Sercomosa ha implementado ArcGIS en Molina de Segura para gestionar eficientemente quince servicios municipales, convirtiendo la ciudad en una smart city. La adopción de un sistema de información geográfica ha permitido optimizar recursos, almacenar datos en una única geodatabase e integrar servicios, mejorando la atención al ciudadano. Actualmente, se está desarrollando un visor web para facilitar el acceso a la información por parte de los ciudadanos.

1. Sercomosa
Caso de éxito
Molina de Segura se convierte en una Smart City
Sercomosa se acoge al programa SUELA y utiliza ArcGIS para una gestión óptima y
eficiente de los quince servicios municipales que dirige.
Sercomosa es la empresa integral de Servicios de Molina de Segura. Actualmente
gestiona quince servicios municipales
como agua potable, alcantarillado, jardinería, limpieza de edificios, depuracion
de aguas residuales, etc.
Sercomosa ha llevado a cabo la gestión
de estos servicios públicos municipales
utilizando tecnología basada en CAD y
para su eliminación informática, aplicaciones desarrolladas a medida de cada
uno de los servicios.
Respecto a la toma de datos, a lo largo
de los años se ha realizado directamente
en campo, pasadas a papel e, informáticamente, en tecnología CAD, pero
siempre careciendo de posicionamiento georreferenciado en el modelo de
datos de la red y careciend, además, de
conectividad entre los distintos datos y
elementos de estas redes.
Esta forma de trabajar les impedía
visualizar adecuadamente la informacion
en cuanto a posicionamiento de la red,
así como establecer una base de datos
relacionada con todos estos servicios.
Small Utility Enterprise Agreement
La solución por la que optó se basó
en acogerse al Small Utility Enterprise
Agreement (SUELA), que ha permitido
implantar un Sistema de Información
Geográfica. Para ello se evaluaron distintas alternativas que ofrecían esta solución, así como criteriros tecnológicos. El
reto era conseguir una herramienta con
las siguientes características:
• Completamente inoperable y escalable.
• Con capacidad de comunicación y
modificable según su crecimiento.
•
•
Flexible, modular y totalmente
orientada al sector de abastecimiento de agua potable y saneamiento,
así como al resto de los servicios de
la organización.
Que ofrezca el código abierto para
realizar modificaciones y adaptar la
aplicación de manera fácil y accesible a cualquier usuario.
El objetivo de Sercomosa con la implantación de
ArcGIS es disponer de una
solución experimentada con
la suficiente capacidad funcional para gestionar todos
sus servicios y permitir su
explotación desde múltiples
ubicaciones.
Actualmente Sercomosa está desarrollando el diseño funcional del visor web que
permitirá extrapolar toda la información
de manera fácil, intuitiva y accesible al
resto de usuarios, entre ellos, los ciudadanos de Molina de Segura.
Molina de Segura, una Smart City
Con la implantación de este SIG Sercomosa consigue:
• Optimizar todos sus recursos de la
organización e información permitiendo el almacenamiento de datos
en una única geodatabase que
puede ser integrada con el resto
de sistemas corporativos. De este
modo puede prestar un mejor y más
ágil servicio al ciudadano, utilizando
para ello la información geográfica
del municipio que proporciona el
•
•
Ayuntamiento de Molina de Segura.
Realizar un completo inventario de
todos los elementos que componen
los servicios municipales gestionados por Sercomosa y visualizarlos
mediante herramientas de diseño
gráfico con el fin de tener bases
de información completas de los
mismos.
Gestionar toda la información en
tiempo real.
Tecnología empleada
En un primer momento se optó por
ArcGIS para Compañías de Aguas para
gestionar el servicio de abastecimiento y
saneamiento de agua potable, pero una
vez conocido el alcance de la herramienta, y para evitar seguir desarrollando
aplicaciones personalizadas que gestionen los demás servicios que ofrece la
organización como jardinería, recogida
de residuos sólidos urbanos, alumbrado
público, etc., se van a integrar en esta
plataforma las actuaciones que el resto
de servicios.
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