Este documento describe un programa de lealtad de una compañía de facturación electrónica llamada Soluciones con Sentido. El programa otorga puntos a los clientes por cada nueva venta generada por sus recomendaciones, los cuales pueden canjearse por descuentos en sus próximas compras. Cuanta más gente nueva recomienden y compre el servicio, más puntos y mayores descuentos obtendrán los clientes.

3. ¿Qué es?
Para Soluciones con Sentido (SCS) la prioridad son nuestros
clientes, para ello hemos creado un programa de recompensas para
retribuir de alguna manera la confianza que han depositado en
nosotros bajo el servicio de facturación electrónica.
• ¿Cuántas veces ha recomendado un servicio a algún cliente?
• ¿Cuántas veces esa recomendación le ha traído algún beneficio
directo?
Nuestro Programa de Lealtad 2012 busca precisamente eso en una
estrategia Ganar-Ganar.
Nosotros ganamos más clientes a través de su recomendación
y usted gana atractivos descuentos por recomendarnos, así de
sencillo.
Derechos Reservados de

4. ¿Cómo funciona?
1.- Recomiende nuestro servicio de facturación electrónica.
Si conoce a alguien interesado en un Si él lo autoriza, proporciónenos
sistema de facturación electrónica sus datos para que nos pongamos
háblele de nosotros y pídale sus datos en contacto lo más pronto posible.
de contacto para que nosotros lo
asesoremos.
Nosotros nos encargamos de asesorar a su
contacto tal como lo hicimos con usted.
Derechos Reservados de

5. ¿Cómo funciona?
2.- Acumule puntos por la primera compra de cada contacto
recomendado.
1 CFDI = 1 punto
Una vez cerrado el proceso de venta Cada folio adquirido en su primera
con su contacto procedemos a darlo de compra se convierte en un punto
alta en el sistema y le facturamos su para usted.
primer compra.
Cada que un contacto suyo haga su primer
compra le avisaremos por correo los
puntos ganados y los puntos acumulados.
Derechos Reservados de

6. ¿Cómo funciona?
3.- Canjee sus puntos por descuentos en su siguiente adquisición.
Puntos Descuento
De 1 a 1,000 5%
De 1,001 a 5,000 10%
De 5,001 a 10,000 15%
Cuando realice el pedido de un nuevo Más de 10,000 20%
paquete de folios, le avisaremos de sus
puntos disponibles y el descuento al Esta es la tabla de los beneficios que
que se ha hecho acreedor. puede obtener al canjear sus puntos.
Si autoriza la transacción del canje de
puntos se le aplicará el descuento en su
factura y su contador de puntos será
puesto nuevamente en 0 (cero).
Derechos Reservados de

7. Preguntas Frecuentes
1.- ¿Quiénes pueden participar de la promoción?
R.- Todos nuestros clientes bajo el esquema de facturación aislada
pueden participar siempre y cuando no estén bajo un contrato de
servicios.
2.- ¿Tengo que realizar la labor de venta para ganar puntos?
R.- No, únicamente necesita recomendarnos y proporcionarnos los
datos de su contacto (con su previa autorización), nosotros hacemos
la labor de seguimiento, venta y cierre.
3.- Los puntos obtenidos ¿Tienen fecha de caducidad?
R.- Los puntos no tienen caducidad durante la vigencia de la
promoción, nuestro equipo le mantendrá informado oportunamente
con el fin de que no pierda tus beneficios.
4.- ¿Tengo que cambiar mis puntos forzosamente en mi
siguiente adquisición?
R.- No necesariamente, puede optar por seguirlos acumulando hasta
que obtenga el beneficio que desee.
Derechos Reservados de

8. Preguntas Frecuentes
5.- ¿Puedo combinar esta promoción con otras promociones
anteriores?
R.- No, esta promoción NO puede ser combinada con promociones
anteriores ni futuras, sin embargo puede optar por usar la que más le
convenga.
6.- Tengo otras empresas a mi nombre que no están
facturando electrónicamente, si las agrego ¿entran como
contactos recomendados?
R.- Sí, siempre y cuando la razón social sea distinta, no aplica para
sucursales de la misma razón social.
7.- Ya canjeé mis puntos, ¿puedo seguir participando?
R.- Sí, al canjear sus puntos, su contador se reinicia por lo que si
sigue recomendando puede obtener más puntos que serán validos en
su siguiente compra.
Derechos Reservados de