El documento describe los sistemas operativos y sus características principales. Explica que un sistema operativo controla y coordina el hardware y gestiona procesos y recursos para el usuario. Luego describe algunos sistemas operativos populares como Windows, Mac OS, Linux y sus distribuciones. También cubre controladores de dispositivos, sistemas operativos en CD/DVD, características como multitarea y multiusuario, y dispositivos de almacenamiento.