El documento describe los diferentes procesos involucrados en el manejo de cuentas de clientes, incluyendo la administración de cuentas, administración de territorios, administración de llamadas y administración de pipelines. También discute cómo estos procesos están interconectados y deben alinearse con el proceso de compra del cliente.

1. Existe cierta relación entre un fundamento y otro.
Note
Account management:
Identificación y análisis de
cuentas clave desarrollo de
estrategias para crecer, mejorar
y mantener un crecimiento rentable
a largo plazo.
3
Pipeline Management: La intersección
del proceso de ventas FedEx y el
proceso de compra del cliente.
2
Call Management: El proceso de
planificación y procedimientos
esta diseñado para mover
oportunidades y futuras
relaciones.
1
Territory Management: el proceso
de identificar y priorizar las visitas
con clientes, con el objetivo de
ganar nuevos negocios, hacer
crecer y retener negocios
existentes.
.4

2. El proceso de venta es un ecosistema.
Un mal diseño del
territorio puede
conducir a una
inadecuada
cobertura del
mercado, una
carga de trabajo
desigual, falta de
control sobre los
ejecutivos y moral
deprimida
6
El
profesional
de ventas tiene
que manejar
este proceso y
alinearlo con
el proceso de
compra del
cliente
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