RIESGO PSICOSOCIAL
DEFINICION :
Los riesgos psicosociales se derivan de las
deficiencias en el diseño, la organización y la
gestión del trabajo, así como de un escaso
contexto social del trabajo, y pueden producir
resultados psicológicos, físicos y sociales
negativos, como el estrés laboral, el
agotamiento o la depresión.
CUALES SON LOS PRINCIPALES RIESGOS
PSICOSOCIALES
Principales riesgos psicosociales
 Derivado de lo anterior, es complejo clasificar los riesgos psicosociales, aunque
sí parece haber consenso en torno a los siguientes:
• El estrés: es el más global porque es una respuesta general a todos los
factores psicosociales. La OSHA define el estrés como "un estado que se
caracteriza por altos niveles de excitación y de respuesta y la frecuente
sensación de no poder afrontarlos". Cuando esta situación se cronifica, se
produce el desgaste profesional o burnout.
• La violencia laboral: se refiere a la violencia ejercida desde una posición de
poder contra una persona o un grupo en un ámbito relacionado con el trabajo.
En general existen dos tipos de violencia: la física y la psicológica.
CUALES SON LOS PRINCIPALES
RIESGOS PSICOSOCIALES.
• El acoso laboral: está estrechamente relacionado con un mal clima en la
empresa y un comportamiento negativo entre compañeros de trabajo,
incluidos los superiores o directivos.
• El acoso sexual: existen dos principales tipos: el quid pro quo o chantaje
sexual y el producido por un ambiente hostil.
• La inseguridad contractual: se trata de una preocupación constante
derivada de la inestabilidad del trabajo y de las condiciones cambiantes
del mismo.
• El conflicto familia-trabajo: se manifiesta con dos vertientes: familia-
trabajo y trabajo-familia.
Síndrome de burnout
El burnout laboral, también denominado síndrome del
quemado o síndrome de estar quemado en el trabajo, es
un estado de agotamiento físico, emocional y
mental que está vinculado con el ámbito laboral,
el estrés causado por el trabajo y el estilo de vida del
empleado. Puede tener consecuencias muy graves, tanto
en la esfera física como psicológica.
Dos de los síntomas más comunes
son depresión y ansiedad, motivos de la gran mayoría de
las bajas laborales.
CUALES SON LOS FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL
• Contenido del trabajo.
• Carga y ritmo de trabajo (desempeño).
• Tiempo de trabajo (registro de jornada de los trabajadores).
• Participación y control.
• Roles en un grupo de trabajo.
• Desarrollo profesional.
• Relaciones interpersonales/apoyo social.
• Equipos de trabajo y exposición a otros riesgos.
Contenido del trabajo
 Este factor de riesgo psicosocial está vinculado con el diseño y la
ejecución de las tareas con las cuales debe cumplir un
trabajador.
 Algunos ejemplos de este caso pueden ser:
• Un trabajo monótono, con una curva de aprendizaje demasiado
larga o, por el contrario, ciclos demasiado cortos y sin sentido.
• Tareas en las que el trato con público o clientes pueda resultar
conflictivo.
• Poco reconocimiento del esfuerzo que conlleva el desempeño de
sus funciones.
Carga y ritmo (desempeño del trabajo)
 Es un factor de riesgo psicosocial asociado a la cantidad, calidad y
ritmo de trabajo.
 Es decir, cuando hablamos de trabajadores que se enfrentan a:
• Una sobrecarga importante de labores o asignación insuficiente de las
mismas.
• Plazos de ejecución inviables a causa de los recursos o herramientas
con las que cuenta.
• Altos niveles de presión, improvisaciones o falta de información que le
ayude a ejecutar efectivamente sus tareas.
Tiempo de trabajo
Hace referencia a cómo se distribuye en los
diferentes tipos de jornada laboral y sus
respectivos descansos, así como a los trabajos
por turnos u horarios impredecibles; excesos de
horas de trabajo o dificultad para la conciliación
familiar y/o social.
Participación y control
Es un factor de riesgo psicosocial vinculado al
poder de decisión que tenga un trabajador sobre
el desempeño y la organización de sus funciones.
Un nivel de autonomía insuficiente, poca
participación o falta de control sobre sus labores,
pueden devenir en algún tipo de estrés, depresión o
ansiedad.
Roles
Este factor de riesgo psicosocial se asocia a
las funciones y responsabilidades de otros
departamentos de la organización; asignación
de responsabilidades, definición y cumplimiento
de objetivos, plazos de entrega, personas a
cargo; entre otros.
Desarrollo profesional
 Se refiere al sentido de pertenencia del trabajador con respecto a
la organización de la cual forma parte, así como las posibilidades
de crecimiento (planes de carrera) que tenga dentro de la misma.
 Además, contempla el nivel de reciprocidad que percibe el
trabajador con relación a lo que aporta y recibe por parte de la
empresa.
 Tiene en cuenta si existe un sistema de promoción justo y
equitativo, posibilidades de desarrollo profesional, seguridad
contractual, una justa remuneración, el reconocimiento de su
trabajo o un estudiado plan de incentivos laborales.
Relaciones interpersonales
 Es un factor de riesgo psicosocial vinculado a las relaciones que
se establecen en el entorno laboral y las condiciones en las que
ellas transcurren.
 Las relaciones interpersonales son aquellas que se proyectan
tanto dentro de la organización (compañeros de trabajo,
superiores o personas a cargo) como fuera de ella (clientes o
proveedores).
 Y en este apartado se consideran aquellas conductas
inadecuadas como acoso psicológico y sexual o situaciones de
conflicto que pudieran presentarse, así como su gestión por
parte de la empresa.
Equipos de trabajo y exposición a
otros riesgos
Este factor se refiere a las máquinas, herramientas,
recursos o softwares de las que dispone el
trabajador para el correcto desempeño de sus tareas, así
como su forma de interactuar con ellos. Pero no solo
contempla su diseño o su funcionamiento.
También tiene en cuenta si el entorno físico en el que se
encuentran es el adecuado, si suponen algún riesgo o
peligro para el trabajador, si conllevan un nivel de
exigencia extraordinario; entre otros elementos.
MANIFESTACIONES DEL IMPACTO DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
COMO PREVENIR EL RIESGO PSICOSOCIAL
1. Proceso personal de adaptación de las expectativas
a la realidad cotidiana.
2. Equilibrio de áreas vitales: familia, amigos,
aficiones, descanso, trabajo
3. Fomento de una buena atmósfera de equipo:
espacios comunes, objetivos comunes.
4. Limitar la agenda laboral
5. Formación continua dentro de la jornada laboral
Riesgo_psicosocial en el trabajo---------

Riesgo_psicosocial en el trabajo---------

  • 1.
    RIESGO PSICOSOCIAL DEFINICION : Losriesgos psicosociales se derivan de las deficiencias en el diseño, la organización y la gestión del trabajo, así como de un escaso contexto social del trabajo, y pueden producir resultados psicológicos, físicos y sociales negativos, como el estrés laboral, el agotamiento o la depresión.
  • 2.
    CUALES SON LOSPRINCIPALES RIESGOS PSICOSOCIALES Principales riesgos psicosociales  Derivado de lo anterior, es complejo clasificar los riesgos psicosociales, aunque sí parece haber consenso en torno a los siguientes: • El estrés: es el más global porque es una respuesta general a todos los factores psicosociales. La OSHA define el estrés como "un estado que se caracteriza por altos niveles de excitación y de respuesta y la frecuente sensación de no poder afrontarlos". Cuando esta situación se cronifica, se produce el desgaste profesional o burnout. • La violencia laboral: se refiere a la violencia ejercida desde una posición de poder contra una persona o un grupo en un ámbito relacionado con el trabajo. En general existen dos tipos de violencia: la física y la psicológica.
  • 4.
    CUALES SON LOSPRINCIPALES RIESGOS PSICOSOCIALES. • El acoso laboral: está estrechamente relacionado con un mal clima en la empresa y un comportamiento negativo entre compañeros de trabajo, incluidos los superiores o directivos. • El acoso sexual: existen dos principales tipos: el quid pro quo o chantaje sexual y el producido por un ambiente hostil. • La inseguridad contractual: se trata de una preocupación constante derivada de la inestabilidad del trabajo y de las condiciones cambiantes del mismo. • El conflicto familia-trabajo: se manifiesta con dos vertientes: familia- trabajo y trabajo-familia.
  • 5.
    Síndrome de burnout Elburnout laboral, también denominado síndrome del quemado o síndrome de estar quemado en el trabajo, es un estado de agotamiento físico, emocional y mental que está vinculado con el ámbito laboral, el estrés causado por el trabajo y el estilo de vida del empleado. Puede tener consecuencias muy graves, tanto en la esfera física como psicológica. Dos de los síntomas más comunes son depresión y ansiedad, motivos de la gran mayoría de las bajas laborales.
  • 6.
    CUALES SON LOSFACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL • Contenido del trabajo. • Carga y ritmo de trabajo (desempeño). • Tiempo de trabajo (registro de jornada de los trabajadores). • Participación y control. • Roles en un grupo de trabajo. • Desarrollo profesional. • Relaciones interpersonales/apoyo social. • Equipos de trabajo y exposición a otros riesgos.
  • 7.
    Contenido del trabajo Este factor de riesgo psicosocial está vinculado con el diseño y la ejecución de las tareas con las cuales debe cumplir un trabajador.  Algunos ejemplos de este caso pueden ser: • Un trabajo monótono, con una curva de aprendizaje demasiado larga o, por el contrario, ciclos demasiado cortos y sin sentido. • Tareas en las que el trato con público o clientes pueda resultar conflictivo. • Poco reconocimiento del esfuerzo que conlleva el desempeño de sus funciones.
  • 8.
    Carga y ritmo(desempeño del trabajo)  Es un factor de riesgo psicosocial asociado a la cantidad, calidad y ritmo de trabajo.  Es decir, cuando hablamos de trabajadores que se enfrentan a: • Una sobrecarga importante de labores o asignación insuficiente de las mismas. • Plazos de ejecución inviables a causa de los recursos o herramientas con las que cuenta. • Altos niveles de presión, improvisaciones o falta de información que le ayude a ejecutar efectivamente sus tareas.
  • 9.
    Tiempo de trabajo Hacereferencia a cómo se distribuye en los diferentes tipos de jornada laboral y sus respectivos descansos, así como a los trabajos por turnos u horarios impredecibles; excesos de horas de trabajo o dificultad para la conciliación familiar y/o social.
  • 10.
    Participación y control Esun factor de riesgo psicosocial vinculado al poder de decisión que tenga un trabajador sobre el desempeño y la organización de sus funciones. Un nivel de autonomía insuficiente, poca participación o falta de control sobre sus labores, pueden devenir en algún tipo de estrés, depresión o ansiedad.
  • 11.
    Roles Este factor deriesgo psicosocial se asocia a las funciones y responsabilidades de otros departamentos de la organización; asignación de responsabilidades, definición y cumplimiento de objetivos, plazos de entrega, personas a cargo; entre otros.
  • 12.
    Desarrollo profesional  Serefiere al sentido de pertenencia del trabajador con respecto a la organización de la cual forma parte, así como las posibilidades de crecimiento (planes de carrera) que tenga dentro de la misma.  Además, contempla el nivel de reciprocidad que percibe el trabajador con relación a lo que aporta y recibe por parte de la empresa.  Tiene en cuenta si existe un sistema de promoción justo y equitativo, posibilidades de desarrollo profesional, seguridad contractual, una justa remuneración, el reconocimiento de su trabajo o un estudiado plan de incentivos laborales.
  • 13.
    Relaciones interpersonales  Esun factor de riesgo psicosocial vinculado a las relaciones que se establecen en el entorno laboral y las condiciones en las que ellas transcurren.  Las relaciones interpersonales son aquellas que se proyectan tanto dentro de la organización (compañeros de trabajo, superiores o personas a cargo) como fuera de ella (clientes o proveedores).  Y en este apartado se consideran aquellas conductas inadecuadas como acoso psicológico y sexual o situaciones de conflicto que pudieran presentarse, así como su gestión por parte de la empresa.
  • 14.
    Equipos de trabajoy exposición a otros riesgos Este factor se refiere a las máquinas, herramientas, recursos o softwares de las que dispone el trabajador para el correcto desempeño de sus tareas, así como su forma de interactuar con ellos. Pero no solo contempla su diseño o su funcionamiento. También tiene en cuenta si el entorno físico en el que se encuentran es el adecuado, si suponen algún riesgo o peligro para el trabajador, si conllevan un nivel de exigencia extraordinario; entre otros elementos.
  • 15.
    MANIFESTACIONES DEL IMPACTODE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
  • 16.
    COMO PREVENIR ELRIESGO PSICOSOCIAL 1. Proceso personal de adaptación de las expectativas a la realidad cotidiana. 2. Equilibrio de áreas vitales: familia, amigos, aficiones, descanso, trabajo 3. Fomento de una buena atmósfera de equipo: espacios comunes, objetivos comunes. 4. Limitar la agenda laboral 5. Formación continua dentro de la jornada laboral