociedad en la que ya vivimos: la "sociedad en
red".
1.- Las lecciones de la historia de Internet. Se
desarrolla (desde los años setenta) a partir de la
interacción entre la investigación universitaria, los
programas de investigación militar de los Estados
Unidos y la contracultura radical. Libertaria, que
buscaban en ello un instrumento de liberación y
autonomía respecto al Estado y las grandes
empresas. No hubo aplicación militar de Internet,
hubo financiación militar de Internet que los
científicos utilizaron para sus estudios y la creación

19. de sus redes tecnológicas. Dos décadas más tarde,
la empresa impulsaría su uso social generalizado.
- Desde el principio se desarrolla como un
instrumento libre de comunicación, a partir de una
arquitectura informática abierta de libre acceso y
auto gestionada, que fue progresivamente modificada
colaborativamente por una red internacional de
científicos y técnicos. Actualmente está gobernada
por una sociedad privada apoyada por el gobierno
USA y de otros países: ICANN.
2.- La geografía de Internet. En Internet podemos
distinguir dos tipos de geografía: la de los usuarios
(muy concentrada en los países desarrollados) y la de
los proveedores de contenido (concentradas en las
principales áreas metropolitanas - Barcelona y
Madrid en España- que es donde están las personas
con la información y el conocimiento necesario)
- Internet permite trabajar desde cualquier sitio
(oficina móvil, oficina portátil, conexión ubicua...),
pero no se está desarrollando el trabajo en casa.
3.- La divisoria digital. Las personas que no tienen
acceso a Internet tienen una debilidad cada vez
mayor en el mercado de trabajo. Los territorios no
conectados pierden competitividad económica.
Además aparece un segundo elemento de división
social más importante que la conectividad técnica: la
capacidad educativa y cultural de utilizar Internet.
Saber buscar la información, procesarla convertirla

20. en conocimiento útil para lo que se quiera hacer,
saber aprender a aprender...
4.- Internet y la nueva economía. Internet ha
permitido el desarrollo de las transacciones
financieras electrónicas y de los mercados bursátiles
virtuales, no obstante la nueva economía no es la de
las empresas que producen o diseñan Internet, es la
de las empresas que funcionan con y a través de
Internet. En el comercio electrónico, un 80% son
transacciones entre empresas, solamente un 20% es
comercio a consumidores finales.
5.- La sociabilidad en Internet. Internet desarrolla,
pero no cambia, los comportamientos sociales. En
general cuanto mayor es la red física de una
persona, mayor es su red virtual (aunque en casos de
débil sociabilidad real, Internet puede tener efectos
compensatorios). Las comunidades virtuales tienen
otro tipo de lógica y de relaciones. Son comunidades
de personas basadas en unos mismos intereses,
afinidades y valores. Internet permite saltar las
limitaciones físicas del espacio (el barrio, el entorno
laboral...) para buscar personas afines con las que
establecer relación. Son tanto más exitosas cuanto
más están ligadas a tareas o intereses comunes (más
allá de los jóvenes, es minoritario su uso para
juntarse y contar tonterías... la gente no tiene
tiempo para ello).
6.- Los movimientos sociales en Internet.
Actualmente hay una crisis de las organizaciones

21. tradicionales (partidos, asociaciones políticas...) en
favor de los movimientos sociales en torno a valores
y proyectos (medio ambiente, derechos humanos...).
La mayor parte de estos movimientos sociales utilizan
Internet como una forma privilegiada de acción y
organización en red (cualquier persona puede lanzar
un manifiesto en Internet y ver de aglutinar
personas en torno a un proyecto). En ellos el poder
funciona en redes locales que permiten organizar por
ejemplo protestas globales.
7.- Relación directa de Internet con la actividad
política. Internet podría ser un instrumento de
participación ciudadana extraordinario, un ágora
política de información de la clase política y los
gobiernos a los ciudadanos, y de relación interactiva.
Pero gobiernos y políticos solamente lo usan como
tablón de anuncios (y como mucho para recibir
opiniones sin más). La sociedad modela Internet y no
al contrario. Allí donde hay movilización social,
Internet actúa como instrumento de cambio social;
allí donde hay burocratización política y política
estrictamente mediática de presentación ciudadana,
Internet es simplemente un tablón de anuncios.,
8.- La privacidad en Internet. Los gobiernos no
pueden controlar Internet, pero en Internet no hay
privacidad, todo puede ser rastreado (hay programas
como Carnívora, USA)
9.- Internet y los medios de comunicación. Internet
y TV seguirán siendo dos sistemas distintos (aunque

22. podrán estar en un mismo mueble en el salón). No
parece interesante transmitir TV por Internet por el
gran ancho de banda que consumirían todos los
canales, pero Internet si puede ser el sistema
operativo con el que interactuemos para seleccionar
la información que queramos ver...
- Aunque Internet está cortocircuitando los grandes
medios de comunicación (periódicos digitales,
radios...), parece que serán compatibles varios
formatos: periódico en papel, online, por radio, por
TV... según los distintos momentos de utilización.
- Cuando todo está en Internet el principal problema
es la credibilidad. Y es allí donde los grandes medios
de comunicación deben defender su espacio.
10.- Internet constituye la infraestructura
tecnológica y el medio organizativo que permite el
desarrollo de una serie de formas de relación social
que no tienen su origen en Internet, que son fruto
de una serie de cambios históricos... ero que no
podrían realizarse sin Internet.

23. ALGUNAS PROBLEMÁTICAS ASOCIADAS
A LAS TIC EN LA SOCIEDAD DE LA
INFORMACIÓN
La tecnología no significa necesariamente progreso;
ofrece oportunidades pero también comporta nuevas
problemáticas:
- Grandes desigualdades, pues muchos no tienen
acceso a las TIC (50% del la población mundial no ha
usado nunca el teléfono). Aparece una nueva brecha
tecnológica que genera exclusión social.
- Dependencia tecnológica: creencia de que las
tecnologías solucionarán todos nuestros problemas.
- La sensación de que la tecnología controla nuestra
vida y es fuente de frustraciones (cuando no
funciona adecuadamente)
- Necesidad de una alfabetización digital para

24. integrarse en la nueva sociedad.
- Problemas derivados del libre acceso a la
información en el ciberespacio (niños...)
- La problemática que supone el exceso de
información en la Red, que muchas veces es
simplemente "basura" que contamina el medio
dificultando su utilización.
- Problemas de acceso a la intimidad, accesos no
aterrorizados a la información
- Facilita el desarrollo de enormes empresas que
operan globalmente, algunas mayores que algunos
Estados.
- Algunas problemáticas analizadas en una ponencia
del Dr. Francesc Torralba, URL-2002
- La necesaria alfabetización en TIC de todos los
ciudadanos.
- El coste de la adquisición de los equipos y
programas.
- Los problemas éticos relacionados con la
información que se difunde (Internet, más media...)
que
requieren
de
una
"ética
mundial"
- La propiedad intelectual de los programas
informáticos y de los materiales que se colocan en
Internet
- La confidencialidad de los datos de los usuarios
informáticos
- La privacidad de los propios espacios virtuales
(correo
electrónico,
páginas
web...)
- La responsabilidad de nuestras acciones en el
ciberespacio

25. - La posibilidad de anonimato al actuar en el
ciberespacio, que permite la impunidad del
trasgresor
de
las
normas
- La vulnerabilidad de los sistemas informáticos,
problemas de seguridad: transacciones económicas...
- La defensa del usuario ante materiales nocivos:
filtros
para
los
más
jóvenes...
- Las nuevas formas de adicción y dependencia a
estas
tecnologías
- La posibilidad de "falsificación de uno mismo",
construcción de un "alter ego" en la red
Problemas
relacionados
con
los
idiomas
- La selección de la información adecuada: buscar,
valorar...
- La gestión de nuestro tiempo ante las enormes
posibilidades y la enorme cantidad de información
disponible
- Los límites de la virtualidad frente a la
presencialita
Según el informe del MCYT "la Sociedad de la
Información en el siglo XXI: un requisito para el
desarrollo", en lo que respecta a la creciente
"brecha digital", que separa a los países y personas
que tienen un buen acceso a las TIC y los que no
tienen este acceso, aunque los países más pobres
también incrementan su acceso a las TIC, los países
desarrollados lo hacen mucho más rápidamente.
Igualmente ocurre dentro de los países entre núcleos
urbanos y rurales, clases sociales más altas y más
bajas...

26. La "brecha digital" conlleva para los marginados
perder una buena oportunidad para el desarrollo y
para el proceso en todos los ámbitos, y
retroalimenta otras brechas existentes aumentando
las diferencias.
Hay que trabajar en aras de la "e-inclusión",
entendida como el acceso a las tecnologías y
adecuación a las necesidades de los colectivos más
vulnerables. Para ello se debe escoger en cada caso
la tecnología más apropiada a las necesidades
locales, proporcionar una tecnología asequible
económicamente a los usuarios, fomentar su uso
preservando la identidad sociocultural y potenciando
la integración de los grupos con riesgo de exclusión.
Nuevos retos.
En cualquier caso, no cabe duda que la sociedad de
la información comporta nuevos retos para las
personas, entre los que destacamos:

27. - El cambio continuo, la rápida caducidad de la
información y la necesidad de una formación
permanente para adaptarse a los requerimientos de
la vida profesional y para reestructurar el
conocimiento personal.
- La inmensidad de la información disponible y la
necesidad de organizar un sistema personal de
fuentes informativas y tener unas técnicas y
criterios de búsqueda y selección.
- La necesidad de verificar la veracidad y actualidad
de la información.
- Gestionar nuestra presencia en el ciberespacio.
- Los nuevos códigos comunicativos, que debemos
aprender para interpretar emitir mensajes en los
nuevos medios.
- La tensión entre el largo y el corto plazo en un
momento en el que predomina lo efímero y se buscan
rápidas soluciones pese a que muchos de los
problemas requieren de estrategias a largo plazo.
- Ver de aprovechar los nuevos medios para resolver
algunos de los problemas "irresolubles" hasta ahora:
gran fracaso escolar, deficiente atención de las
administraciones a los administrados...
- La tensión entre tradición y modernidad:
adaptarnos al cambio sin negarnos a nosotros mismos
y perder nuestra autonomía.
- Convertirnos en ciudadanos del mundo (y
desarrollar una función social) sin perder nuestras
raíces (tensión entre lo mundial y lo local)
- Los problemas de sostenibilidad a nivel del planeta.
- Tensión entre lo espiritual y lo material, ya que el

28. mundo necesita ideales y valores.
- Procurar que los nuevos medios contribuyan a
difundir la cultura y el bienestar en todos los
pueblos de la Tierra.
- Pensar en los puestos de trabajo que se
necesitarán y preparar a la gente para ellos,
contribuyendo así a evitar el desempleo y la
exclusión social
Beneficios de las TIC en la Educación
La Tecnología de la Información eleva la calidad del
proceso educativo al permitir la superación de las
barreras de espacio y tiempo, una mayor
comunicación e interacción entre sus actores, la
construcción distribuida de crecientes fuentes de
información, la participación activa en el proceso de
construcción colectiva de conocimiento y la
potenciación de los individuos gracias al desarrollo de
las habilidades que esto implica.
Mayor comunicación.
•
Nuevos canales y vías de comunicación permiten
superar las limitaciones de tiempo, personalidad,

29. •
•
•
•
•
privacidad e intimidad presentes en la interacción
cara a cara de los actores en el proceso educativo.
Mayor posibilidad de interacción entre
estudiantes y maestros.
Interacción con estudiantes y educadores de
otros programas, instituciones y lugares.
Contacto directo y frecuente entre los actores
del proceso educativo (personas e instituciones) tanto
a nivel local y regional como nacional e internacional.
Esto abre la posibilidad de mejorar la gestión de las
instituciones y la práctica docente, a través del
contacto con otras experiencias y propuestas
metodológicas.
En adición, estudiantes, docentes e
investigadores pueden tener contacto directo más
fácilmente con los autores y las fuentes de
conocimiento y material didáctico o investigativo.
Transmitir y construir colaborativamente ideas,
conceptos, proyectos, visiones y reforzar la
conciencia de las mismas a todos los actores del
proceso educativo. Esto permite la divulgación
amplia, rápida y económica de publicaciones y de
resultados investigativos.
Mejor administración y distribución del
Conocimiento.
•
•
Facilidad para la construcción de una base de
conocimiento.
Herramientas para la clasificación, organización,
manejo y filtro de la información.

30. •
•
Mayor facilidad y eficiencia en la actualización,
reuso y distribución de contenidos y materiales
didácticos.
Más opciones de práctica y aprendizaje por
ejercicios. En un entorno tradicional, un estudiante
sólo contará con las preguntas y los ejercicios
indicados por el maestro o listados en el libro de
texto. En un entorno informatizado los mismos temas
pueden ser preguntados incontables veces con
distintos formatos y estructuras, valores, orden y
preguntas, ofreciendo desafíos para el estudiante y
permitiéndole ejercitar sus conocimientos mediante la
práctica.
Mayores Fuentes de Conocimiento y
Oportunidades de Investigación y
Estudio.
•
•
•
•
Acceso a más información y a sus fuentes
directas.
Estudiante y educador tienen mayor acceso al
conocimiento, realidades y experiencias,
informaciones, noticias, eventos, investigaciones y
desarrollos científicos y culturales.
Al contar los estudiantes con más información y
fuentes, se puede fortalecer el proceso de
construcción de conocimiento y dedicar más tiempo al
mismo, en vez de a la parte mecánica de búsqueda
de información, haciéndose un uso más provechoso
del tiempo dedicado a las actividades educativas.
Lo anterior se traduce en el campo de la
investigación y de los docentes en una mayor

31. facilidad para la construcción de nuevos
conocimientos y materiales.
Aprendizaje Colectivo
•
•
Las herramientas TIC permiten convertir el
aprendizaje en una experiencia colectiva y
participativa donde todos pueden realizar
importantes aportes al proceso y aprender de los
demás.
El estudiante tiene más oportunidades de
participar activamente, consultando, opinando,
proponiendo y contradiciendo en su propio tiempo y
sin la presión proveniente por la competitividad que
muchas veces implica el ambiente del aula.
Desarrollo de Habilidades Adicionales
•
•
Su uso induce el desarrollo de habilidades de
manejo, asociación y conceptualización que van más
allá de la simple adquisición de conocimiento.
La posibilidad de contenidos adicionales y
ampliados, permite incentivar la habilidad de
exploración e investigación del individuo.
Crecimiento como Persona
•
Tanto el docente como el estudiante tienen la
oportunidad de conocer más sobre los temas que le
son de su interés particular y crecer al socializar con
personas afines y contar con acceso a informaciones
sobre grupos, actividades, instituciones y novedades.
Mejor Gestión Institucional y Servicio
•
Mayor control e información disponible sobre los
recursos usados en el proceso educativo permitirán

32. •
•
•
una mejor planificación y una distribución y
asignación más eficiente de los recursos.
Mayor transparencia de la gestión a través de
más información suministrada abiertamente.
Un mejor servicio a los padres, estudiantes y
público en general a través de los distintos canales
de comunicación, de información y de interacción.
Automatización, agilización y eficientización de
procesos
Trascender las barreras del tiempo y el
espacio
•
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•
•
•
•
•
•
Hacer innecesaria la concurrencia de educador y
estudiantes para parte o la totalidad del proceso
educativo, según el modelo.
Permitir la interacción sincrónica y asincrónica
de los estudiantes entre sí y con los educadores sin
su presencia física.
Tener acceso sin horario al material, ambiente y
herramientas académicas.
Ver más allá de sus limitaciones físicas,
adquiriendo una visión más global de la realidad y su
entorno al entrar en contacto con una realidad
ampliada.
Formar parte de grupos con interés común o
nichos específicos.
Realizar actividades e iniciativas conjuntas con
personas distantes o cercanas.
Realizar investigaciones y trabajos conjuntos.
Intercambiar experiencias como “mejores
prácticas”, contenidos, etc.

33. •
•
Discutir situaciones y enfrentar problemas desde
una óptica más global, con la experiencia y opinión de
actores ajenos a la problemática particular.
Facilitar el aprendizaje continuo y posterior. En
particular la participación en programas y cursos sin
necesidad de provocar absentismo laboral o familiar,
desplazamiento y sus costos relacionados.