El documento describe diferentes servicios de Internet como Internet 2, audioconferencias, videoconferencias, mensajerías instantáneas y llamadas telefónicas vía Internet. Internet 2 es una red de cómputo avanzada que permite una alta velocidad de transmisión. Las audioconferencias y videoconferencias permiten la comunicación entre grupos a través de voz y video. Las mensajerías instantáneas son para comunicación en tiempo real por texto. Y las llamadas telefónicas vía Internet transportan voz a través de una conexión a Internet.