El documento detalla un proyecto piloto de marketing digital realizado por un grupo de estudiantes, que incluyó el uso de diversas plataformas como emailing, videoblogs y Twitter durante 8 semanas para evaluar la aceptación de contenido por su audiencia objetivo. Se presentan informes y conclusiones de cada estrategia implementada, destacando el uso positivo de la herramienta Mailchimp y la preferencia del público por contenido audiovisual e interactivo. Los resultados sugieren que, a pesar de limitaciones de tiempo y recursos, las estrategias empleadas lograron interés y participación dentro del sector objetivo de marketing y publicidad.

1. REALIZADO POR:
MARI LUZ GONZÁLEZ
JOSÉ LUIS ZAFRA
CRISTINA GALLEGO
CURSO:
1º MARKETING Y PUBLICIDAD
ASIGNATURA:
MARKETING DIGITAL
FECHA: 24/05/2019

3. INDICE
1. INTRODUCCIÓN GENERAL
2. REPORTE EMAILING
2.1 INTRODUCCION
2.2 INFORME
2.3 CONCLUSIONES
3. REPORTE VIDEOBLOG
3.1 INTRODUCCION
3.2 INFORME
3.3 CONCLUSIONES
4. REPORTE TWITTER
4.1 INTRODUCCION
4.2 INFORME
4.3 CONCLUSIONES
5. REPORTE ACCIÓN LIBRE.
5.1 INTRODUCCION
5.2 INFORME
5.3 CONCLUSIONES
6. CONCLUSIONES
ANEXOS
A) EMAILING
B) TWITTER

4. 1. INTRODUCCIÓN GENERAL
En este informe se va a encontrar información objetiva sobre el proyecto piloto
que se realizó durante 8 semanas y en las cuales se pusieron a
prueba diferentes estrategias de comunicación, de las que se hablará en los puntos
siguientes, con el objetivo de valorar la aceptación del contenido por el target y poder,
de manera general, analizar los resultados y extrapolarlos a largo plazo.
La metodología de trabajo que empleamos se desarrolló en el ámbito digital
donde, llevamos a cabo de forma semanal, el envío de diversos emails (emailing), una
página web realizada con la plataforma Wix, un videoblog en YouTube, un juego en
Twitter y, finalmente, un concurso que se publicó en streaming. Se trató de probar días
y horarios diferentes de envío para contrastar distintos resultados.
https://mqsmarketers.wixsite.com/mqsmarketer
Todo ello con el objetivo de incentivar el interés por el marketing digital utilizando
el contenido del
apto para cualquier lector con conocimientos previos de marketing lo que ha hecho que,
en algunos casos, se adapte el lenguaje para todos los receptores.
Este proyecto piloto comenzó con una network limitada, la cual se componía de
30 alumnos y profesores de marketing y publicidad del centro IFP Madrid - Grupo
Planeta, a los cuales se les pidió que ayudaran a difundir el contenido para una
obtención de datos fidedignos, lo cuales podrá comprobar a largo de este informe. El
tiempo era limitado y por ello se procedió al envío periódico del contenido, siempre
utilizando la newsletter para enlazar el contenido de interés. Aspiramos a realizar
diversas estrategias de comunicación que, por cuestiones de tiempo, se vieron
afectadas. No obstante, los resultados han sido valorados positivamente.

5. El uso del marketing digital da lugar a que su contenido llegue a cualquier parte
del mundo por lo que, para poder medir y analizar, nos centraremos en las zonas
geográficas de mayor incidencia para, así, valorar que el contenido se desarrolle en más
idiomas o solo en español.
Nuestro objetivo:
A los 6 meses del lanzamiento aspiramos al alcance del 60% de estudiante de
marketing y publicidad, y el 20% del personal de marketing y publicidad a nivel nacional
(España) mediante el uso de las estrategias de comunicación expuestas y otras que
valoraremos de la mano de usted para lograr este objetivo. Además, a largo plazo (1
año de media) aspiramos a que su proyecto sea un referente en el sector ya que su
objetivo de base es facilitar el conocimiento de manera rápida y eficaz a todo estudiante
o profesional que se encuentre aprendiendo o que necesite revisar algún apartado para
implementar en su trabajo diario.
Una vez expuesto esto, se procede al informe con los datos objetivos del
.

7. 2. REPORTE EMAILING
2.1 INTRODUCCION
A la hora de realizar las acciones de emailing, nos decidimos a probar
Mailchimp. Esta plataforma cuenta con diversas herramientas para la creación, gestión
y distribución de emails. Nos permitía gran versatilidad a la hora de realizar las
newsletter y enviarlas a los suscriptores.
Para cubrir diferentes aspectos, decidimos dividir cada acción posterior (Las
entradas en la web, Twitter y su juego, videoblog y la creación libre) en diferentes
newsletter para comparar los resultados de cada acción y sacar el máximo partido de
esta plataforma.
Todos los emails se enviaron a una lista de contactos previamente generada que
constaba de 27 personas, de estas sólo una se dio de baja en la suscripción.
2.2 INFORME
Fueron 6 los emails lanzados, a continuación, describimos los resultados.
El primero se lanzó el martes 2 de abril a las 12:16 horas. Informaba de nuestra
presencia dando una bienvenida a todos y mostrando la existencia de una web mediante
un botón que redirigía a ésta y a las entradas que se postearon, aquellas en las que se
trataban los primeros temas del libro Marketing Digital para Dummies. Tuvo gran
impacto teniendo en cuenta la novedad, pero fue en este en el que se perdió un
suscriptor.
ANEXO 1
El segundo se lanzó el martes 9 de abril a las 13:16 horas. Informaba de la subida
de los nuevos posts en la web. Manteniendo el mismo formato y utilizando el mismo
lenguaje conseguimos un impacto similar al primero. Esta vez no se perdió ningún
suscriptor.
ANEXO 2
El tercero se lanzó el miércoles 24 de abril a las 13:00 horas. En este caso
pasamos a informar de la existencia de nuestro canal en YouTube y además de la subida
de nuestro primer videoblog explicativo sobre el contenido correspondiente del libro
Marketing para Digital Dummies. Los resultados no fueron tan buenos como los
primeros, pero se mantenía dentro de los anteriores.
ANEXO 3
El cuarto se lanzó el viernes 10 de mayo a las 12:53 horas. En él dimos a conocer
la nueva cuenta de Twitter de La Familia Marketer en la que se presentaba un juego
basado en una idea original de la RAE. Este email es el único que no ha recibido un solo
click, es decir, no hay nadie que haya sido redirigido a Twitter desde la newsletter.
ANEXO 4

8. El quinto se lanzó el domingo 19 de mayo a las 20:13 horas. En este email,
informamos de dos acciones, un segundo videoblog y un segundo juego en Twitter. Al
contrario que el anterior email, este fue abierto y recibió una mayor visibilidad.
ANEXO 5
El sexto se lanzó el martes 21 de mayo a las 13:00 horas. Fue el último email
que enviamos y en él se informaba de un concurso grabado y subido a YouTube. Se
envió a 26 personas que fueron los que permanecieron suscritos. Su impacto ha sido
el más llamativo ya que, en un menor periodo de tiempo, el feedback ha sido muy
positivo.
ANEXO 6
2.3 CONCLUSIONES
Teniendo en cuenta los resultados obtenidos, hemos visto la gran utilidad de
Mailchimp para la gestión, creación y distribución de emails. Contiene multitud de
herramientas que permiten hacer de tu estrategia de email marketing, un pilar
indispensable. Es por ello por lo que consideramos la necesidad de utilizarla en el
proyecto de un modo activo.
Con el emailing, llegamos a más áreas de las que creemos, véase los resultados
y cómo podemos alcanzar targets de otros países. Dichos targets, hemos concluido, son
del mismo perfil que buscamos para nuestro proyecto, es decir, los mismos perfiles a
los que nos dirigiríamos con nuestro Proyecto La Familia Marketer, son del mismo estilo
que aquellos que utilizan el email de un modo diario.
Finalmente, añadir la gran posibilidad que nos brinda tanto el emailing como esta
herramienta, para el seguimiento de nuestras acciones, perfiles y suscriptores, de una
manera eficiente y efectiva.

10. 3. REPORTE VIDEOBLOG
3.1 INTRODUCCION
A la hora de transmitir los conocimientos que nos aportaba la parte 4 del libro
Marketing para Digital Dummies, nos decidimos por el formato audiovisual. Optamos por
un videoblog locutado. Esto quiere decir, que decidimos realizar un informe del temario,
dividirlo en 2 partes, y transcribirlo en un tono cercano, sencillo y por supuesto, familiar.
Ambos vídeos utilizan el mismo estilo, una sucesión de imágenes, gifs e incluso
pequeños vídeos y explicaciones escritas que guían al espectador, al usuario, a través
de la información que se aporta. Todo ello con una locución limpia, clara y agradable.
3.2 INFORME
Para el primer vídeo, subido el 23 de abril, utilizamos Adobe Premiere y se contó
con una locución realizada de manera profesional. Una vez transcrita la primera parte
del tema, nos dispusimos a locutarla y acto seguido se realizó la pertinente edición. Se
buscó un estilo informativo y cómico además de cercano. Con esto logramos un total de
40 visualizaciones desde el momento que se subió. No logramos un suscriptor en el
canal, pero sí un par de likes.
Puede observarse en las imágenes la estadística completa de los resultados de
este primer vídeo.
https://www.youtube.com/watch?v=7JOCaemmieE

11. Para el segundo vídeo, subido el 19 de mayo, contamos con el mismo editor y el
mismo locutor profesional. Se utilizó el mismo método. Una transcripción de la segunda
parte del tema correspondiente al libro Marketing para Digital Dummies, la mencionada
locución de dicho texto, y la posterior edición. Todo ello manteniendo el mismo tono y
ritmo del primer vídeo.
Con todo esto logramos menos visualizaciones, 15 para ser exactos. Tengamos
en cuenta el tiempo que lleva subido, pues es inferior al primero. En este también
logramos un like.
A continuación, se puede observar los datos analizados del segundo vídeo.
https://www.youtube.com/watch?v=HGrzlJkmTWE
3.3 CONCLUSIONES
Como conclusión, sacamos en claro, de manera positiva, la buena acogida del
formato audiovisual. Como, a pesar de la apariencia principal de los datos, entendemos
la predisposición del target a consumir más contenido audiovisual que escrito.
Esto nos lleva a la determinación de concluir que este proyecto ha de incorporar
mecanismos audiovisuales si pretende llegar a su público objetivo.

13. 4. REPORTE TWITTER
4.1 INTRODUCCION
El uso de Twitter nos permitió realizar una serie de tuits
enlazados entre sí mediante un hashtag y enlaces que
redirigían a otros tuits asociados, inspirándonos en lo
realizado por la RAE EnClave en esta misma red social.
El objetivo que se propuso era hacer el contenido atractivo
e interactivo, para ello desarrollamos dos juegos, cada uno
con una parte determinada de la parte V del libro Marketing
Digital para Dummies.
En el primer juego quisimos fomentar el interés mediante
la salvación de la familia, un rescate a través del contenido.
En el segundo juego nuestro objetivo era mantener el interés, pero, en este caso, no
había salvación, únicamente se transmitía el conocimiento siendo útiles todas las
respuestas.
4.2 INFORME
A nivel general el perfil de
ha presentado un total de 3223 impresiones,
130 visitas al perfil y 12 seguidores.
Los tuits se publicaron en el siguiente orden:
- 1er juego: 9 de mayo de 2019.
- 2º juego: 14 de mayo de 2019.
Los resultados de los tuits publicados los
analizamos con el
(Anexos) que incorpora esta red social y los
resultados relacionados a los hashtags (Anexos) empleados los analizamos mediante
el software tweetbinder.
En cuanto a los tuits se muestra un gran número de interacciones e impresiones,
concretamente el primer juego obtiene 187 impresiones, 30 interacciones y una tasa del
16 %, el segundo juego obtiene 136 impresiones, 22 interacciones y una tasa del 16,2%.
Generamos un momento donde recopilar todo lo imprescindible para acceder a los
juegos. Este momento ha obtenido 36 impresiones, 6 interacciones y una tasa del 16,7%

14. Nuestra audiciencia fue incrementando
poco a poco entre los días 9 y 23 de
mayo, aunque nuestro target era el
comentado al comienzo del informe y
estaba compuesta por 26 personas,
hemos conseguido captar a 12 personas,
algunas de nuestra base de datos para el
Emailing, otras por mediación del propio
Twitter. Tambié se han analizado los datos exportados en los cuales se puede observar
y comprobar que los twits de los juegos han tenido una buena aceptación por parte del
target.
Estos datos se encuentran más detallados en el anexo Twitter y en el Excel adjunto al
documento en campus.
4.3 CONCLUSIONES
En lo referente a Twitter podemos decir que hemos logrado el objetivo que se propuso
de hacer el contenido atractivo e interactivo y que tuviera una buena respuesta.
Aunque los seguidores obtenidos a día de hoy no han sido los esperados, creemos que
si este perfil lo mantenemos y movilizamos con una mayor red de usuarios es muy
probable que alcancemos al público al que realmente queremos hacer llegar este
contenido.

16. 5. REPORTE ACCIÓN LIBRE.
5.1 INTRODUCCION
El último email enviado, ha consistido en la creación y edición a través de Adobe
Premier de un vídeo-concurso por parte del equipo de la Familia Marketer. Para ello, se
ha contado con la participación de cuatro personas a las que se les ha formulado una
serie de preguntas con tres opciones de respuesta, basadas en la parte VI del libro
Marketing para Digital Dummies. El objetivo que se perseguía con esta actividad, era
acercarnos a nuestro público de forma divertida y dinámica, sin perder de vista el
aprendizaje.
https://www.youtube.com/watch?v=_hmnNMjkf4o
5.2 INFORME
En cuanto a los resultados del vídeo, subido a la plataforma de YouTube, se ha
conseguido un total de 63 visualizaciones desde la fecha de publicación (martes 21)
hasta el jueves 23 de mayo.
La duración media de las visualizaciones ha sido de 0:44 segundos. Se ha
conseguido un número de visualizaciones mayor con respecto al vídeo anterior,
publicado el domingo 19 de mayo, ya que este cuenta con 15 visualizaciones.

17. 5.3 CONCLUSIONES
Otro dato positivo, es que se ha recibido un comentario en el vídeo-concurso de
un usuario dando la enhorabuena a la Familia Marketer. Debido a estos resultados
pensamos que este tipo de formato puede tener mayor nivel de alcance y repercusión
en nuestra audiencia.

19. 6. CONCLUSIONES
Durante la realización del proyecto La Familia Marketer, nos encontramos con la
posibilidad de utilizar la herramienta Mailchimp para llevar cierto seguimiento paralelo
de cada una de las acciones, tanto las llevadas a cabo por twitter, como las realizadas
en YouTube.
Con esto lo que venimos a explicar es la versatilidad que nos ha proporcionado,
y cómo hemos usado dichas herramientas para determinar ciertos aspectos. Dichos
aspectos pasan por; diferenciar el mejor medio y plataforma para la transmisión de
conocimientos de, en este caso el libro Marketing Digital para Dummies. La mejor
elección del medio y soporte para mostrar dichos conocimientos sobre Marketing Digital.
Y, por último, el momento idóneo para tanto la subida de la información como el envío
de los emails informativos.
Además, cabe destacar un resultado interesante del uso de Mailchimp, que nos
muestra la posibilidad y oportunidad de llegar a más ámbitos además del nacional.
Como se ha podido observar en los resultados mostrados, la capacidad de llegar a otros
territorios como es EEUU, es interesante e importante a tener en cuenta a la hora de
realizar este proyecto.
Nuestro target, estaba definido. Buscábamos llegar estudiantes de marketing y
publicidad, y personal de marketing y publicidad a nivel nacional (España). Con el uso
transversal de todas estas herramientas y la posibilidad de probar en diferentes horarios
y días, logramos definir Mailchimp como una herramienta necesaria y más que útil, pues
nuestro target se veía conectado a los emails de un modo diario y casi constante, cosa
que nos interesa.
En cuanto a los formatos y medios utilizados, queda constancia de la buena
acogida que tuvo el formato audiovisual. Esto, unido con la idea de un juego interactivo
y participativo, nos llevó a realizar un conjunto de ambas para la acción final libre.
Así nació el Video Concurso, un nexo entre el juego y el vídeo, un tú a tú entre
nosotros y los usuarios, una manera directa, sencilla y como no, familiar, de llevar los
conocimientos del marketing digital y más concretamente del libro Marketing Digital para
Dummies, a las mentes de nuestros seguidores, de nuestro target.
Por ello, concluimos este proyecto piloto de manera satisfactoria, con unos datos
ciertamente positivos, teniendo en cuenta el tiempo disponible, y la clara decisión del
uso de la herramienta Mailchimp para la estrategia de emailing, y la unión de diversión
y formato audiovisual para la transmisión de conocimientos hacia nuestro target.

21. ANEXOS
A) EMAILING.
ESTADÍSTICAS:
1. EL 1ER MAILING

24. 2. EL 2º MAILING

26. 3. VIDEOBLOG 1

28. 4. TWITTER 1

30. 5. VIDEOBLOG 2 CON TWITTER 2

32. 6. VIDEOCONCURSO

34. B) TWITTER
En este anexo se adjuntan las estadísticas y gráficas de Twitter y Twitbeender.
EN TWITTER:
Los datos del perfil @FamiliaMarketer.
En cuanto a las interacciones:
La tasa de interacción que hemos obtenido es del 3,5% y los enlaces han obtenido 274
clics.
Los tuits que más acogida han presentado han sido:

35. EN TWITBEENDER:
#FAMILIAMARKETER

36. #REPOTINGEFICAZ

37. #ELCOCOMARKETER