Este documento discute la privacidad en Internet. Define la privacidad en línea y los riesgos a la privacidad interpersonal e información. También analiza las expectativas sobre la privacidad en actividades como correo electrónico y redes sociales. Finalmente, discute casos relacionados a la privacidad como Facebook y Xanga, y cómo las compañías pueden acceder a la información de los usuarios.

1. SEGURIDAD CIBERNÉTICA
Dra. Aury M. Curbelo

2. Objetivos
Definir lo que significa privacidad en Internet.
q g p

Discutir los aspectos de seguridad en Internet que

incluyen la privacidad de los datos en una red.
y p
Discutir cuáles son las expectativas sobre la privacidad.

Discutir algunas de las leyes que protegen la
scu a gu as as eyes p o ege a

privacidad.
Medidas para proteger la privacidad.
p p g p


3. Riesgos de Privacidad Interpersonal

4. Riesgos de la Privacidad de la Información

5. Datos interesantes
interesantes…
Casi 10 millones de estadounidenses han sido

víctimas de alguna modalidad del robo de
identidad,
identidad que a su vez ha causado daños a los
negocios valorados en 47.600 mil dólares.

6. “En opinión de profesores y expertos legales, las
En

personas que entran en Internet para realizar lo que
se han convertido en actividades cotidianas –enviar
enviar
un correo electrónico, escribir blogs, enviar fotos e
información sobre ellas mismas a sitios web de redes
sociales-, no se dan cuenta de toda la privacidad a la
que pueden estar renunciando ”
renunciando.
http://www.wharton.universia.net/

7. Para pensar
pensar…
¿Cuántos aspirantes a un empleo no han sido

contratados porque los posibles patronos vieron fotos
suyas online en situaciones embarazosas?
¿Cuántos empleados han sido castigados cuando sus

correos electrónicos con comentarios críticos sobre sus
l tó i ti íti b
jefes o compañeros han circulado sin su consentimiento?

8. “En general nunca ha habido tanta información
En

personal sobre los individuos y tan accesible como
hoy en día gracias a Internet”.
Internet
Kevin Werbach, profesor de Derecho y Ética Empresarial en

Wharton
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1243&language=spanish&specialId

9. “Esto se cumple en particular con los sitios web de
Esto

redes sociales. Asimismo, las generaciones más
jóvenes –adolescentes y veinteañeros-, están mucho
adolescentes veinteañeros
más cómodos desvelando detalles personales en
páginas web que las generaciones previas”.
previas
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1243&language=spanish&specialId

10. La seguridad
La seguridad de la red comprende tanto la

protección física de los dispositivos como también la
integridad, confidencialidad y autenticidad de las
transmisiones de datos que circulen por ésta.

11. Puntos que comprende la seguridad de
una red:
La información debe estar protegida de una posible

destrucción o modificación accidental o intencional
(integridad).
Los datos no deben estar disponibles a los accesos no

autorizados (privacidad)
Las transacciones no deben ser modificadas en su trayecto y

se debe asegurar que quien las generó es quien dice ser
(integridad y autenticidad).
Se mantenga la integridad física de los dispositivos de red

como servidores, switches, etc.

12. Puntos que comprende la seguridad de
una red: (cont )
(cont.)
El uso de la red no debe ser con fines que no estén

contemplados por las políticas de utilización.
La red debe estar disponible siempre y con la

eficiencia necesaria, aún ante fallas inesperadas
(disponibilidad).
(di ibilid d)

13. Introducción – Privacidad en Internet
Scott McNealy, chairman of Sun Microsystems:

 “You have zero privacy anyway. Get over it.”
Larry Ellison, CEO of Oracle:
y ,

 “The privacy you're concerned about is largely an
illusion. All you have to give up is your illusions, not
any of your privacy.”
Google's lawyer team (Boring / Street View

lawsuit):
 “Today's satellite-image technology means that
even in today's desert, complete p
y p privacy does not
y
exist.”
i t”

14. ¿Qué es la privacidad en Internet?
Wikipedia (2009):

 Laprivacidad en Internet se refiere a
controlar quien puede tener acceso a la
información que posee un determinado
usuario que se conecta a Internet.
q

15. Las tres dimensiones de Privacidad
Anónimato- no ser identificado totalmente.

Confidencialidad- esta bien compartir mi

información siempre y cuando me mantengas
if ió i d t
informado y obtengas mi permiso.
Seguridad
Seguridad- aquella personas que tienen mi

información deben protegerla de que no sea
robada.

16. ¿Te procupa la privacidad de tus datos?
90 percent of Americans say they

have “lost all control” over their
personal information
 WSJ poll 9/99

17. Nuevas formas de data en la Internet
Información Personal:

 Definición: « Information about, or linked to, a personally
identifiable individual »
Nueva d
N data:

 Email addresses (personal vs. business)
 IP addresses
 Clickstream Data / Data collected by online tracking tools
 User IDs

18. http://www.pewinternet.org/ppt/PIP_Testimony_Net_Privacy.pdf

19. http://www.pewinternet.org/ppt/PIP_Testimony_Net_Privacy.pdf

20. ¿Cuáles son tus expectativas sobre la privacidad?
p p

22. Correo electrónico
En lo que respecta a mensajes de correo

electrónico, la gente suele pensar que se trata de
correspondencia privada entre dos o más personas
personas,
similar a una carta en un sobre cerrado.

23. ¿y tu que crees?...

24. Correo electrónico (cont )
(cont.)
Un administrador de un servidor de correo

electrónico es como el cartero; un mensaje de
correo electrónico es simplemente un archivo en el
servidor.
La mayoría de los administradores no tiene motivo
y

alguno para mirarlo. Pero sin embargo está ahí.
¿p
¿Lo pueden mirar?...¿Lo pueden leer?
¿p


25. ¿Qué debe esperarse en cuanto a la
privacidad en Internet?
Por lo general, la privacidad en Internet depende

del tipo de actividad que usted realiza.
Algunas actividades en línea que parecen ser

privadas pero no lo son.
No existe ninguna actividad cibernética que garantice

absoluta privacidad.

26. Casos Facebook
Casos-Facebook
Facebook quiere ser dueño de tus contenidos..

“Lostérminos de contrato de uso de Facebook han

sido modificados y ahora dicen que ellos son
dueños de todo lo que publiques. Tus fotos, tus
recuerdos,
recuerdos tus ideas Ellos son dueños de todo con
ideas.
tu permiso. Si decides usarlo y publicarlo, ellos
pueden demandar que les paguen. Pueden editar
tus fotos y usarlas en la que ellos quieran y como
q q
se les antoje, y sin pagarte nada o pedir permiso.
Pueden escribir un libro con tus ideas.”
http://www.facebook.com/terms.php

27. Casos Facebook
Casos-Facebook
“Consumerist explica que, desde el 4 de febrero,
Consumerist

todo lo que se suba a Facebook, tus comentarios,
artículos,
artículos cambios de estado, links compartidos
estado compartidos,
fotos y audio, son utilizables por dicha compañía,
independiente de que cierres o no tu cuenta
cuenta,
manifiestes tu oposición…”
http://consumerist.com/5150175/facebooks-new-terms-of-service-we-can-do-anything-we-want-with-your-content-forever

28. ¿ y que pasó con este caso?
caso?...

29. Even though Facebook has reversed its privacy policy
changes — which basically g
g y granted Facebook
permission to retain and use your material — people
are still up in arms about the whole ordeal.
p

30. Casos Xanga
Casos-Xanga
7 de septiembre 2006, la Federal Trade

Commission anunció que Xanga, un sitio de redes
sociales muy popular entre la gente joven pagaba
joven,
una penalización civil de 1 millón de dólares a
cambio retirar los cargos por violar la ley
Children's Online Privacy Protection Act.

31. Casos Xanga (cont.)
Casos-Xanga (cont )
Según la Federal Trade Commission, Xanga

recopilaba, utilizaba y revelaba información
personal de niños de menos de 13 años sin notificar
previamente a sus padres y tener su consentimiento.
El gobierno declaraba que hasta el momento la
bi dl b ht l tl

multa era la mayor que se había aplicado por
violar dicha l que protege l privacidad i f il
i l di h ley la i id d infantil.

32. Casos Xanga (cont.)
Casos-Xanga (cont )
FTC fines Xanga for violating kids' privacy
$1 million penalty against social networking
site is largest under 1998 law
http://www.msnbc.msn.com/id/14718350/

34. Actividades públicas
Existen actividades cibernéticas abiertas al público que

no ofrecen ninguna garantía en cuanto a la
p
privacidad.
De acuerdo a leyes federales, cualquier persona puede

consultar o divulgar comunicación electrónica si está quot;al
al
alcancequot; del público. (Electronic Communications Privacy
Act, 18 USC § 2511(2)(g)(I)).
,8 5 ( )(g)( ))

35. Actividades públicas
Newsgroups y / o foros.
gp

Antes de participar en un foro o

grupo de noticias, considere que
cualquier persona puede capturar,
li d
copiar y almacenar todo lo que usted
escriba; su nombre, correo electrónico
; ,
e incluso información sobre su
proveedor de Internet están
incrustados en el mensaje mismo
mismo.

36. Actividades públicas
Listas de distribución

 Existen algunas funciones que permiten que su mensaje
sea distribuido a múltiples usuarios
usuarios.
 Los boletines cibernéticos o las listas de distribución
tienen como destino un grupo específico de suscriptores
suscriptores.

37. Actividades públicas
Registro de un sitio

 Muchas personas obtienen su propio sitio en Internet,
por ejemplo www acurbelo org Estos registros son
www.acurbelo.org.
información pública.
 Cualquier persona puede saber quién es el dueño de
una página utilizando un servicio como
www.c ec do a .co
www.checkdomain.com o www.internic.net/whois.html.
www. e c. e /w o s. .

38. http://www.checkdomain.com/
p // /

41. ¿Pueden las compañías que ofrecen servicio de
Internet consultar y archivar mi actividad en línea?
Sí. Mucha gente asume que navegar por Internet es una

actividad anónima. No lo es.
Casi todo lo que se transmite por Internet puede

archivarse, incluso los mensajes en foros o los archivos
que consulta el subscriptor y las páginas que visita.
Los proveedores de Internet y los operadores de sitios

tienen la capacidad de recopilar dicha información
información.

42. Cookies
Muchos sitios de Internet depositan en su disco duro

bloques d información conocidos como cookies, o
bl de i f ió id ki
galletas, que contienen datos sobre su visita a una
determinada página electrónica.
Cuando usted regresa al sitio, la información

contenida en la galleta reconocerá sus datos.
El sitio entonces podrá ofrecerle productos o
p p

publicidad de acuerdo a sus intereses personales,
con base en el contenido de la galleta.

43. Cookies
La mayoría de las galletas son utilizadas sólo por el sitio

que colocó dicha información en su computadora.
Sin embargo, existen galletas de terceras personas que

transmiten información suya a compañías de publicidad
publicidad.
Estos negocios comparten sus datos con otras compañías

publicitarias.
Su navegador de Internet le ofrece a usted la capacidad

de detectar y borras galletas, incluyendo aquellas de
terceras personas.

46. Los usos de la mercadotecnia y el spam
La información sobre los patrones de conducta

de l
d las personas que navegan por Internet es una
It t
valiosa y potencial fuente de ingresos para
operadores de servicios de Internet y
administradores de sitios.
Los comerciantes pueden utilizar dicha

información para desarrollar listas específicas de
usuarios con gustos y comportamientos similares.
Esta información también puede resultar en

correos electrónicos no solicitados conocidos
como spam.

47. La compañía de seguridad Caveo Networks realizó un

estudio sobre el problema del spam o correo chatarra
que diariamente ataca a millones de usuarios en todo el
mundo: “Para el mes de noviembre del 2008, el volumen
de spam a nivel munial deberá haber alcanzado su
máximo nivel de entre 170 a 180 billones de mensajes al
día.
día

48. Spam
Spam, correo basura o sms basura a

los
l mensajes no solicitados,
j li it d
habitualmente de tipo publicitario,
enviados en grandes cantidades
(
(incluso masivas) que perjudican de
)q p j
alguna o varias maneras al receptor.
La acción de enviar dichos mensajes

se denomina spamming.
Aunque se puede hacer por distintas

vías, la más utilizada entre el público
en general es la basada en el correo
electrónico.
ló

49. Política de privacidad y sellos
cibernéticos
La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission)

recomienda a los administradores de todo sitio comercial que den a
id l d ii d d d ii il d
conocer su política de privacidad en su página de Internet.
La mayoría de los sitios cuentan con información sobre sus prácticas

de recaudación de información.
Busque un quot;sello de aprobación de privacidadquot; conocido como

TRUSTe (www.truste.org) en la primera página del sitio.
( g) p pg
A los participantes del programa TRUSTe se les requiere que den a

conocer su política de privacidad y que se sometan a auditorías.

50. http://www.truste.com/

51. Ponemon Institute and TRUSTe Announce Results of
Annual Most Trusted Companies for Privacy Survey
http://truste.org/about/press_release/12_15_08.php

52. ¿Pueden las compañías cibernéticas consultar información
almacenada en mi computadora sin que yo me dé cuenta?
l d i td i t?
Sí. Numerosos proveedores comerciales de Internet

como AOL descargan automáticamente gráficas y
programas nuevos en la computadora del usuario. En
usuario
estos casos se le notifica al suscriptor.
Sin b
Si embargo, existen otras intrusiones no tan claras.
it t it i t l


53. ¿Existen leyes que me protejan?

54. Leyes que protegen la privacidad
The Child ' O li P i
Th Children's Online Privacy PProtection Act (COPPA)
i A (COPPA)-

http://www.ftc.gov/ogc/coppa1.htm
Gender and Electronic Privacy-
y

http://epic.org/privacy/gender/
USA PATRIOT Act-

http://epic.org/privacy/terrorism/hr3162.html
http://epic org/privacy/terrorism/hr3162 html
Terrorist Information Awareness-

http://www.iwar.org.uk/news-archive/tia/total-
information-awareness.htm
information awareness htm

55. The Children's Online Privacy Protection Act
(COPPA)
La Ley de Protección a la Confidencialidad de

Menores (Children's Online Privacy Protection
Act -COPPA) exige a los sitios Web comerciales
COPPA)
que obtengan el consentimiento de los padres o
tutores de menores de edad -menores de 13
menores
años- antes de que soliciten información
personal acerca de estos últimos
últimos.

56. USA PATRIOT Act
Authorizes the installation of devices to record all computer

routing, addressing, and signaling i f
ti dd i d i li information.ti
 Governs government access to stored email and other
electronic communications.
El objetivo de esta ley es ampliar la capacidad de

control del Estado en aras de combatir el
terrorismo, mejorando la capacidad de las distintas
agencias de seguridad estadounidenses al
coordinarlas y dotarlas de mayores poderes de
vigilancia contra los delitos de terrorismo
terrorismo.

57. No toda la información es protegida igual
Información medica

Información f
f financiera

Información de los niños

http://www.pewinternet.org/ppt/2005%20-%2011.4.05%20Privacy%20-%20Cong%20Internet%20Caucus.pdf

58. http://www.pewinternet.org/ppt/PIP_Testimony_Net_Privacy.pdf

59. Users overestimate awareness, preparedness
(AOL/NCSA Online Safety Study October 2004)
100
Said yes
83 80
Actually had
80
60
37
33
40
28
19
15
20
6
0
Virus Anti-virus Spyware Firewall
59
October 28, 2005

60. Medidas para proteger tu privacidad
Instalar un “firewall” ayudara mucho evitando que un sujeto pueda entrar

a nuestra computadora o bi que usen un t
t td bien troyano y quizá pueda robar
iá d b
información valiosa como tarjetas de crédito o claves, etc.
Un antivirus que en lo posible también detecte spyware servirá mucho

para evitar que nos manden troyanos o spyware que envíe información
confidencial aunque si tenemos un firewall es probable que este bloquee el
troyano/spyware al tratar de conectarse.
Un antispyware que ayuda a eliminar el spyware que entro a través de

distintas páginas.
Usar un explorador alternativo a Internet Explorer o bien mantenerlo

actualizado completamente.

61. Medidas para proteger tu privacidad (cont )
(cont.)
Mantener actualizado nuestro sistema operativo es importante para evitar

que a t é d un f ll del mismo alguien se pueda apoderar de nuestra
través de fallo d l i li d d d t
computadora y posteriormente de algo valioso.
No entrar en páginas web sospechosas de robar contraseñas o de

mandar virus/spyware al PC PC.
Cuando envíen un correo electrónico a varios contactos utilicen el CCO

'correo oculto' para no mostrar los contactos y parezcan como privados
No
N realizar t
li transacciones comerciales en páginas web no seguras, l
i il ái b las

seguras tienen una quot;squot; después del http.
OJO- Existen programas de tipo “sniffer”que pueden detectar las contraseñas de los

usuarios aún apesar de que la página web sea segura. Ejemplo Cain & Abel v4.9.28 -
p q pg g jp
http://www.oxid.it/

62. Medidas para proteger tu privacidad (cont )
(cont.)
Sea consciente de a quién facilita sus datos y con qué

finalidad.
Averigüe sobre la política de privacidad de los sitios que

visite.
Utilice los mecanismos de anonimato (remailers
(remailers,

anonymizers) disponibles
No
N confíe ciegamente en l “id tid d electrónicas”
fí i t las “identidades l t ó i ”


63. Anonymizers..
Anonymizers
http://www.freeproxy.ru/en/free_proxy/cgi
http://www.freeproxy.ru/en/free proxy/cgi-

proxy.htm
http://www.cexx.org/anony.htm
http //www cexx org/anony htm

http://windowssecrets.com/reviews/1-

Security/105-Best-free-anonymizers
/

64. Remailers…
Remailers
Un repetidor de correo anónimo (remailer) puede ser una compañía,

organización o entidad privada que posee cuentas de correo
i ió id d i d d
electrónico configuradas de forma tal que reciben correos de
terceros, les eliminan las cabeceras y nombres originales y los
reenvían al destinatario original del mensaje después de un
intervalo aleatorio de tiempo y de mezclarlos con otros mensajes,
de manera que se vuelva imposible analizar el tráfico.
En definitiva,
E d fi iti es equivalente a enviar correo postal sin escribir el
ilt i tli ibi l

remite: el correo llega, pero nadie sabe quién lo envió ni pueden
devolverlo.

65. Remailers…
Remailers
http://www.emailprivacy.info/remailers
// /

El más comun es: Private Idaho

Using PGP for strong
Encryption.. htt //
E ti http://www.itech.net.au/pi/
it h t / i/
Anymousspeech-https://www.anonymousspeech.com

Privatecritic- http://www.privatecritic.com/
Privatecritic http //www privatecritic com/

Lista de los más populares-

http://www.filesland.com/software/remailer.html

66. Medidas para proteger tu privacidad (cont )
(cont.)
Su cuenta está tan protegida como su contraseña lo

permita. Elija contraseñas que no tengan sentido
utilizando una combinación de palabras
mayúsculas, minúsculas, números y símbolos, como
tY8%uX.
tY8%uX No utilice la misma contraseña - o
variaciones de la misma - en otros programas.

67. Medidas para proteger tu privacidad (cont )
(cont.)
Revise los ajustes de galletas o cookies.

Busque otras opciones. Investigue todo lo posible de

un servicio antes de usarlo
usarlo.
Suponga que toda comunicación en Internet no es

privada a menos que utilice programas
decodificadores especiales (encryption programs)

68. Medidas para proteger tu privacidad (cont )
(cont.)
Utilice sólo sitios seguros cuando transmita

información sensible por Internet.
 Online Shopping Tips: E Commerce and You
E-Commerce You-
http://www.privacyrights.org/fs/fs23-shopping.htm

69. Medidas para proteger tu privacidad (cont )
(cont.)
Infórmese sobre el uso de formularios seguros.
g

Dé por supuesto que sus comunicaciones en línea

NO son privadas a menos que emplee la
criptografía.
Sea consciente que los sistemas en línea dejan

huellas para que otros las vean.
Use el sentido común


70. Existen sitios donde encontrará información muy

diversa, desde publicaciones y bibliografía
específica en seguridad, hasta repositorios de
seguridad
vulnerabilidades con sus exploits..

71. Recursos Adicionales
Center for Democracy and Technology-
y gy

http://www.cdt.org/
Computer Professionals for Social Responsibility-
p p y

http://www.cpsr.org
Electronic Privacy Information Center-http://epic.org/

PrivacyActivism-http://www.privacyactivism.org/

Privacy Foundation- http://www.privacyfoundation.org/
y p // p y g/


72. CERT – Computer Emergency Response Team -

http://www.cert.org/
SANS –SysAdmin, Audit, Network, Security-

http://www.sans.org/
htt // /
NSA – National Security Agency-

http://www.nsa.gov/
NIST – National Institute of Standards and

Technology- http://www.nist.gov/index.html
// /

73. Recomendaciones de Software
Firewall -- Zone Alarm personal Firewall (Mejor que

Microsoft s Firewall)- http://www.zonealarm.com/security/en-
Microsoft’s Firewall) http://www zonealarm com/security/en
us/home.htm?lid=en-us
Anti-Spyware Windows boot issues-- Windows Defender de

Microsoft ($50 00)
($50.00)
Internet Filter -- Web Watcher Filter No P2P blocking-

http://www.parental-control-software-
top5.com/webwatcher.html
p /
Antivirus software

AVG (Free)- http://free.avg.com/

AVAST http://www.avast.com/
AVAST- http://www avast com/ **

Encryption software – http://www.dekart.com/


74. Recomendaciones de Software
Disk defragmenter– Disk Keeper-
g p

http://www.diskeeper.com/
System Cleaner – CCleaner (Free)-

http://www.ccleaner.com/
http://www ccleaner com/
File recovery-- File Scavenger ($50) even after reformat

and reinstall of Windows, files were still recovered-
http://www.quetek.com/prod02.htm
htt // tk / d02 ht
Anti-Spyware – A-Squared (free) good at detecting new

forms of spyware heuristic scan-
py
http://www.emsisoft.com/en/software/free/

75. Recomendaciones de Software
Root Kit finder – Blacklight (Free)-- Excellent root kit finder and

cleaner- htt //
l http://www.f-secure.com/blacklight/
f /bl kli ht/
Manage Windows installs better – nLite (free)-- install Windows

with all service packs and options and CD key on the fly-
http://www.nliteos.com/
Spam filter (Free)-- works in the background and does a good job

of filtering out spam and tagging it as such then you decided what
it does with spam-
http://www.spamfighter.com/Lang_ES/Product_Info.asp
htt // fi ht /L ES/P d t I f
Backup software – SyncBack (free or $25.00 for all the options)--

Excellent backup software for a great price. Lots of options in the
paid version, including FTP and encryption 256 AES-AES
http://www.2brightsparks.com/syncback/syncback-hub.html

76. ¿Preguntas?