Este documento describe los riesgos psicosociales en el trabajo y sus efectos en la salud. Explica que los riesgos psicosociales, como el estrés, la violencia laboral y el acoso, son consecuencia de malas condiciones de trabajo como una deficiente organización. Estos riesgos pueden causar problemas de salud físicos y mentales. El documento también recomienda medidas preventivas como adecuar la carga de trabajo, mejorar la comunicación y promover la autonomía de los trabajadores.

1. Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
I.U.T Antonio José de Sucre
Barquisimeto-Edo Lara
Kelvin Acosta
C.I: 25.894.096
Sección: S1
Riesgos Psicosociales
Barquisimeto, Enero de 2016
Presentación

2. Hablar de riesgos en el trabajo, implica, en primer lugar, la
necesidad de llevar a cabo su evaluación, para después, en
función de los resultados obtenidos, adoptar las medidas
tendentes a eliminarlos o reducirlos hasta límites que
resulten inocuos para la salud de los/as trabajadores/as; por
tanto, la inclusión de los riesgos psicosociales en las
evaluaciones, debería ser una realidad.

3. Los riesgos psicosociales perjudican
la salud de los trabajadores y
trabajadoras, causando estrés y a
largo plazo enfermedades
cardiovasculares, respiratorias,
inmunitarias, gastrointestinales,
dermatológicas, endocrinológicas,
musculoesqueléticas y mentales. Son
consecuencia de unas malas
condiciones de trabajo, concretamente
de una deficiente organización del
trabajo.
Se originan por diferentes aspectos de las
condiciones y organización del trabajo.
Cuando se producen tienen una incidencia
en la salud de las personas a través de
mecanismos psicológicos y fisiológicos.

4. Riesgos
PsicosocialesSon características nocivas de la organización del trabajo, que podemos
identificar a través de cinco dimensiones:
1. exceso de exigencias psicológicas:
cuando hay que trabajar rápido o de
forma irregular, cuando el trabajo
requiere que escondamos los
sentimientos, callarse la opinión,
tomar decisiones difíciles y de forma
rápida.
2. falta de influencia y de desarrollo:
cuando no tenemos margen de autonomía
en la forma de realizar nuestras tareas,
cuando el trabajo no da posibilidades para
aplicar nuestras habilidades y
conocimientos o carece de sentido para
nosotros, cuando no podemos adaptar el
horario a las necesidades familiares, o no
podemos decidir cuándo se hace un
descanso.
3. falta de apoyo y de calidad de
liderazgo: cuando hay que trabajar
aislado, sin apoyo de los superiores o
compañeros y compañeras en la
realización del trabajo, con las tareas
mal definidas o sin la información
adecuada y a tiempo;

5. Son características nocivas de la organización del trabajo, que podemos
identificar a través de cinco dimensiones:
4. escasas compensaciones: cuando se
falta al respeto, se provoca la inseguridad
contractual, se dan cambios de puesto o
servicio contra nuestra voluntad, se da un
trato injusto, o no se reconoce el trabajo, el
salario es muy bajo entre otros.
5. la doble presencia: el trabajo doméstico y
familiar supone exigencias cotidianas que
deben asumirse de forma simultánea a las
del trabajo remunerado. La organización del
trabajo en la empresa puede impedir la
compatibilización de ambos trabajos, a
pesar de disponer de herramientas y
normativa para la conciliación de la vida
laboral y familiar.
Riesgos
Psicosociales

6.  EL ESTRÉS: Es probablemente el riesgo psicosocial de mayor incidencia y el que está
más extendido ya que actúa como respuesta general ante los factores psicosociales de
riesgo.
 LA VIOLENCIA LABORAL En sus diferentes manifestaciones (verbal, física y
psicológica), es probablemente el segundo riesgo psicosocial en orden de importancia.
 ACOSO LABORAL O MOBBING Es una forma de violencia en el trabajo, pero por sus
características, consecuencias e incidencia, conviene estudiarse por separado. El
mobbing es en la actualidad, considerado uno de los riesgos psicosociales más
importantes en el ámbito laboral.
 ACOSO SEXUAL Es planteado también como una de distinto de la violencia laboral y
del acoso en el trabajo.
 INSEGURIDAD CONTRACTUAL Ha existido siempre, pero en los últimos años se ha
acrecentado a consecuencia de la crisis económica que atravesamos.
 EL BOURNOUT O DESGASTE PROFESIONAL Es el resultado de un proceso de
estrés crónico laboral y organizacional que termina en un estado de agotamiento
emocional y de fatiga desmotivante para las tareas laborales.
 CONFLICTO FAMILIA-TRABAJO Conviene incluirlo como riesgo psicosocial laboral
dado que ambas entidades (familia y trabajo) conforman los dos ámbitos principales de
la identidad de una persona y ocupan de forma mayoritaria el uso del tiempo
disponible.
 TRABAJO EMOCIONAL Por trabajo emocional nos referimos a aquel tipo de trabajo en

7. Las causas que originan los riesgos psicosociales son muchas y están
mediadas por las percepciones, experiencias y personalidad del trabajador.
Algunas de las más importantes pueden ser:
 Características de la tarea (monotonía, repetitividad, excesiva o escasa
responsabilidad, falta de desarrollo de aptitudes, ritmo excesivo de
trabajo).
 Estructura de la organización (falta de definición o conflicto de
competencias, comunicación e información escasa o distorsionada,
pocas o conflictivas relaciones personales, estilo de mando autoritario).
 Características del empleo (mal diseño del puesto, malas condiciones
ergonómicas, de seguridad o higiene, salario inadecuado).
 Organización del trabajo (trabajo a turnos, trabajo nocturno o en fines
de semana).
 Factores externos a la empresa (calidad de vida de la persona,
problemas sociales, problemas familiares y todo tipo de problemática de
índole social).

8. • Consecuencias
psicológicas:
• Actitudes negativas
• Irritación
• Preocupación
• Tensión
• Ansiedad
• Reacciones de
comportamiento
• Disminución del
rendimiento de trabajo
• Alteraciones de la vida
social y familiar del
individuo.
• Síntomas percibidos y
problemas de salud
• Tensión
• Dolores musculares
• Disfunciones gástricas
• Síntomas cardiovasculares,
respiratorios
• Mayor agresividad
• Tendencias a la depresión
• Accidentes de trabajo
• Estrés en el trabajo
• Falta de formación
• Insatisfacción
• Trabajo mal organizado

9. Los efectos de la exposición que son a los riesgos
psicosociales son diversos y se ven modulados por las
características personales. Algunos de los efectos más
documentados son:
Problemas y enfermedades cardiovasculares.
Depresión, ansiedad y otros trastornos de la salud mental.
El dolor de espalda y otros trastornos músculo esqueléticos.
Trastornos médicos de diverso tipo (respiratorios,
gastrointestinales).
Conductas sociales y relacionadas con la salud (hábito de
fumar, consumo de drogas, sedentarismo, falta de
participación social).
Absentismo laboral.

10. Medidas preventivas:
Adecuación de la carga y ritmo de trabajo
a los trabajadores.
Cauces adecuados de participación y
comunicación.
Establecimiento de sistemas de resolución
de conflictos
.
Fomentar el apoyo social entre los
trabajadores, por ejemplo, potenciando el
trabajo en equipo y la comunicación.
Promocionar la autonomía.
Facilitar la compatibilidad de la vida
familiar y laboral.
Diversificación y enriquecimiento de las
tareas.
Frente a los riesgos psicosociales, al igual que frente a los demás riesgos, se deben
adoptar medidas preventivas que los eviten.

11. FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
EN EL AMBIENTE LABORAL