Un sistema ERP (Planificación de Recursos Empresariales) integra y gestiona muchos de los procesos de negocio de una empresa, como producción, logística, inventario, facturación y contabilidad. Los sistemas ERP buscan optimizar los procesos empresariales a través de la integración de datos y el acceso compartido de información entre los departamentos de una organización. Los principales objetivos de un ERP son mejorar la eficiencia, reducir costos y tiempos, y permitir la toma de decisiones basadas en datos precisos e integr
1. Que es un Sistema ERP?
Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) son sistemas de información
gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones
de producción y de los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la
producción de bienes o servicios.
La Planificación de Recursos Empresariales es un término derivado de la Planificación de
Recursos de Manufactura (MRPII) y seguido de la Planificación de Requerimientos de
Material (MRP). Los sistemas ERP típicamente manejan la producción, logística,
distribución, inventario, envíos, facturas y la contabilidad para la compañía de la
Planificación de Recursos Empresariales o el software ERP puede intervenir en el control de
muchas actividades de negocios como ventas, entregas, pagos, producción, administración
de inventarios, calidad de administración y la administración de recursos humanos.
Los objetivos principales de los sistemas ERP son:
Optimización de los procesos empresariales.
Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de
datos).
La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la
organización.
Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería.
El propósito fundamental es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos
de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de información que
permita la toma oportuna de decisiones y disminución de los costos totales de
operación.
Como hemos visto en la definicion de un ERP existen tres características principales que
distinguen a un sistema de gestion empresarial, de una simple aplicación de gestión.
Integración: El objetivo de un sistema ERP es integrar todos los procesos de la empresa,
entendiéndola como una serie de áreas que se relacionan entre sí. Este enfoque permite
una mayor eficiencia, reducción de tiempo y costes.
Una base de datos centralizada es la que suele facilitar el flujo de información entre los
diferentes módulos. Es importante destacar que en un sistema ERP los datos se ingresan una
sola vez para su utilización en el sistema. Estos deben ser consistentes, completos y comunes. De
esta forma se evita la duplicidad de información.
2. Figura. La integración de los diferentes módulos mediante una base de datos centralizada permite
el intercambio de información
Modularidad: Cada área funcional de la empresa se corresponde con un módulo del
sistema de gestión. Estos módulos aunque independientes comparten información entre sí
mediante una base de datos centralizada, lo que facilita la personalización y adaptabilidad
por una lado, y por otro la facilidad de integración.
Es habitual que cada módulo utilice un software específico para su funcionalidad.
Adaptabilidad: Gracias a la modularidad y capacidad de integración de las
funcionalidades un sistema ERP es fácilmente adaptable a las necesidades de cada
empresa, permitiendo una total configuración.
Aunque existe esta posibilidad de adaptación, muchas veces para abaratar costes la empresa
utiliza una solución más genérica, en vez de personalizar un desarrollo, lo que le obliga a
modificar algunos de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP.