El documento describe las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y su importancia. Las TIC son fundamentales en la actualidad y mejoran procesos como la comunicación, promoción y disminución de costos de las empresas. También ayudan a los ingenieros industriales a optimizar recursos y ser más productivos. Finalmente, el documento presenta el Plan Nacional de TIC de Colombia, el cual busca dar acceso a las TIC a toda la población para lograr inclusión social y competitividad.

1. LAS TIC UN NUEVO CAMINO HACIA EL PROGRESO
OBJETIVO DE LAS TIC
Las TIC son una parte fundamental en nuestro entorno, a diario vivimos
presentes en ese mundo de la tecnología y la información, porque cada día
exploramos nuevos caminos y rumbos para hacer que nuestra condición de
vida sea óptima
.
El objetivo principal de las TICpara una empresa es agilizar el proceso de
información, comunicarse con clientes y proveedores, promocionar sus
servicios y la imagen de su marca, además de disminuir sus costos y mejorar
la calidad.
EL INGENIERO INDUSTRIAL Y LAS TIC
El ingeniero industrial y las TIC van muy de la mano porque gracias a las TIC
permite al ingeniero optimizar todos los recursos y mejorar las condiciones de
su entorno ya sea en el trabajo o su vida en general, permitiéndolo ser más
productivo y lograr lo que todo gerente espera: “maximizar la rentabilidad y
crear ventajacompetitiva.”

2. AUTORES QUE HABLAN SOBRE LAS TIC
Al hablar de las tic podemos presentar ciertos autores que nos dan referencia
de ella y su importancia en la educación como proceso de aprendizaje. Entre
ellos tenemos
DR. PERE MARQUÈS GRAELLS
Maestro, licenciado en económicas y doctor en
pedagogía. Especializado en el diseño, desarrollo
y evaluación de recursos multimedia para la
educación y en la aplicación de nuevas
metodologías didácticas para mejorar los procesos
de enseñanza y aprendizaje con la ayuda de las
TIC.
Este autor presenta 3 aspectos de como debe ser las tic en el proceso
De aprendizaje:
Aprovechar las funcionalidades que ofrecen las TIC: proceso de la
información, acceso a los conocimientos, canales de comunicación,
entorno de interacción social...
Además de sus posibilidades para complementar y mejorar los
procesos de enseñanza y aprendizaje presenciales, las TIC permiten
crear nuevos entornos on-line de aprendizaje, que elimina la exigencia
de coincidencia en el espacio y el tiempo de profesores y estudiantes.
Las redes telemáticas constituirán nuevas unidades básicas del
sistema (allí los estudiantes aprenderán a moverse e intervenir en el
nuevo entorno), se utilizarán nuevos escenarios y materiales
específicos (on-line), nuevas formas organizativas, nuevos métodos
para los procesos educativos... Y habrá que formar educadores
especializados en didáctica en redes.
Toda persona tiene derecho a poder acceder a estos escenarios y a
recibir una capacitación para utilizar las TIC. La "sociedad de la
información" en general y las nuevas tecnologías en particular inciden
de manera significativa en todos los niveles del mundo educativo.

3. JOSE RAMON GOMEZ PEREZ
Este autor habla como las tic se enmarca dentro de la enseñanza
tradicional como complemento o enriquecimiento de los contenidos
presentados, también nos muestra como las tecnologías así
entendidas se hayan pedagógicamente integradas en el proceso de
aprendizaje, y como a la vez tienen su sitio en el aula, respondiendo a
unas necesidades de formación más proactivas y empleadas de
forma cotidiana. La integración pedagógica de las tecnologías se
enmarca en una perspectiva de formación continua y de evolución
personal y profesional como un "saber aprender”
DOLORES ALCANTARA ROPERO
Esta autora nos habla sobre la importancia de la introducción de las TIC
en la educación, debido a los cambios que están sufriendo actualmente la
sociedad en al que vivimos, por lo que cada vez más es necesariosaber y
ser eficaces en la utilización de las TIC para acceder a la información y
conocimiento de nuestro medio.

4. MARCO LEGAL PARA LAS TIC
La ley de tics, es sin duda alguna una de las legislaciones más esperadas
en los últimos años debido al ámbito tan especialísimo de su regulación
que son las tecnologías de la información y comunicación.
Establece el tan adeudado marco legal de la sociedad de la información y
el conocimiento para nuestro País y prueba de tal reconocimiento lo
vemos expresamente en su artículo 3, al expresar que:
“El estado reconoce que el acceso y uso de las tecnologías de la
información y las comunicaciones, el despliegue y uso eficiente de la
infraestructura, el desarrollo de contenidos y aplicaciones, la
protección a los usuarios, la formación de talento humano en esta
tecnologías y su carácter transversal, son pilares para la
consolidación de las sociedades de la información y del conocimiento
ARTICULOS DE LA LEY 1341
ARTICULO 2: Las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones deben servir al interés general y es deber del Estado
promover su acceso eficiente y en igualdad de oportunidades, a todos
los habitantes del territorio nacional.
ARTICULO 6: DEFINICION DE TIC: Las tecnología de la información
y las comunicaciones son el conjunto de recursos y medios, que
permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento, transmisión
de información como: voz, datos, texto, video e imágenes.
ARTÍCULO 39: El Ministerio de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones coordinará la articulación del Plan de TIC, con el Plan
de Educación y los demás planes sectoriales, para facilitar la
concatenación de las acciones, eficiencia en la utilización de los
recursos y avanzar hacia los mismos objetivos.
Apoyará al Ministerio de Educación Nacional para:
1. Fomentar el emprendimiento en TIC, desde los establecimientos
educativos, con alto contenido en innovación.
2. Poner en marcha un Sistema Nacional de alfabetización digital.
3. Capacitar en TIC a docentes de todos los niveles.
4. Incluir la cátedra de TIC en todo el sistema educativo, desde la
infancia.
5. Ejercer mayor control en los cafés Internet para seguridad de los niños.

5. AVANCES Y DESARROLLOS EN EL USO DE LAS TIC
En los últimos diez años la industria de las telecomunicaciones ha cambiado
demasiado. Hoy, los móviles e Internet ocupan un papel protagonista.
El sector de las telecomunicaciones ha experimentado muchos
cambios en esta última década. Según un análisis de Ericsson basado
en diferentes fuentes, si en el año 2000 el Internet y el correo electrónico
despertaban tímidamente en la sociedad (sólo había 360 millones de
usuarios online) y cerca de 720 millones de personas poseían un teléfono
móvil, en 2010 la realidad es muy distinta: los usuarios de móviles
ya alcanzan los 4,6 billones en el mundo (750 millones sólo en China) y
se ha popularizado el uso la web y de servicios como YouTube (con más
de 15 horas de vídeos descargadas cada minuto) o redes sociales como
Facebook (que fundada en 2004 ya cuenta con más de 350 millones de
miembros) o Twitter. Y es que, según la Internet World Stats y la
International Telecommunication Union, un cuarto de la población del
planeta ya está presente en la Red , lo que explica que la velocidad de
las conexiones se haya disparado, realizándose a 100 Mbps en algunos
países, o que el principal buscador, Google, disponga de 1 trillón de sites
indexados.
El avance imparable de las TIC en este decenio se manifiesta en datos
como las 13 millones de páginas en más de 200 idiomas de la Wikipedia,
una enciclopedia online que se lanzó en 2001. O en el hecho de que los
americanos tengan acceso a 65.000 aplicaciones para iPhone o 10.500
estaciones de radio. Así como que en los últimos cinco años más de 30
millones de personas leen periódicos únicamente a través de Internet.
Si en esta década las telecomunicaciones han modificado la manera de
comunicarnos, trabajar y divertirnos, en los años venideros las TIC seguirán
dominando nuestras vidas. Ahora el consumidor es cada vez más joven y el
acceso a Internet es posible desde multitud de dispositivos, lo que hace
aventurar que el usuario del futuro buscará conexión desde

6. cualquier equipo, en todo momento y lugar . No en vano, el tráfico
móvil se dobla cada año (soportará mil veces más tráfico que en la
década precedente).
Por otra parte, este sector se convertirá en un aliado contra la
pobreza y el cambio climático, por las enormes posibilidades que ofrece:
menor consumo energético, reducciones de las emisiones de CO2, entre
otras. Y dado el despegue brutal que se augura para los próximos
años, esta industria deberá transformar el mundo del networking y
desarrollar nuevos modelos de negocio .
IMPORTANCIA DE LAS TIC EN DIFERENTES SECTORES
 El TIC a trascendido en el ámbito educativo ya que las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación TICS ha dado
facilidad de crear, procesar, difundir información y ha roto todas las
barreras que limita la adquisición del conocimiento, contribuyendo al
desarrollo de habilidades y destrezas comunicativas entre docentes y
estudiantes. De igual manera ofrecen diversidad de recursos de apoyo
a la enseñanza desarrollando creatividad, innovación, entornos de
trabajo colaborativo, promoviendo el aprendizaje significativo, activo y
flexible.
 Las TIC en la salud ha sido de gran importancia porque:
 Es uno de los sectores más intensivos en el uso de la información,
de forma que podría presentarse como un sector prototipo basado
en el conocimiento.
 Es un sector con un alto grado de regularidad.
 Es un sector de gestión fundamentalmente publica
 Está muy influido por la información

7. El internet se ha convertido en la mayor fuente de información
sanitaria no solo para los profesionales sino también para los
pacientes, además han surgido y siguen surgiendo multitud de
iniciativas de aplicaciones médicas y sanitarias que, aparte de los
servicios de información, contemplan la posibilidad de consulta a
médicos.
 La Justicia es uno de los sectores de la Administración que se
enfrenta a un mayor número de retos, derivados de la creciente
complejidad de la sociedad española y de su propia organización. Sin
embargo, al ser un área intensiva en información, es una de las que
más puede beneficiarse del uso de las Tecnologías de la Información
y las Comunicaciones (TIC).
La era de la información está marcada por el papel central que juegan
las Tecnologías de la información y de la Comunicación en los ámbitos
político, social y económico. En estas sociedades en las que el uso de
las tecnologías de la información permite conectar en tiempo real y a
nivel planetario a los individuos, se cuestiona al mismo tiempo la
capacidad de los poderes públicos para adaptarse al cambio y ofrecer
soluciones a los nuevos desafíos.
 En la competitividad empresarialLas TIC, permiten a las empresas
producir mayor cantidad, mejor calidad y aumentar la competencia en
el mercado, agregando valor a las actividades operacionales y de
gestión empresarial. Son de mucha importancia en el sector
empresarial, ya que han logrado que las empresas se modernicen en
cuanto a los requerimientos que se están dando en el entorno, de
igual manera gracias a las TIC la publicidad del producto o de la
empresa como tal se extiende como estrategia para la competencia
aumentando en número de ventas.

8. PLAN NACIONAL DE TIC (PNTIC)
Este plan hace referencia al plan que se debe desarrollar para que cada
ciudadano en Colombia que no tenga la posibilidad de utilizar las TIC para
lograr su inclusión social y mejorar su competitividad.
El Plan Nacional de TIC está estructurado alrededor una matriz de ocho
grandes ejes o líneas de acción:
Comunidad, para dar acceso masificado a las TIC, haciendo énfasis en la
población vulnerable y en los discapacitados, y crear una cultura nacional de
uso y apropiación de TIC.
Gobierno en Línea, con acciones orientadas a mejorar los servicios
prestados por el Gobierno nacional y regional.
Investigación, desarrollo e innovación, para jalonar cada uno de los sectores
de los ejes transversales y posicionar a Colombia entre los tres países con
mejor ubicación en los indicadores internacionales de uso y apropiación de
TIC.
Marco regulatorio e incentivos, la base necesaria para fomentar acciones de
infraestructura, uso y apropiación de las TIC en todos los ejes verticales.

9. Por su parte, los ejes verticales, son aquellos que enmarcan las acciones de
uso y apropiación de TIC en sectores específicos considerados críticos:
Educación, para incorporar las TIC en el proceso educativo y de formación,
para apalancar el cubrimiento y la calidad.
Salud, con medidas que permitan impulsar la calidad de la gestión, la
promoción, la prevención y la prestación eficiente de los servicios de salud a
la población.
Justicia, con el despliegue recursos de TIC y acciones que impulsen la
eficiencia y la eficacia en la prestación de justicia.
Competitividad empresarial, con acciones orientadas a dar un salto en el
desarrollo del sector productivo del país y en la adopción de soluciones
tecnológicas adecuadas, con énfasis en las MIPYMES.
A los objetivos y acciones del se les hará seguimiento a través del
establecimiento de metas finales e intermedias, con la ayuda de indicadores
específicos y globales. Puesto que el plan busca obtener resultados de alto
impacto, a corto, mediano y largo plazo.
LAS TIC Y LA ADMINISTRACION
Las TIC agregan valor a las actividades operacionales y de gestión
empresarial en general y permite a las empresas obtener ventajas
competitivas, permanecer en el mercado y centrarse en su negocio.
Las tecnologías de información y comunicación son una parte de las
tecnologías emergentes que habitualmente suelen identificarse con las siglas
tic y hacen referencia a la utilización de medios informáticos para almacenar,
procesar y difundir todo tipo de información en las distintas unidades o
departamentos de cualquier organización.
Las tic están cambiando la forma tradicional de hacer las cosas, las personas
que trabajan en gobierno, en empresas privadas, que dirigen personal o que
trabajan como profesional en cualquier campo utilizan tecnologías de
información cotidianamente mediante el uso de internet, tarjetas de crédito,
pago electrónico de la nómina de trabajadores, entre otras funciones; es por
eso que la función de las tic en los procesos empresariales, como
manufactura y ventas, se han expandido grandemente.
Pero es preciso encontrar procedimientos acertados para mantener tales
ventajas como una constante, así como disponer de cursos y recursos
alternativos de acción para adaptarlas a las necesidades del momento, pues
las ventajas no siempre son permanentes. Y es allí donde interviene la
administración y es fundamental introducirla en el plan de estudios de un
ingeniero industrial porque tenemos que aprender a utilizar los recursos.