El documento describe las mejoras en las comunicaciones físicas y virtuales debido a la revolución de las comunicaciones, pero también destaca las brechas digitales geográficas y generacionales que existen. Señala que las tecnologías de la información y la comunicación permiten un mejor y más rápido acceso a la información a través de redes virtuales, pero también pueden usarse para manipulaciones políticas y económicas.