Este documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se utilizan en la vida cotidiana, el ámbito educativo y el ámbito laboral. Explica que las TIC nos ayudan a comunicarnos más rápido a través de dispositivos móviles y computadoras, pero que existen desigualdades entre países en el acceso a estas tecnologías. También señala que las TIC pueden enriquecer la educación facilitando el acceso universal y mejorando la calidad de aprendizaje. Finalmente, define