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Equipos de alto desempeño
Según las funciones
De una función
Interfuncionales
Equipos de alto desempeño
Clasificación de los equipos
Según la forma de administración
Administrados en forma tradicional
Autodirigidos
Según el tiempo de duración
Permanentes
Temporales
Equipos de alto desempeño
Modelo Drexler / Sibbet para
equipos de alto desempeño
 Es importante notar, que el modelo es dinámico, un
equipo simula el movimiento de una pelotita que
revota contra el piso
 No quiere decir que nos daremos de golpe, sino que
existe una etapa de formación que nos prepara para
enfrentar la etapa del compromiso y luego mantener
el logro a medida se enfrentas otras etapas, también
pueden observar las flechas que suponen, que, si no
es resuelto los requisitos de esa etapa o pelotita,
volveremos para atrás como un juego de escaleras y
serpientes.
Orientación:
 Todos los integrantes de los equipos que recién
se forman, se preguntan POR QUÉ están aquí,
cuál es su posible ubicación y si los demás los
aceptarán.
 Las personas necesitan algún tipo de respuesta
para continuar
Construcción de la Confianza:
 En esta etapa los individuos desean saber con
QUIEN trabajan, sus expectativas,
programas y aptitudes.
 Que los miembros en esta etapa compartan,
produce confianza y un intercambio libre
entre los integrantes del equipo.
Aclaración de los objetivos:
 Aquí comienza el trabajo más concreto del
equipo, aclarando sus objetivos, las
suposiciones básicas y su visión.
 Aquí el equipo define ¿Cuáles SON SUS
PRIORIDADES?

Compromiso:
 Esta etapa termina la fase de formación
del equipo y termina la parte de análisis a
lo interno y se debe tomar acción y tomar
decisiones sobre COMO se manejarán
los recursos, el tiempo, el personal, aquí
se aceptan los roles y esto es clave para
las futuras etapas
Implementación:
 Los equipos empiezan a progresar cuando
logran sincronizar el trabajo u deciden
QUIEN hace QUE, CUANDO Y DONDE.
El tiempo y la programación dominan esta
etapa.
Alto desempeño:
 Cuando se logra tener control de los métodos,
un equipo puede comenzar a cambiar sus
objetivos y responder ante el entorno de
manera flexible.
 El equipo puede decir, ¡WOW! Y superar las
expectativas.
Renovación:
 Claro, los equipos se cansan, son dinámicos y
vivos, los integrantes cambian.
 Las personas se preguntan, ¿POR QUE
CONTINUAR? Ya es el momento de
cosechar lo que se aprendió y prepararse para
un nuevo ciclo de acción.

EL ESPÍRITU DEL TRABAJO EN
EQUIPO
 A- La creación de un espíritu de equipo
B- La creación de una moral unificada
C- La resolución de conflictos
D- La motivación para el desarrollo de una nueva forma de
pensar hacia el futuro
E- Proveer retroalimentación positiva
F- Aclarar roles y metas
G- Motivar la celebración y el divertimiento.
H- Crecer en función del servicio, tanto interno como externo
Espiral del Trabajo En Equipo
 El espíritu de un equipo se desarrolla en
diferentes etapas que van produciendo el
conocimiento, aprendizaje, inter
relacionamiento y normas de
comportamiento necesarios que se
requieren para que sus miembros puedan
actuar eficazmente, produciendo resultados
superiores a la sumatoria de las partes
individuales.
Equipos de trabajo tradicionales
 Los equipos de trabajo tradicionales no
alcanzan a desarrollar el sincronismo
requerido ni la fluidez de las comunicaciones
necesarias por que los miembros no
establecen unos patrones de comportamiento
que lo permitan. Cada miembro establece su
propio territorio, su propio lenguaje y sus
propios principios (visión, valores, metas).
Equipos de trabajo tradicionales
 Las personas racionalizan las relaciones con
sus compañeros de trabajo y se adoptan
posiciones personales para enfrentar las
diferentes situaciones que se viven en el día
a día. Cada uno comienza a construir muros
de protección que impiden que los demás los
ataquen, fortaleciéndose internamente para
prevenir posibles intervenciones de terceros.
Vida de los equipos
 Los equipos nacen, se hacen, maduran y
evolucionan, Rara vez se observa que los
integrantes de un equipo sean los mismos que
lo conformaron en su inicio. Esto lleva que no
todos los miembros tengan los mismos
conocimientos, madurez e integración. Se
presenta un desequilibrio en las relaciones y
en la forma de interactuar de los miembros
Vida de los equipos
 De otro lado y como complemento negativo a
las acciones anteriores, las personas ocultan
sus sentimientos para evitar aparecer
sensibles, susceptibles y débiles. La rudeza y
el temple son interpretados como sinónimos
de fortaleza y poder. Se reemplaza el “yo
siento” por el “yo considero”, se elimina el “a
mí me afecta”, y se reemplaza por “yo no
estoy de acuerdo”, Se anula el “a mí me
duele” y se substituye por el “eso no es así”.
Factores que afectan el comportamiento de grupo
Equipos de alto desempeño
Ambiente
Liderazgo
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Normas
Metas
Cohesión
Factores que
afectan el
comportamiento
de grupo
 La información y los
conocimientos son
más completos.
 Mayor diversidad de
puntos de vista.
 Mayor aceptación de
una solución.
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Equipos de alto desempeño
El trabajo en equipo
Ventajas Desventajas
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conformarse
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personas
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ambigua
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Equipos de alto desempeño
• Un equipo es un grupo de personas que
trabajan en forma sinérgica para lograr una meta
común.
• Genera una sinergia positiva por medio de
un esfuerzo coordinado.
• Sinergia: unión de la individualidad de
cada uno de los miembros del equipo.
• Ejemplo: 1 + 1 = 3
• Sus esfuerzos individuales dan como
resultado un nivel de desempeño mayor que
la suma total de los insumos individuales.
Equipo de trabajo
Equipos de alto desempeño
Es aquel que es capaz de servir a
los intereses de la organización,
para que esta pueda cumplir la
misión, pero que también ayuda a
sus miembros a desarrollar una
motivación y compromisos propios.
Tipos de Equipos:
Equipos de alto desempeño
Equipos de progreso: Sus miembros se
reúnen de forma no
voluntaria con el
propósito de resolver
un problema
determinado. Una vez
alcanzado el objetivo el
equipo se disuelve.
Tipos de Equipos:
Equipos de alto desempeño
Equipos de procesos: Se centran en un
proceso específico con
el objeto de mejorarlo,
rediseñarlo o de operar
en el mismo un cambio
total mediante una
acción de reingeniería.
Tipos de Equipos:
Equipos de alto desempeño
Equipos autónomos: Representan un grado
de participación más
amplio ya que, en la
práctica, la dirección
delega en ellos
importantes funciones.
Obstáculos en los equipos
Equipos de alto desempeño
• Pérdida o disminución del
entusiasmo
• Sentimiento de abandono o poco
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• Pérdida de identidad
• Discusiones improductivas
• Conflictos interpersonales
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 Creadores-innovadores
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 Controladores-inspectores
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Roles dentro del equipo de trabajo
Equipos de alto desempeño
Actividad
Equipos de alto desempeño
Equipos de alto desempeño
Conclusiones
La tendencia de trabajar en equipo ha
influido en los puestos de trabajo ya que
requiere que los empleados cooperen unos
con otros, compartan información, enfrenten
las diferencias y cambien sus intereses
personales en aras del bien del equipo.
Equipos de alto desempeño
Los conceptos de grupos y equipos se han
utilizado como si fueran sinónimos y en
realidad, no lo son estrictamente. Un equipo
es un grupo de personas que trabajan en
forma sinérgica para lograr una meta común.
Conclusiones
Equipos de alto desempeño
Cuando las personas trabajan juntas como
equipo, cada una se beneficia del
conocimiento, trabajo y apoyo de los demás
miembros, lo cual lleva a una mayor
productividad que la que se lograría por
cada persona que trabajara al máximo de su
capacidad como individuo” .
Conclusiones
Equipos de alto desempeño
Conclusiones
Equipos de alto desempeño
Existen equipos de alto desempeño que
tienen características comunes como son
tamaño pequeño, miembros con distintas
habilidades, compromisos y propósitos
comunes.
Los equipos de trabajo juegan un papel
importante en la organización ayudando en el
logro de las metas organizacionales mediante
la motivación de los empleados, elevados
niveles de productividad, mayor satisfacción del
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  • 1. Equipos de alto desempeño
  • 2. Según las funciones De una función Interfuncionales Equipos de alto desempeño Clasificación de los equipos Según la forma de administración Administrados en forma tradicional Autodirigidos Según el tiempo de duración Permanentes Temporales
  • 3.
  • 4. Equipos de alto desempeño
  • 5. Modelo Drexler / Sibbet para equipos de alto desempeño  Es importante notar, que el modelo es dinámico, un equipo simula el movimiento de una pelotita que revota contra el piso  No quiere decir que nos daremos de golpe, sino que existe una etapa de formación que nos prepara para enfrentar la etapa del compromiso y luego mantener el logro a medida se enfrentas otras etapas, también pueden observar las flechas que suponen, que, si no es resuelto los requisitos de esa etapa o pelotita, volveremos para atrás como un juego de escaleras y serpientes.
  • 6. Orientación:  Todos los integrantes de los equipos que recién se forman, se preguntan POR QUÉ están aquí, cuál es su posible ubicación y si los demás los aceptarán.  Las personas necesitan algún tipo de respuesta para continuar
  • 7. Construcción de la Confianza:  En esta etapa los individuos desean saber con QUIEN trabajan, sus expectativas, programas y aptitudes.  Que los miembros en esta etapa compartan, produce confianza y un intercambio libre entre los integrantes del equipo.
  • 8. Aclaración de los objetivos:  Aquí comienza el trabajo más concreto del equipo, aclarando sus objetivos, las suposiciones básicas y su visión.  Aquí el equipo define ¿Cuáles SON SUS PRIORIDADES? 
  • 9. Compromiso:  Esta etapa termina la fase de formación del equipo y termina la parte de análisis a lo interno y se debe tomar acción y tomar decisiones sobre COMO se manejarán los recursos, el tiempo, el personal, aquí se aceptan los roles y esto es clave para las futuras etapas
  • 10. Implementación:  Los equipos empiezan a progresar cuando logran sincronizar el trabajo u deciden QUIEN hace QUE, CUANDO Y DONDE. El tiempo y la programación dominan esta etapa.
  • 11. Alto desempeño:  Cuando se logra tener control de los métodos, un equipo puede comenzar a cambiar sus objetivos y responder ante el entorno de manera flexible.  El equipo puede decir, ¡WOW! Y superar las expectativas.
  • 12. Renovación:  Claro, los equipos se cansan, son dinámicos y vivos, los integrantes cambian.  Las personas se preguntan, ¿POR QUE CONTINUAR? Ya es el momento de cosechar lo que se aprendió y prepararse para un nuevo ciclo de acción. 
  • 13. EL ESPÍRITU DEL TRABAJO EN EQUIPO  A- La creación de un espíritu de equipo B- La creación de una moral unificada C- La resolución de conflictos D- La motivación para el desarrollo de una nueva forma de pensar hacia el futuro E- Proveer retroalimentación positiva F- Aclarar roles y metas G- Motivar la celebración y el divertimiento. H- Crecer en función del servicio, tanto interno como externo
  • 14. Espiral del Trabajo En Equipo  El espíritu de un equipo se desarrolla en diferentes etapas que van produciendo el conocimiento, aprendizaje, inter relacionamiento y normas de comportamiento necesarios que se requieren para que sus miembros puedan actuar eficazmente, produciendo resultados superiores a la sumatoria de las partes individuales.
  • 15. Equipos de trabajo tradicionales  Los equipos de trabajo tradicionales no alcanzan a desarrollar el sincronismo requerido ni la fluidez de las comunicaciones necesarias por que los miembros no establecen unos patrones de comportamiento que lo permitan. Cada miembro establece su propio territorio, su propio lenguaje y sus propios principios (visión, valores, metas).
  • 16. Equipos de trabajo tradicionales  Las personas racionalizan las relaciones con sus compañeros de trabajo y se adoptan posiciones personales para enfrentar las diferentes situaciones que se viven en el día a día. Cada uno comienza a construir muros de protección que impiden que los demás los ataquen, fortaleciéndose internamente para prevenir posibles intervenciones de terceros.
  • 17. Vida de los equipos  Los equipos nacen, se hacen, maduran y evolucionan, Rara vez se observa que los integrantes de un equipo sean los mismos que lo conformaron en su inicio. Esto lleva que no todos los miembros tengan los mismos conocimientos, madurez e integración. Se presenta un desequilibrio en las relaciones y en la forma de interactuar de los miembros
  • 18. Vida de los equipos  De otro lado y como complemento negativo a las acciones anteriores, las personas ocultan sus sentimientos para evitar aparecer sensibles, susceptibles y débiles. La rudeza y el temple son interpretados como sinónimos de fortaleza y poder. Se reemplaza el “yo siento” por el “yo considero”, se elimina el “a mí me afecta”, y se reemplaza por “yo no estoy de acuerdo”, Se anula el “a mí me duele” y se substituye por el “eso no es así”.
  • 19. Factores que afectan el comportamiento de grupo Equipos de alto desempeño Ambiente Liderazgo Tamaño Roles Normas Metas Cohesión Factores que afectan el comportamiento de grupo
  • 20.  La información y los conocimientos son más completos.  Mayor diversidad de puntos de vista.  Mayor aceptación de una solución.  Mayor legitimidad. Equipos de alto desempeño El trabajo en equipo Ventajas Desventajas • Consume tiempo • Presiones para conformarse • Dominio de pocas personas • Responsabilidad ambigua
  • 21. Equipo: Equipos de alto desempeño • Un equipo es un grupo de personas que trabajan en forma sinérgica para lograr una meta común. • Genera una sinergia positiva por medio de un esfuerzo coordinado. • Sinergia: unión de la individualidad de cada uno de los miembros del equipo. • Ejemplo: 1 + 1 = 3 • Sus esfuerzos individuales dan como resultado un nivel de desempeño mayor que la suma total de los insumos individuales.
  • 22. Equipo de trabajo Equipos de alto desempeño Es aquel que es capaz de servir a los intereses de la organización, para que esta pueda cumplir la misión, pero que también ayuda a sus miembros a desarrollar una motivación y compromisos propios.
  • 23. Tipos de Equipos: Equipos de alto desempeño Equipos de progreso: Sus miembros se reúnen de forma no voluntaria con el propósito de resolver un problema determinado. Una vez alcanzado el objetivo el equipo se disuelve.
  • 24. Tipos de Equipos: Equipos de alto desempeño Equipos de procesos: Se centran en un proceso específico con el objeto de mejorarlo, rediseñarlo o de operar en el mismo un cambio total mediante una acción de reingeniería.
  • 25. Tipos de Equipos: Equipos de alto desempeño Equipos autónomos: Representan un grado de participación más amplio ya que, en la práctica, la dirección delega en ellos importantes funciones.
  • 26. Obstáculos en los equipos Equipos de alto desempeño • Pérdida o disminución del entusiasmo • Sentimiento de abandono o poco apoyo • Pérdida de identidad • Discusiones improductivas • Conflictos interpersonales • Falta de dirección
  • 27.  Creadores-innovadores  Exploradores-promotores  Asesores-desarrolladores  Impulsores-organizadores  Finalizadores-productores  Controladores-inspectores  Defensores-mantenedores  Reporteros-consejeros  Vinculadores Roles dentro del equipo de trabajo Equipos de alto desempeño
  • 29. Equipos de alto desempeño
  • 30.
  • 31. Conclusiones La tendencia de trabajar en equipo ha influido en los puestos de trabajo ya que requiere que los empleados cooperen unos con otros, compartan información, enfrenten las diferencias y cambien sus intereses personales en aras del bien del equipo. Equipos de alto desempeño
  • 32. Los conceptos de grupos y equipos se han utilizado como si fueran sinónimos y en realidad, no lo son estrictamente. Un equipo es un grupo de personas que trabajan en forma sinérgica para lograr una meta común. Conclusiones Equipos de alto desempeño
  • 33. Cuando las personas trabajan juntas como equipo, cada una se beneficia del conocimiento, trabajo y apoyo de los demás miembros, lo cual lleva a una mayor productividad que la que se lograría por cada persona que trabajara al máximo de su capacidad como individuo” . Conclusiones Equipos de alto desempeño
  • 34. Conclusiones Equipos de alto desempeño Existen equipos de alto desempeño que tienen características comunes como son tamaño pequeño, miembros con distintas habilidades, compromisos y propósitos comunes.
  • 35. Los equipos de trabajo juegan un papel importante en la organización ayudando en el logro de las metas organizacionales mediante la motivación de los empleados, elevados niveles de productividad, mayor satisfacción del empleado, compromiso común con las metas, mejor comunicación, mayores habilidades para el puesto y flexibilidad organizacional orientando los esfuerzos hacia procesos y no funciones. Conclusiones Equipos de alto desempeño