El documento describe la diferencia entre grupos y equipos, enfatizando que un grupo es una colección de individuos con poco compromiso y coordinación, mientras que un equipo está formado por un pequeño número de personas con habilidades complementarias y un propósito común. Se destacan seis elementos esenciales para la formación de un equipo eficaz: tamaño adecuado, habilidades complementarias, compromiso con un propósito, metas de desempeño claras, una metodología compartida y responsabilidad mutua. La confusión entre los conceptos de grupo y equipo puede llevar al fracaso en el desempeño organizacional.