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Este documento presenta una introducción a la Administración por Restricciones (TOC), un nuevo enfoque de gestión. Explica que TOC se centra en identificar y explotar las restricciones de una organización para maximizar su objetivo. Describe los 5 pasos de TOC y los procesos de pensamiento que lo guían, incluyendo cómo resolver problemas y la nube de conflicto. También cubre cómo TOC reordena los indicadores financieros para juzgar el desempeño de una empresa en base al throughput en lugar de los costos.


