1) Los documentos describen diferentes tipos de sistemas de información utilizados en las organizaciones como sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de información gerencial, sistemas de soporte a decisiones y sistemas de información estratégicos. 2) También se describen sistemas de información para ejecutivos, sistemas de información administrativos, sistemas para el soporte de decisiones de grupo y sistemas expertos para el soporte de toma de decisiones. 3) Finalmente, se mencionan la evolución de

1. Tipos de sistema de
información
PROF: DEXI
AZUAJE • NUDYS ORDUÑO
• CI:22.685.446
•MIRLETH RODRIQUEZ
• CI: 22.685.660
• SERGIO CACERES
• CI: 25.645.570
• VICTOR MORENO
• CI:24.321.998

2. 1. Importancia de los sistemas de
información en las organizaciones.
Las organizaciones siempre utilizaron sistemas
que les permitieron administrar el manejo de
su información, con lo cual no necesariamente
debe existir una computadora para reconocer la
existencia de estos tipos de sistemas pues
estos pueden ser también del tipo manuales.

3. POR EJEMPLO
• Una distribuidora pequeña que no
es informatizada en la totalidad
de sus esquemas de logística y
comercialización obligatoriamente
necesita un sistema como tal
Para crear una estructura solida.
Lo importante es que el sistema
permita almacenar, recuperar, procesar
y distribuir información.
Es decir tener una una entrada proceso y una salida

4. 2. Tipos de sistemas de
información
 Debido a que el principal uso que se da a los SI es
el de optimizar el desarrollo de las actividades de
una organización con el fin de ser más
productivos y obtener ventajas competitivas.
Los principales tipos del sistema de
información son:

5. . Sistema
 de procesamiento de
transacciones :
Gestiona la información referente a las
transacciones producidas en una empresa u
organización, también se le conoce como
Sistema de Información operativa.
 Sistemas de información
gerencial:
Orientados a solucionar los problemas y
relaciones empresariales en general.

6. . Sistemas
 de soporte a
decisiones :
Herramienta para realizar el análisis de las
diferentes variables de negocio con la finalidad
de apoyar el proceso de toma de decisiones.
 Sistemas de información ejecutiva :
Es la herramienta orientada a usuarios de
nivel gerencial, que permite monitorizar el
estado de las variables de un área o unidad
de la empresa a partir de información interna
y externa a la misma.

7. 3. Sistemas de información
estratégicos.
 Puede ser considerado como el uso de la
tecnología de la información para soportar o
dar forma a la estrategia competitiva de la
organización, a su plan para incrementar o
mantener l a ventaja competitiva o bien
reducir la ventaja de sus competidores.
Su función primordial es crear una diferencia
con respecto a los competidores de la
organización que hagan más atractiva a ésta
para los potenciales clientes.

8. POR EJEMPLO
En la banca, hace años que
se implantaron los cajeros
automáticos, pero en su día,
las entidades que primero
ofrecieron este servicios
disponían de una ventaja con
respecto a sus competidores, y
hoy día cualquier entidad que pretenda ofrecer servicios
bancarios necesita notar con cajeros automáticos si no
quiere partir con una desventaja con respecto al resto de
entidades de este sector. En este sentido, los cajeros
automáticos se pueden considerar sistemas de información
estratégicos

9. 4. Sistemas de información para
ejecutivos.
•Un SIE es un sistema de información
para directivos que permite
automatizar la labor de obtener
los datos más importantes de una
organización, resumirlos y
presentarlos de la forma más
comprensible posible, provee al ejecutivo acceso
fácil a información interna y externa al negocio con
el fin de dar seguimiento a los factores críticos del
éxito.

10. . los sistemas de
 información para ejecutivos
se enfocan primordialmente a proporcionar
información de la situación actual de la
compañía y dejan en un plano secundario la
visualización o proyección de esta información
en escenarios futuros .
Ya que los sistemas de información para
ejecutivos se construyen generalmente
mediante la integración de software
diseñados para operar conjuntamente con la
infraestructura y las aplicaciones de
información existentes en la institución.

11. 5. Sistemas de información
administrativos
Es el enfoque de sistemas aplicados a la
estructuración de los informes, no basta una
orientación en el análisis. Por el contrario, es
preciso analizar muchas necesidades antes de
poder sintetizar el sistema . Todos los que
trabajan es decir dentro de una empresa
efectúan alguna clase de planeación, pero la
planeación gerencial es bien definida. Los
gerentes planean la distribución de todos los
recursos y el trabajo de las organizaciones.

12. ejemplo
Toda empresa depende de un sistema el cual es
una estructura para llevar a desempeñar un
excelente trabajo que deben cumplir los
gerentes y así llevar un control
Administrativo s.

13. 6 . Sistemas para el soporte de
decisiones.
Un Sistema de Soporte a la Decisión (DSS) es
una herramienta de Business inteligencia
enfocada al análisis de los datos de una
organización.
En principio, puede parecer que el análisis de
datos es un proceso sencillo, y fácil de
conseguir mediante una aplicación hecha a
medida sin embargo, no es así esta
aplicaciones suelen disponer de una serie de
informes predefinidos en los que presentan la
información.

14. ejemplo
un DSS no soluciona los
problemas Puede
emplearse ya que solo
apoya el proceso de toma
de decisiones para obtener
información que revele los
elementos clave de los
problemas y las relaciones
entre ellos. También puede
usarse para identificar, crear
y comunicar cursos de
acción disponibles y
alternativas de decisión

15. 7. Sistema para el soporte de
decisiones de grupo.
Sistema para el soporte de decisión
Los sistema de Soporte para la Toma de Decisiones
de Grupo (GDSS) para considerarse como tal deben
reunir un conjunto de características como son :
GDSS. Sistemas diseñados especialmente para
apoyar las decisiones en grupo.
La meta de GDSS es apoyar a los toma de
decisiones en su trabajo. Es fácil de aprender y
de usar. Accesible para usuarios con diferentes
niveles de conocimiento computacional y de
soporte a la decisión. Tales como ventas,
producción, recursos humanos, administración y
finanzas.

16. ejemplo
programas de mejoramiento de
calidad con base en la
participación de varios de sus
equipos de calidad. El sistema de
apoyo para las decisiones de
grupo fue útil en la identificación
de problemas, la generación y
evaluación de ideas y en el
desarrollo y puesta en práctica
de soluciones.

17. 8.Sistemas expertos para el soporte
de toma de decisiones.
EDSS son sistemas de información basados en
el conocimiento , es decir, que utilizan su
conocimiento sobre un área específica para
actuar como un consultor experto para los
usuarios.

18. ejemplo
Se caracterizan por utilizar bases
de conocimiento que incorporan la
experiencia que se va adquiriendo
en el proceso de toma de decisión y
que permite seleccionar las
mejores decisiones a tomar sobre
un determinado problema.
Puede emplearse por usuarios
de diferentes áreas funcionales
como ventas, producción,
administración, finanzas y
recursos humanos.

19. 9. Sistemas de automatización de
oficinas.
 Los sistemas de automatización de oficinas,
consisten en aplicaciones destinadas a ayudar
al trabajo diario del administrativo de una
organización, forman parte de este tipo de
software los procesadores de textos, las hojas
de cálculo, los editores de presentaciones, los
clientes de correo electrónico, etc.
Cuando varias de estas aplicaciones se agrupan
en un mismo paquete de software para facilitar
su distribución e instalación, al conjunto se le
conoce con el nombre de suite ofimática.

20. .
El objetivo de la automatización de oficinas es
incrementar la productividad y la eficiencia a través
de múltiples tecnologías (datos, voz, imagen), que
dan apoyo a una amplia gama de aplicaciones
(procesamiento de información, comunicaciones),
orientadas a mejorar el desempeño de las
actividades realizadas dentro de una compañía.

21. 10. Sistemas del manejo del
conocimiento.
 En este papel se maneja la noción de los
sistemas de gestión del conocimiento. Bajo
este concepto se considera a la organización
como una suprarred que enlaza redes de
personas, información y tecnología de
comunicaciones. El manejo del conocimiento
procura maximizar el aprendizaje
organizacional con miras a incrementar su
competitividad global.

22. por ejemplo
En una organización siempre existe o
debe de existir un subsistema que
controla todo lo que es la información
como lo es el caso de la empresa que
exponíamos la gerente tiene que estar
renovando o indagar para poder hacer
una estrategia encontrar de la
competencia y también conocer
mas sobre su entorno.

23. 11. Sistema de procesamiento de
transacciones
Un TPS recolecta, almacena, modifica y recupera
toda la información generada por las transacciones
producidas en una organización. Una transacción es
un evento que genera o modifica los datos. La
base de un programa transaccional está en que
gestiona los datos de forma que estos deben
ser siempre consistentes.

24. por ejemplo
 Si se realiza un pago con una tarjeta
electrónica, la cantidad de dinero de la cuenta
sobre la que realiza el cargo debe disminuir
en la misma cantidad que la cuenta que recibe
el pago, de no ser así, ninguna de las dos
cuentas se modificará), si durante el transcurso
de una transacción ocurriese algún error, el
TPS debe poder deshacer las operaciones
realizadas hasta ese instante.

25. 12.Evolución de los sistemas de
información en las organizaciones.
Los Sistemas de Información
fueron considerados inicialmente
como un elemento que podía
proporcionar ahorros de coste en
las organizaciones, en la medida
que podía dar soporte a
actividades operativas en las que
la información constituía el
principal elemento implicado.

26.  . efecto, hasta la década de los años
En
setenta, la gestión empresarial se centraba en
la adecuada administración de los recursos
clásicos de “tierra o energía, trabajo y capital”,
toda vez que las empresas se encontraban
ante un entorno estable y predecible y con
una demanda creciente. Bajo estas
circunstancias el éxito de las empresas
descansaba en la competencia basada en los
recursos tangibles, vía costes y en la
consecución de economías de escala

27. 13. Tendencias futuras.
Este sitio se creó para brindar un conjunto más
amplio de nociones, directrices y recursos
elaborados en el Programa. Los elementos cuya
inclusión posterior en el sitio ya se ha debatido son:
• Estudios de casos sobre tecnologías de Información
y Comunicación para el Desarrollo (ICD) que validan
las directrices sobre las buenas prácticas
• Estudios de casos presentados por los visitantes del
sitio

28. 
. Recursos presentados por los visitantes del
sitio
 Repertorios de recursos e instrumentos
 Creación de comunidades específicas en línea
 Mejores capacidades de búsqueda
 Pormenores de las oportunidades de
Financiación relacionadas con la ICD