Este documento presenta una introducción a los sistemas operativos. Define a los sistemas operativos como conjuntos de programas que se integran con el hardware para facilitar el uso eficiente de los recursos disponibles. Explica que las funciones principales de un sistema operativo son gobernar el sistema, asignar recursos y administrar la ejecución de programas. Además, menciona que cuando un sistema tiene demasiados recursos para un solo usuario, puede dar servicio a varios procesos simultáneamente.