Facebook surgió en 2004 y se centra en las relaciones entre usuarios, mientras que Twitter surgió en 2006 y se centra en la promoción y difusión de contenidos. Mientras Facebook es más personal y social, Twitter se enfoca más en aspectos profesionales y la difusión de noticias e información. Ambas redes sociales son complementarias y buscan acceder a nuevos clientes y mantener la fidelidad de los existentes.

1. RedesRedes
socialessociales
FACEBOOKY TWITTERFACEBOOKY TWITTER

2. Facebook Twitter
• Red social que surge en el
año 2004
• Su principal función es la
promoción de las marcas.
• El peso específico de
Facebook radica en las
relaciones que se
establecen.
• Red social de contenido,
surge en el año 2006
• Twitter es una red social
basada en la promoción
de los contenidos a través
de su difusión ilimitada.
• La función de Twitter
radica en la calidad de los
seguidores

3. En relación a:
*El tipo de información que se comparte Facebook más
social y personal respecto a los usuarios.
*Twitter medio de comunicación en sí mismo, donde se
comparten hechos y noticias más centrados en el aspecto
profesional que en el personal.
*El público que atrae cada uno Facebook, comprende edades
entre los 20 y los 45 años, vinculados a la creatividad, las
comunicaciones y las tecnologías de la información.
*En Twitter el público es más homogéneo.
*El entretenimiento, Facebook, posee juegos, test y
aplicaciones más centradas en el ocio.

4. Ambas redes sociales son
totalmente complementarias y
están pensadas para lograr un
objetivo final
Acceder a potenciales
clientes y mantener la
fidelidad de los clientes
consolidados.