El ERP (Enterprise Resource Planning) es un sistema de gestión integral que centraliza y unifica las operaciones de una empresa, mejorando la productividad, la calidad del servicio y la reducción de costos. Su implementación optimiza los procesos empresariales y facilita el acceso a información confiable, pero enfrenta retos como la elección del proveedor adecuado y los costos de implantación. Las recomendaciones para una implementación exitosa incluyen un análisis estratégico, definición de objetivos y la creación de un equipo especializado en la empresa.