Este documento presenta conceptos clave sobre sistemas de información y diseño de redes. Define datos, información y conocimiento, y explica cómo los datos se transforman en información valiosa a través de procesos. Describe los componentes de un sistema de información, incluidos los elementos de entrada, procesamiento, salida y retroalimentación. Además, introduce conceptos como redes, tipos de redes, protocolos de comunicación y direcciones IP.