Un sistema de información se define como un conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir información para apoyar la toma de decisiones. Los sistemas de información pueden ser transaccionales, de apoyo a las decisiones o estratégicos. La información y los sistemas de información son importantes para el desarrollo personal, social y económico porque permiten tomar mejores decisiones de manera precisa y concisa.

1. Sistemas de Información y
Perspectivas de los Negocios

2. Que es un sistema de información .?
Un sistema de información puede definirse técnicamente como un conjunto de
componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y
distribuir la información para apoyar la toma de decisiones y el control en una
institución.
Elementos de los sistemas de información :
Actividades y
Personas Datos recursos materiales

3. Actividades principales de los sistemas de información :
• Entrada de • Almacenamiento
información de información
Datos
Cálculos
generales del
estadísticos
cliente
Movimientos Estados de
del mes cuentas
• Procesamiento • Salida de
de informacion informacion

4. Tipos de sistemas de información :
Sistemas Transaccionales:
• A través de éstos suelen lograrse ahorros
significativos de mano de obra, debido a que
automatizan tareas operativas de la organización.
•Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de
Información que se implanta en las organizaciones.
Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo
de la organización.
•Son intensivos en entrada y salid de información;
sus cálculos y procesos suelen ser simples y poco
sofisticados.
•Tienen la propiedad de ser recolectores de
información, es decir, a través de estos sistemas se
cargan las grandes bases de información para su
explotación posterior.
•Son fáciles de justificar ante la dirección general,
ya que sus beneficios son visibles y palpables.

5. Sistema de Apoyo de las Decisiones :
•Suelen introducirse después de haber implantado
los Sistemas Transaccionales más relevantes de la
empresa, ya que estos últimos constituyen su
plataforma de información.
•La información que generan sirve de apoyo a los
mandos intermedios y a la alta administración en el
proceso de toma de decisiones.
•Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en
entradas y salidas de información. Así, por ejemplo,
un modelo de planeación financiera
•requiere poca información de entrada, genera poca
información como resultado, pero puede realizar
muchos cálculos durante su proceso.
•No suelen ahorrar mano de obra. Debido a ello, la
justificación económica para el desarrollo de estos
sistemas es difícil, ya que no se conocen los ingresos
del proyecto de inversión.
•Suelen ser Sistemas de Información interactivos y
amigables, con altos estándares de diseño gráfico y
visual, ya que están dirigidos al usuario final.

6. Sistemas estratégicos :
•Suelen desarrollarse dentro de la organización, por lo tanto
no pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el
mercado.
•Típicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos
y a través de su evolución dentro de la organización. Se inicia
con un proceso o función en particular y a partir de ahí se van
agregando nuevas funciones o procesos.
• lograr ventajas que los competidores no posean, tales como
ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y
proveedores.
•Son creadores de barreras de entrada al negocio : Ejemplo el
uso de cajeros automáticos en los bancos es un sistema
estratégico ya que brinda ventajas sobre una entidad que no
posea el servicio.

7. Funciones de un sistema de información desde una
perspectiva comercial?
•Incrementar el rendimiento de las inversiones.
•Mejorar su posición estratégica.
•Acrecentar el valor de mercado de las acciones.
Dimensiones de los sistemas información
Organización: -Los sistemas de información son parte integral
de la organización, de los cuales sus elementos clave son su
gente, estructura, procedimientos operativos, políticas y
cultura.
Administración: Es darle sentido a las diversas situaciones
que enfrentan las organizaciones, tomar decisiones y
formular planes de acción para resolver problemas de la
organización.
Tecnología: Es un de las muchas herramientas que los
gerentes utilizan para enfrentar al cambio.

8. Ciclo de vida de los sistemas de información
Conocimiento de
la organización
Identificación de
Determinación
problemas y
de necesidades
oportunidades
Diseño e
Diagnostico y
implementación
propuesta
de sistemas

9. Perspectivas de los negocios en los sistemas de información
Desde el punto de vista de negocios y administración, los sistemas de información
son mucho más que máquinas de Insumo, Procesamiento y Producto que operan en
un vacío. Desde el punto de vista de negocios, un sistema de información es una
solución de organización y administración basada en la tecnología de información a
un reto que surge del medio ambiente.
Mañana le anexo 2 diapositivas mas donde colocare los ejemplos de la empresa

10. Ejemplos sistemas de información en P&G

11. Ejemplos sistemas de información en P&G

12. La información en la actualidad es muy importante en el desarrollo personal, social y
económico del ser humano; teniendo mayor cantidad de información precisa y concisa
sobre un tema determinado, nos permite tomar la decisión mas acertada en el momento
que nosotros lo requiramos; por ejemplo si estuviéramos de paseo en un lugar turístico
sin información alguna de los sitios de hospedaje, sin saber precios del mismo o saber
rutas a donde ir, podríamos tomar una decisión equivocada al momento de gastar nuestro
dinero; en el caso de un vendedor al por mayor de cualquier producto, éste vendedor
tendría de mucha utilidad la información de las ventas realizadas en determinados lugares
y por temporadas, así como saber cual es su cartera de clientes deudores y morosos,
teniendo esta información el vendedor tendría mayor facilidad de tomar decisiones con
más certeza que si no las tuviera; otro ejemplo es en el desarrollo profesional de un
individuo, éste tendrá mayor facilidad de tomar una decisión de ser profesional si se le
presenta gran variedad de información de centros educativos, centros tecnológicos,
universidades, etc, sobre los servicios y tipo de educación que se brindan en esos centros,
ya que pueden conocer la curricular o cursos que se brindan con anticipación, y usted o
sus padres en el caso de ser menor de edad decidirá que es lo mas conveniente para su
desarrollo personal y profesional.
Por la anteriormente dicho se considera a la Información de mucha utilidad en la
actualidad en cualquier ámbito del desarrollo del ser humano.

13. • En este contexto la información como anteriormente se dijo debe ser precisa y concisa, precisa con
respecto al tema a tratar, que corresponda específicamente al tema, y concisa, por lo que se requiere la
información no abundante pero si poca y resumida que permita saber exactamente de que trata el tema,
es por eso necesario que la información debe estar organizada y sistematizada para que brinde de una
mejor forma al ser humano, es por eso que ahora existen los llamados sistemas de información,
ayudándonos así a su organización y sistematización.
•
• Los Sistemas de Información no necesariamente pueden ser conmputarizados, sino también pueden ser
manuales, la finalidad es la organización de ésta, no siendo indispensable utilizar medios tecnológicos
para conseguir ello, pero nosotros sabemos que en la actualidad existe mucha tecnología que sería de
mucha utilidad para el tratamiento de la información, que contando con los recursos para invertir en ésta,
sería un error no invertir para su implementación.
•
• La tecnología nos brinda mayor capacidad y rapidez en el trato de esta información, tenemos ahora por
ejemplo que para el control de personal de una empresa éste se puede realizar desde controlar su
asistencia mediante lector de código de barras, lector de huella digital hasta otros más avanzados, estos
sistemas de información capturan la hora de ingreso, así como la hora de salida de un trabajador y
automáticamente sus tardanzas o inasistencias se transforman en descuentos mensuales quincenales
según como sea el pago de estos trabajadores, no teniendo la empresa que realizar ningún cálculo, ya
que estos cálculos van directamente al descuento de la planilla, este es solo un ejemplo simple de la
utilización de los sistemas de información.