Este documento define y describe varios tipos de factores de riesgo psicosociales en el trabajo, incluyendo el estrés laboral, el síndrome de estar quemado, el acoso en el trabajo, la violencia física y el acoso sexual. También discute las causas, consecuencias y medidas preventivas de los riesgos psicosociales.
Estas diapositivas hablan acerca de diferentes tipos de riesgos laborales, sus efectos y algunas medidas de prevención y control, espero sea de ayuda para alguno de ustedes, gracias.
Estas diapositivas hablan acerca de diferentes tipos de riesgos laborales, sus efectos y algunas medidas de prevención y control, espero sea de ayuda para alguno de ustedes, gracias.
Las últimas décadas han sido testigo de cambios económicos, políticos, tecnológicos y sociales,
que a su vez han impactado el mundo del trabajo. Las condiciones del trabajo y del empleo han
sido profundamente modificadas. Si se los compara con los de hace 50 años, los trabajadores de
hoy trabajan más en oficinas que en industrias o en el campo, y trabajan más con información
o con personas que con objetos tangibles. El trabajo pasó de ser fundamentalmente físico a ser
fundamentalmente mental.
La carga mental de los trabajadores se ha incrementado a la par que la
intensificación sistemática del trabajo. Estos cambios implican que las habilidades interpersonales
(comunicación) y cognitivas (por ejemplo, tomar decisiones) se vuelven progresivamente relevantes.
Al mismo tiempo, la seguridad del empleo y del trabajo se ha reducido y se valora la flexibilidad
funcional de cada trabajador. Se espera que el trabajador esté dispuesto a afrontar todo tipo de
cambios y exigencias, que sea creativo y proactivo, que se comprometa con su trabajo, aún a costa
de la vida personal y familiar. En muchos lugares existe un incremento constante de la intensidad
y las demandas del trabajo, que se acompaña de una disminución de niveles de autonomía, con
recompensas no siempre acordes al esfuerzo realizado. El trabajo se mide en relación a las metas
cumplidas y no en relación al esfuerzo invertido.
Cada vez se habla más y es más común escuchar el tema del estrés; por cualquier cuestión ya sea de la vida cotidiana, como puede ser, rendir un examen, hacer una presentación, problemas familiares, o por temas laborales. Constantemente nos enfrentamos a situaciones en las cuales no sabemos cómo actuar, o situaciones de presión que generan una tensión en nosotros, que si la acumulamos, puede ser negativa.
Liderazgo y conductas negativas en riesgos psicosocialesServiDocu
Presentación realizada por Alexandra Martínez de Qualitas Management dentro de la Jornada celebrada el 10 de marzo de 2015 en la sede de CEPYME Aragón dedicada a la “Gestión y prevención de los riesgos psicosociales”. En la ponencia analizó que es una conducta negativa en el interior de una empresa, que es la violencia y el acoso laboral, así mismo profundizó en sus causas y las repercusiones que tienen, exponiendo finalmente una serie de medidas preventivas para evitarlas.
Factores psicosociales generadores de stress laboral del
desempeño profesional:
Trabajo de alto grado de dificultad.
Trabajo con gran demanda de atención.
Actividades de gran responsabilidad.
Exigencia de decisiones complejas.
Cambios tecnológicos intempestivos.
Creatividad e iniciativa restringidas.
Instituto Academia de Formación Jurídica Simón Rodríguez
“Enseñanza Jurídica que transforma vidas”.
Somos una institución de Educación de Adultos, que germino legalmente el 17 de Julio del Año 2014, siendo registrada en el Ministerio del Poder Popular Para las Relaciones Interiores y Justicia, Servicio Autónomo de Registros y Notarias y ante los órganos educativos del Estado Venezolano, entre los que destacan el INCES y el Ministerio del Poder Popular para la Educación, dedicada a la formación continua de profesionales en el derecho, preparándolos para entender, comprender y desarrollar exitosamente su ejercicio jurídico.
Estamos ubicados en la Ciudad de Maracay Estado Aragua – Venezuela. www.iafjsr.com.ve
3. Los Distintos Tipos De Riesgos
Psicosociales
El Estrés Laboral:
Respuesta de un trabajador tanto a nivel fisiológico, psicológico
como conductual, en su intento de adaptarse a las demandas
resultantes de la interacción de sus condiciones individuales,
intralaborales y extralaborales.
4. las situaciones de estrés generan una serie de respuestas
típicas en los sistemas:
Cognitivo: Pensamientos y sentimientos de preocupación,
miedo, inseguridad.
Fisiológico: Palpitaciones, taquicardia, sequedad de boca,
dificultad para tragar, escalofríos, tiritones, sudoración,
tensión muscular, respiración agitada y ahogos, molestias de
estómago, mareo.
Motor: Dificultad de expresión verbal, bloqueos o
tartamudez, movimientos torpes, respuestas de huida,
aumento de la conducta de fumar, comer y beber, llanto,
movimientos repetitivos de pies y/o manos y conductas poco
ajustadas observables por otros
5. Síndrome De Estar Quemado
La respuesta al estrés laboral crónico integrado por actitudes y
sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabaja y
hacia el propio rol profesional, así como la vivencia de encontrarse
emocionalmente agotado.
6. El síndrome se manifiesta en los siguientes aspectos:
Psicosomáticos: Fatiga crónica, frecuentes dolores de cabeza, problemas de
sueño, úlceras y otros desórdenes gastrointestinales, pérdida de peso, dolores
musculares, etc.
Conductuales: Absentismo laboral, abuso de drogas (café, tabaco, alcohol,
fármacos, etc.), incapacidad para vivir de forma relajada, superficialidad en el
contacto con los demás, comportamientos de alto riesgo, aumento de conductas
violentas.
Emocionales: Distanciamiento afectivo como forma de protección del yo,
aburrimiento y actitud cínica, impaciencia e irritabilidad, sentimiento de
omnipotencia, desorientación, incapacidad de concentración, sentimientos
depresivos.
En ambiente laboral: Descenso de la capacidad de trabajo, detrimento de la
calidad de los servicios que se presta a los clientes, aumento de interacciones
hostiles, comunicaciones deficientes.
7. Acoso en el Trabajo
Una situación en que una persona o grupo de personas ejercen una violencia
psicológica externa, de forma sistemática (definición estadística: al menos, una
vez por semana), durante un tiempo prolongado (definición estadística: al
menos durante seis meses), sobre otra persona en el lugar de trabajo.
8. Acoso sexual
Toda conducta de naturaleza sexual u otros comportamientos basados en el
sexo que afectan a la dignidad de las mujeres y de los hombres en el trabajo,
incluida la conducta de superiores y compañeros, que resulta inaceptable por:
9. Ser indeseada, irrazonable y ofensiva para la persona que es
objeto de la misma.
Porque la negativa o el sometimiento de una persona a dicha
conducta por parte del empresario o trabajadores se utiliza de
forma explicita o implícita como base para una decisión que
tenga efectos sobre el acceso de dicha persona a la formación
profesional y al empleo, sobre la continuación en el mismo, el
salario o cualquier otra decisión relativa al empleo.
Por crear un entorno laboral intimidatorio, hostil y humillante
para la persona que es objeto de la misma.
10. Violencia física
El concepto de violencia física, en este caso, es considerado
como más amplio que el de la mera agresión física. La violencia
física en el trabajo incluiría las conductas verbales o físicas
amenazantes, intimidatorias, abusivas y acosantes relativas a la
producción de un daño corporal más o menos inmediato.
11. Causas
Características de la tarea (monotonía, repetitividad, excesiva o escasa
responsabilidad, falta de desarrollo de aptitudes, ritmo excesivo de trabajo,
etc. ).
Estructura de la organización (falta de definición o conflicto de competencias,
comunicación e información escasa o distorsionada, pocas o conflictivas
relaciones personales, estilo de mando autoritario, etc. ).
Características del empleo (mal diseño del puesto, malas condiciones
ergonómicas, de seguridad o higiene, salario inadecuado, etc. ).
Organización del trabajo (trabajo a turnos, trabajo nocturno o en fines de
semana, etc. ).
Factores externos a la empresa (calidad de vida de la persona, problemas
sociales, problemas familiares y todo tipo de problemática de índole social,
etc. ).
12. Consecuencias
Los efectos de la exposición que son a los riesgos psicosociales son diversos y
se ven modulados por las características personales. Algunos de los efectos más
documentados son:
Problemas y enfermedades cardiovasculares.
Depresión, ansiedad y otros trastornos de la salud mental,
El dolor de espalda y otros trastornos músculo esqueléticos,
Trastornos médicos de diverso tipo (respiratorios, gastrointestinales, etc.).
Conductas sociales y relacionadas con la salud (hábito de fumar, consumo de
drogas, sedentarismo, falta de participación social, etc.).
Absentismo laboral.
13. Medidas preventivas ante los riesgos psicosociales
Fomentar el apoyo entre los trabajadores y sus superiores en la realización de
las tareas; Por Ejemplo, potenciando el trabajo en equipo y la comunicación efectiva.
Incrementar las oportunidades para aplicar los conocimientos y habilidades y
para el aprendizaje y el desarrollo de nuevas habilidades; Por Ejemplo, a través de
la eliminación del trabajo estrictamente pautado.
Promocionar la autonomía de los trabajadores y trabajadoras por ejemplo,
potenciando la participación efectiva en la toma de decisiones relacionadas con los
métodos de trabajo.
Garantizar el respeto y el trato justo a las personas “Ello puede reducir o eliminar la
exposición a la baja estima”.
14. Garantizar la seguridad proporcionando estabilidad en el empleo
“Ello puede reducir o eliminar la exposición a la alta inseguridad”.
Proporcionar toda la información necesaria, adecuada y a tiempo.
“Ello puede reducir o eliminar la exposición a la baja previsibilidad”
Cambiar la cultura de mando y establecer procedimientos para
gestionar personas de forma saludable. Ello puede reducir o eliminar
la exposición a la baja calidad de liderazgo.
Facilitar la compatibilidad de la vida familiar y laboral, por ejemplo,
introduciendo medidas de flexibilidad horaria.
Adecuar la cantidad de trabajo al tiempo que dura la jornada. Ello
puede reducir o eliminar la exposición a las altas exigencias cuantitativas.
15. Bibliografía
P3. Herramienta Multimedia para la detección y
control de riesgo SICOSOCIALES En las Pyme.
fuente:
http://www.conectapyme.com/gabinete/p3/guia/nivel1apa
rtado1.html
Wikipedia. Enciclopedia libre(2015).
Fuente:
https://es.wikipedia.org/wiki/Riesgos_psicosociales