El documento presenta los objetivos comúnmente utilizados en campañas digitales como awareness, engagement, consideration, trial, lealtad, tráfico y venta. Explica las métricas clave para medir el éxito de cada objetivo, como views, clicks, descargas, ventas y tiempo de visualización. El documento también discute cómo crear conciencia, engagement y lealtad a través de contenido relevante para los consumidores.

1. CURSO BÁSICO
DIGITAL
SESIÓN 2
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2. OBJETIVOS
VS.
CAMPAÑAS
¿CÓMO LE CONSTRUYEDIGITAL A UNA MARCA?
2
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3. LOS OBJETIVOS QUE
NORMALMENTE PIDE UN
CLIENTE
AWARENESS
CONSIDERATION
TRIAL
ENGAGEMENTTRÁFICO
VENTA
LEALTAD
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4. KPI´S =
MÉTRICAS
4
...y tengamos en cuenta que
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5. AWARENESS
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6. Awareness de
las soluciones
en video
ads de
Google
6
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7. 1)IMPACTOS
/ VIEWS
7
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8. 8
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9. Awareness
sobre una
marca o
producto del
que nadie
habla.
9
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10. 10
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11. 1) Menciones
2) RT
3) Shares
11
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12. Awareness de
una
promoción
con
presupuesto
limitado.
12
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13. 13
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14. 1) Impresiones
2) Clicks
3) Participantes
14
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15. y
otros
ejemplos
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16. 16
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17. 17
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18. 18
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19. ENGAGEMENT
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20. Crear un
vínculo
emocional con
el target, a
través de
contenido
relevante
20
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21. 1) VIEWS
2) RATIO
21
de visualización
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22. 22
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23. 1) Generar bases de datos de los
consumidores
2) Obtener información acerca del
conocimiento y percepción que tienen sobre
nuestros productos
3) Mantener constantemente expuestos a los
consumidores a información sobre nuestros
productos.
4) Lograr engagement con la marca y sus
variedades.
23
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24. 24
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25. 24
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26. 24
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27. 24
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28. 24
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29. 24
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30. 24
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31. 24
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32. 24
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33. 24
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34. 24
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35. 24
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36. 24
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37. 24
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38. 24
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39. 24
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40. 24
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41. 24
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42. 1) Descargas /
suscripciones
2) Usuarios recurrentes
3) Tiempo de
permanencia
25
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43. Crear un
vínculo
emocional con
el target, a
través de
contenido
relevante
26
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44. 27
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45. 1) Descargas
2) Tiempo de
permanencia
3) Tasa de retorno
28
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46. Incrementar la tasa de apertura de e-mailing
Incrementar la atención que los usuarios
prestan a los contenidos digitales difundidos
por la marca.
29
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47. 30
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48. 1) Aperturas
2) Clicks / Visitas
3) Venta
31
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49. TRÁFICO
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50. Generar visitas y exposición a una
promoción con un presupuesto limitado.
33
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51. 34
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52. 1) Impresiones
2) Visitas
3) CTR
35
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53. CONSIDERATION
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54. 1) Dar las herramientas al consumidor
potencial para que considere a Toyota
Corolla como opción al momento de comprar
un carro.
37
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55. 38
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56. 1) Entradas /
participaciones
2) Tiempo de interacción
3) Conversaciones con
asesores
4) Pruebas de manejo
39
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57. TRIAL
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58. 1) Promover la prueba de desayunos Mc
Donald´s a través del canal digital.
2) Incrementar comunidad en Facebok.
41
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59. 42
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60. 1) Registros
2) Likes
43
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61. LEALTAD
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62. 1) Reducir switchers
2) Mantener a las compradoras de la mano
de la marca aún cuando cambien sus
necesidades de producto
3) Difundir orgánicamente la campaña
45
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63. 46
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64. 1) Participantes
2) Visitas recurrentes
3) Visitas por usuario
4) Registros (códigos)
5) Sharing
6) Venta
47
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65. 1) Incrementar la tasa de retorno de los
consumidores
48
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66. 49
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67. 1) Participantes
2) Visitas recurrentes
3) Visitas por usuario
4) Registros
5) Sharing
6) Venta
50
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68. VENTA
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69. Incremento de
ventas
durante el
mediodía
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70. 53
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71. 1) VENTA
2) ROI
54
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72. Generar
mensajes
enfocados a
un público
específico
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73. 56
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74. 1) Clicks
2) Venta
3) ROI
57
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75. VIRALIZACIÓN
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76. Incluir en la
conversación
digital a un
producto o
marca del
que nadie está
hablando
59
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77. 60
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78. 1)Menciones
2)Sentimiento de la
conversación
61
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79. 1)Difusión
orgánica de los
contenidos
2)Desplazamiento
de producto
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80. 63
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81. 1) Registros
2)Participantes
3) Ventas
4) ROI
64
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82. GRACIAS
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